отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Юрий
Хабаровск 20.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Жду посылку из Китая в Хабаровск. Посылка с 15 августа находится на сортировке в Москве. Заявленные вами сроки доставки 2-4 дня. Прошу разобраться со сроками доставки.
|
|
Олег
Лабинск 20.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Доброго времени суток !
Из Америки в Россию посылка добраласьза 7 дней ,на нашей таможне 4 дня пролежала и застряла на сортировке,где обещанная доставка за 14 дней ?
|
|
Тимур
Астрахань 20.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте, 9 августа мне вылетела посылка из США, которая добралась до Москвы за 5 дня, прошла таможню за 1 день, так почему, если выше перечисленные этапы она прошла довольно таки быстро, она застряла на сортировке??? Express Mail Service - видимо Express, тут только название. EMS не уложилось в заявленные сроки.
|
|
Евгения
Москва 20.08.2011
|
|
|
срок доставки 5 дней |
|
|
Здравствуйте!
Отправление номер EA*********RU (по Москве!!!) было отправлено 17 августа 2011г в 15:52 с пункта приема и выдачи отправлений на Проспекте Вернадского д.18. По сей день(20 августа 2011г) отправление даже не прошло регистрацию!
Требую ускорить работу и доставить отправление адресату в кратчайшие сроки.
Цитата с вашего сайта :Теперь клиенты Москвы могут сдавать свои отправления в центральном офисе экспресс-оператора в любое удобное для них время суток семь дней в неделю. Непосредственная близость производственных помещений, где отправления проходят регистрацию и обработку, будет способствовать сокращению сроков их доставки.
|
|
Вадим
Ноябрьск 20.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Здравствуйте. Я наверно самый пострадавший. во первых отправила мне подруга Iphone 4 белый с США весом 539 грамм 4 августа. пришел в Москву 8 августа и сразу прошел таможню. после таможни он стал весить 206 грамм. вчера 19 августа мне позвонили что могут доставить посылку с 14 до 16:00. Я отказался решил сам придти потому что мне так не терпелось. Посылку я получил и мы вместе с работниками ОПС открыли её. оказалось что коробка была пустая. Просто тупо какой то урод её вытащил, написал что посылка повреждена и отправил скинув это все на Американскую компанию USPS. вот так вот у нас люди работают. или есть второй вариант что Посылку при выгрузке из самолета вытащил грузчик. Мы составили акт по поводу кражи. и мне сказали пока это дойдет пока разберутся где то до 6 месяцев надо. Очуметь неужели нельзя просто проверить кто работал 8 августа и все
|
|
Павел
Томск 20.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Номер трека в скрытом поле.EC***___US
Отправление из США 03.08.2011 16:22.
Далее все бодро щло, даже таможню очень быстро проскочила посылка10.08.2011 17:55104010Москва EMSПокинуло место международного обмена.
Застряла в московском EMS СЦ 130100:(
Какой же это экспресс сервис? Доставьте в мой город, я сам заберу. По в колл-цкнтре ничего внятного сказать ничего не могут,кроме того, что все сроки доставки прошли и надо писать заявление на розыск....
|
|
|
Хотелось бы услышать какие-нибудь комментарии от сотрудников ЕМС - с чем связаны многочисленные задержки на сортировке, кога ситуация стабилизируется? В декабре-феврале уже давно научен горьким опытом ничего не заказывать из-за рубежа...
Теперь еще, видимо, пора отпусков добавилась?
В посылке подарок,когда (и получу ли его вообще) не знаю. А у людей здесь в отзывах доки важные подвисли, вообще нет слов!
Куча негативных эмоций (учитывая, что отправление довольно дорогое - ок. 500 долларов США). Сроки для вручения подарка давно прошли. Просто уже доставьте (я сам заберу, без курьера), сколько можно?!!! Самое обидное, что максимум - это извинения от почты ЕМС. Никто не заморачивается с компенсацией за нарушение сроков, может быть уже стОит начать?
Прошу прощения за поток сознания, просто наболело:(
|
|
Дмитрий
Пенза 20.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте. Посылка идет из Китая. Быстро дошла до Рф и прошла таможню.16 августа появилась запись 130980Москва EMS ММПОСортировка. До Пензы никак добраться не может. Предыдущие отправления из москвы в Пензу приходили за 2-3 дня. Куда она в этот раз делась? Звонил в местное отделение EMS- посылки нет.
|
|
Айрат
Стерлитамак 20.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Здравствуйте! Хочу узнать историю моей посылки.На сортировке уже неделю, скоро ли я ее получу?
|
|
Андрей
Сыктывкар 21.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Объясните, что происходит с посылкой??? почему вместо Сыктывкара она первоначально была направлена в Татарстан, а теперь в Инту??
|
|
Павел Валентинович
Архангельск 21.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Здравствуйте.
Операция Дата Индекс Адрес Вес (кг.) Индекс получателяАдрес
Приём16.08.2011 08:00 130100Москва EMS СЦ0.123 163071Архангельск, Доставка 2-3 дня Уже 20.08.11 ДАЛЬНЕЙШИЕ ДАННЫЕ ОТСУТСТВУЮТ.
Хотя 16.08.2011 11:00 была отправлена ещё одна посылка мне из Москвы, Мытищи EMS СЦ 141030 и благополучно доставлена 18.08.2011 14:00
|
|
Ксения
Нижневаровск 21.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
посылка из США была отправлена 05.08.11 ...застраяла на сортировке с 17.08.11...мне скоро уезжать а посылки нет! где же обещанные сроки?(уважаемые работники сообщите пожалуйста что с моей посылкой и сколько её ещё ждать?
|
|
Александр
Москва 21.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
узнал у оператора, что доставка будет производиться 20 августа, оставли просьбу доставить в первой половине дня и оставил контактный телефон.
сейчас 18.22 и не зорнка не посылки нет.
7898491 просто не берут трубку.
оператор Татьяна Метичишвили заверила меня, что сегодня курьер обязательно свяжется со мной в течении рабочего дня. и тишина.
прошу разъяснить сложившуюся ситуацию и принять меры по ее устранению и таки выполнению ваших функций и обязанностей, которые вам уже оплатили!
|
|
Ксения
Нижневартовск 21.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
посылка из Красноярска была отправлена 16 числа на сайте нет никаких новостей кроме приема где обещанные сроки? сколько ещё ждать? пожалуйста разберитесь!
|
|
Инна
Железнодорожный 21.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здравствуйте, мне бы тоже очень хотелось знать когда моя посылка до меня дойдет, почему она с 17.08 все еще в Москве сортируется? А отправили ее 15!
|
остановлена публикация новых отзывов
