отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Андрей
Москва 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Сюда, в основном, пишут недовольные обслуживанием. Те, у кого всё в порядке, считают, что так и должно быть. И это правильно. С другой стороны, читаешь отзывы и складывается впечатление, что EMS - это не почтовая служба, а банда вредителей.
Короче, вот отслеживание моей посылки. Смотрите сами.
Приём25.07.2011 13:38 США
Прибытие в ММПО26.07.2011 22:08 США
Экспорт26.07.2011 22:08 США
Импорт31.07.2011 04:14 МОСКВА EMS
Передано таможне01.08.2011 13:27 МОСКВА EMS
Обработка02.08.2011 16:10 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
Обработка03.08.2011 14:17 МОСКВА EMS СЦ Сортировка
Обработка03.08.2011 14:25 МОСКВА EMS СЦ Прибыло в место вручения
4-го августа около 12 часов курьер привёз посылку.
И в конце одно слово сотрудникам EMS:
Спасибо
|
|
Андрей
Нижневртовск 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте уважаемый EMS, хотелось бы узнать, где моя посылка? 2 августа посылка вышла из международного почтового обмена, и до сих пор ее нету. Я так понимаю, что посылку вывезли из аэропорта, и до сих пор она едет на сортировку в Москву. Прошу ответить, почему нарушаются контрольные сроки?
|
|
Андрей
Пермь 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте. EE*********CN-скажите пожалуйста почему посылка EMS едет медленнее чем простая посылка (СP******CN)? За что я плачу деньги. Посылка 3 дня лежит в шереметьево . Из Москвы до Перми на лошадях быстрее привезут.
|
|
Инна
Иваново 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 83 дня |
|
|
18 июня 2011 года отправлена посылка ЕА*********RU из Иваново в Билибино (Чукотка) продекларировано 10 дней доставки. По отслеживанию дошла до Москвы сортировка и дальше стоит . Находится там с 21 июня. Теряются посылки не первый раз. Наверное надо контролировать работу подчиненных!!!
|
|
Мария
Владивосток 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка с номером ЕА*********RU прием28.07.(МОСКВА) обработка01.08.(МОСКВА) и что дальше??? Никто ничего не знает!!!Когда я получу ее??? Сроки нарушены.Может быть с Москвы самолет летит 1раз в месяц???
|
|
Мария
Владивосток 13.08.2011
|
|
|
Прием 28.07 Обработка1.08 мне кто нибудь собирается ответить? Сколько можно ,почему так долго приходиться ждать?Информацию дают ту же,что мы и сами видим!Все мыслимые и не мыслимые сроки вышли!Посылка которая идет больше чем 2недели не может быть EMS-ЭТО ОБЫЧНОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ ПОЧТОЙ РОССИИ!За что с нас берут ТАКИЕ ДЕНЬГИ?Я требую ответа и принятия срочных мер!
|
|
Копцев Сергей Анатольевич
Москва 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день! Помогите пожалуйста, сил больше нет. Отправляли посылку еще в начале мая 2011 (примерно 5-7 числа). Посылку адресату не привезли. 6 июня было подано заявление на розыск. На исходе 2 месяца поисков-посылку видимо не нашли, так как никто не звонил. Дозвониться в службу розыска посылок по номеру 988-68-58 не могу уже в течении 4-х! дней (никто не берет трубку). Очень вас прошу помочь, уже не знаю куда обратиться еще. Заранее спасибо
|
|
Алексей
Москва 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Проблемы скорее всего не с самим EMS, а где-то на границе между EMS и таможня. Что передавали на таможенный досмотр долго, что с таможенного досмотра. Хотелось бы уточнить, эти сроки как-то регламентируются?
|
|
Дмитрий
Иваново 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Express Mail Service (EMS) - это служба доставки экспресс-отправлений
отправления EA*********RU , отпрвлена 29,07,2011г.
В отправлении документы для посольства, они должны быть у адресата 04,08,2011,
Сегодня 05,08,2011 г (?!) Где мои документы???
Под угрозой отпуск, деньги за путёвку 125,000 р. Не могу получить ни какой информации....НИ КАКОЙ!!!
Что мне делать
|
|
Михаил
Анжеро-Судженск 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Здравствуйте ЕМS! Прошу сообщить где моя посылка? Была принята на отправку в г. Королев 29.07.2011г., в Москве 31.07.2011г. прошла сортировочную и всё... тишина. Сегодня уже 05.08.2011г., а вестей о посылке нет.Оплачено 1030 рублей за 3,5 кг веса, обещали ЭКСПРЕСС доставку за 5 дней максимум.
Так исполняйте же взятые обязательства. Работа безобразная!
|
|
Михаил
Шуя 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Да сколько ж можно? Внутрироссийские отправления доставляют мигом. А вот как дело начинается с международной-полный абсурд. 1 августа посылка прошла таможню, 2 августа покинула пункт международного обмена. Звоню в поддержку. И мне заявляют что 2 августа посылка поступила на таможню в Москве и до сих пор там. Я переспросил, мол у меня на вашем сайте ПММО, на что девушка мне выдает, что ПММО это и есть таможня. Маразм? Где ее этому учили? Обычная почта, отправленная в один день в целях экономии оттуда же уже на руках. Сколько можно переживать за свои посылки? Уже каждое посещение почты не обходится без съемки на видео вскрытия посылок на всякий случай. На таможню нечего пенять, они мне звонили по моему заявлению и даже ответили в письменном виде с указанием телефонов нашей ЕМС, куда жаловаться.
|
|
Александр
Пенза 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылку отправили из Италии 19 июля, последняя запись в трекинге 31 числа - ПММО и дальше тишина, время в пути уже 16 дней и это EMS.
|
|
Александр
Москва 05.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
я уже жду посылку 3 недели! она давно тут!!! а ни кто не чешится!!! вам дньги за что платят!?!?!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.08.2011
|
|
|
Александр, добрый день!
Информация передана в курьерский отдел для принятия срочных мер по доставке отправления.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.08.2011
|
|
|
6/08/2011 вручено.
|
остановлена публикация новых отзывов
