отзывы и жалобы
EMS Почта России
Денис
Санкт-Петербург
22.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
отправление из Китая пришло в СПб 8 августа. Сегодня уже 22 августа. по телефону ни один оператор толком ничего сказать не может. неделю назад оформил по телефону розыск отправления. обещали перезвонить. Действительно шараш-монтаж контора. пользовался ее услугами в последний раз
Олег
Анапа
22.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Письмо приняли аж 12.08.2011,потом только 16.08.2011 оно попало на сортировку,где и по сей день находится.И это экспресс-почта.Все разумные сроки вышли и в результате возникают проблемы.Не курьерская служба,а шарашкина контора не выполняющая своих обязательств.Поэтому если Вам дороги Ваше время и нервы я рекомендую отказаться от их услуг.Я на личном опыте убедился в их некомпетентности.
Марина
Салехард
22.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
10/08/11 отправила документы (загранпаспорт на визу) в Екатеринбург.
На сайте до сих пор информация, что отправление на сортировке в Москве с 14.08.11!!! На звонки отвечают вежливо, но не определенно, говорят мне ту же информацию, что я и сама вижу на сайте, и на операторов по отслеживанию отправлений не переключают, все сейчас заняты перезвоните позже. Безобразие. Зачем себя позиционировать как экспресс доставка, если не выполнять свои обязательства.
Марина
Владимир
22.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Приём 26.07.2011 06:25 Италия MXP
Экспорт 26.07.2011 06:25 Италия ITMXPA
Импорт 01.08.2011 16:01 104010 Москва EMS 0.751 600000 Владимир, Владимирская обл.
Обработка 05.08.2011 06:04 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 11.08.2011 22:58 130100 Москва EMS СЦ Сортировка


СЕГОДНЯ 22.08.2011г. - сколько еще ждать?!
Татьяна
Брянск
22.08.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
10 августа курьер забрал посылку. На сайте только отметка о приеме в Москве. Больше никакой информации нет и получить ее очень сложно.
Ольга
Ликино-Дулёво
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка EG*********US 4.08 отправлена мне из Америки. С 13.08 никакого движения нет. Посылка нужна срочно! Расчитываю на вашу помощь!
Иван
Калининец
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
C 14.08 статус посылки Обработка, Москва EMS СЦ, Сортировка. Сколько по времени еще примерно будет идти в Московскую область? (40км от МКАД.)
Петр
Красноярск
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
сегодня бал на сортировочной станции г. Красноярска.
с интересным вопросом- где моя посылка? контрольные сроки прошли посему решил- сам на месте и разберусь

в процессе разбора, в стене открывается дверь, высота до пола больше метра, высовывается весёлое лицо, кричит: принимайте! и в слет за этим в в помещение ВЛЕТАЮТ один за одним 4 мешка различных размеров! попытки поймать не было, после чего из дебрей стеллажей появилось бренное тело, которое не торопясь, НОГАМИ, распихало мешки в разные стороны, и с недовольным видом закрыло дверочку.

я жду посылку, в которой везут точный оптический прибор, дождусь ли...
Алексей
Санкт-Петербург
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
10.08.11 моя посылка приехала в Москву, Сегодня уже 22ое, выяснить можно ли забрать посылку самостоятельно никто из операторов не может ответить отсылают уточнить данные по телефону 334-28-16 по которому дозвониться нереально. Остается только приезжать и узнавать в живую на сортировочном центре. Современные технологии в российском обличье принимают иногда чудовищные формы. Раньше получал всегда посылки по обычной почте - не было проблем, а вот емсом теперь ни я ни мои дети и правнуки пользоваться не будут.
Александр
Москва
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Пожалуйста доставьте мне моё отправление.
В прошлые разы у меня был телефон курьера, но теперь он на другой территории и ничем помочь не может.

По факту - доставки на дом не было, квитанции в почтовом ящике нет, на номер никто не звонил.

Спасибо!
Николай
Москва
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправили посылку из Москвы в Краснодар EMS почтой. На почте обещали, что отправка будет 2-3 дня. Приняли посылку 12 августа. В чеке указана отправка авиа.Сегодня 22 августа.Номер отправления EA*********RU. До сих пор висит статус Москва-сортировка. Операторы ничего не могут ответить , что с нашей посылкой!! Это полнейший бардак!
Валерий
Краснодар
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
9 августа товар, пересылаемый для меня из Москвы, был принят сотрудниками службы. С 19-го числа, исходя из запрашиваемых действий на сайте EMS почты, сотрудники пытались вручить посылку мне, но сначала неудачная попытка вручения обосновывалась причиной Иная, а затем указали Временное отсутствие адресата. На самом деле я всё время находился дома, домой никто не звонил, никто не приходил, квитании в почтовом ящике нет. Посылку нужно получить срочно: приближается срок отъезда заграницу.
Борис
Новосибирск
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Приём03.08.2011 19:35 Китай 518047
Экспорт05.08.2011 00:41 Китай CNCAND
Импорт09.08.2011 19:42 104010МОСКВА EMS
Передано таможне 11.08.2011 14:27 104010 МОСКВА EMS
бработка12.08.2011 02:57 104010МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
Обработка15.08.2011 03:22 130100 МОСКВА EMS СЦСортировка
мне не очень интересно чем вы там занимаетесь , но судя по отзывам ,вас всех пора давно разгонять ! сказать больше не чего !
Елена
Москва
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Пожалуйста,дайте возможность работать! Принесите письмо ( не посылку !)с документами ! Нервы меня покидают - звоню, пишу, жду, потом опять звоню, пишу, жду... День за днем.
Очень не хочется платить ( пользоваться услугами) иностранным компаниям типа ... или ... Но, вы ведь сами вынуждаете... За державу обидно.
(А как может не быть адресата в 15 часов дня на фирме, занимающей целый этаж офисного здания - это вообще отдельная песня... Телефон, кстати, в адресе указан.)
Игорь
Новосибирск
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Приём 15.08.2011 11:14 121096 Москва
Обработка 17.08.2011 06:47 130100 Москва EMS СЦ

Доставка в Новосибирск 2-3 дня.
Посылка два дня гуляла по Москве, сегодня уже 22, а она все сортируется. Посылка маленькая, боюсь, совсем затеряется. Эмоции описывать не буду, т.к. кролик был очень воспитанный, однако очень хотелось бы получить посылку. Последний раз через EMS.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru