отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений
Санкт-Петербург
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
БАРДАК.Кому посылки ЕМС приходят вовремя,наверняка в лотерею всегда выигрывают.Заказали свадебное платье на Фабрике в Китае.Через пять дней посылка была в Москве,десять дней ехала до Питера. 03.11 прибыла на сортировку,далее до 12.11 статус не менялся.Операторы ничего сказать не могли(спросят номер,видимо там погуглят и отвечают то же что я вижу сам).15.11 статус изменился на неудачная попытка вручения позвонил,спросил-сказали что это по вине курьера и что по их правилам в такой ситуации доставка осуществляется на следующий день.Взял для этого выходной,просидел день(16.11).Вечером оператор говорит что предположительная дата доставки 20.11Пришлось самому сегодня ехать забирать.Зла не хватает.Свадьба на носу,хлопот итак хватает.Так бы требовал компенсацию. ДОРОГАЯ СЛУЖБА ЕМС-ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВЫ РАБОТАТЬ КАК ВАШИ ЗАРУБЕЖНЫЕ КОЛЛЕГИ,ЗАВИТЕСЬ ПРОСТО ПОЧТА.ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ И ДОВОЛЬНЫ.
Александр
Республика Коми
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
С Москвы жду посылку оправлена 08.11.11г. стал по номеру отслеживать ЕМС. Лежит в Мытищах адрес адресата вообще не мой.Сегодня 17.11.11 г.
Дарья
Санкт-Петербург
18.11.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
23.09.2011 г. из Таиланда было отправлено 2 посылки EE*********TH и EE*********TH в Санкт-Петербург они не доставлены до сих пор За доставку EMS заплатили просто бешеные деньги КТО будет отвечать за то, что они потеряны??? Сторона в Таиланде предоставила док-ты об отправке и сообщили из какого аэропорта в Россию вылетели посылки. В эти посылки только за товар я отдала 30 тыс. руб. И теперь все это в подвешенном сотоянии. И НИКТО ИЗ СОТРУДНИКОВ EMS НЕ МОЖЕТ МНЕ ОТВЕТИТЬ ЧТО ЖЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ!!! История повторяется со следующей посылкой, которую отправили EMS не посоветовавшись со мной: EE*********TH и EE*********TH, уже 3 недели прошло после отправления, а воз и ныне там! Подскажите какие документы необходимы для обращения в суд и что это обращение даст? Настроена вполне решительно.
Татьяна
Ростов-на-Дону
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Добрый день. Жду посылку из США с 05.11.11, 06.11.11 она экспортировалась, импорт был 16.11.11, на сейчас никакого движения не видно. Подскажите, когда я получу свою посылку?
Татьяна
Ростов-на-Дону
23.11.2011
Посылку из США жду с 05.11.2011 года.
20.11.2011 года посылка попала в МОСКВА EMS СЦ и с этого момента никаких изменений, и это при том, что она прошла таможню и покинула место международного обмена всего за 4 часа ещё 18.11.2011 года.
Вопрос всё тот же - когда я получу свою посылку?
Владислав
Санкт-Петербург
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Может это конечно везение,но уже вторая посылка из Японии была доставлена за 15 дней. Сотрудники ЕМS были вежливы.Спасибо!
Михаил
Санкт-Петербург
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Это безобразие!!! Посылка из Китая с 09 ноября 2011 года находится в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS в состоянии Сортировка. Отправка посылки EMS-ом стоила почти столько же сколько сама посылка. Посылка была отправлена 31 октября и стремительно валяется неизвестно где. По телефону 8-800 все валят на таможню...
Екатерина
Сургут
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
посылка и Германии в экспорте уже 15 дней, сколько еще ждать?
Александр
Барнаул
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Ну все как всегда...
Даже уже не удивляют...
Посылка Москва-Барнаул, с 9.11 все едет...

По словам Горлинии, с 12.11 она находилась в Домодедово, видимо так там и находится...

Посылка с наложкой, за доставку я им должен буду отдать 810руб., честно и рука не поднимается им деньги отдавать и перед продавцом неловко - отказаться от подтвержденного заказа...
Владимир
Якутск
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
EA*********RU
Почему операция прием было записано еще 09.11.2011 сегодня 18.11.2011. Посылка уже у меня должна быть! А она еще в приеме? почему статус не меняется. а еще вдобавок имя получателя нет
Владимир
Москва
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Несмотря на то, что я дозвонился до оператора и оставил заявку на доставку в дургой день, курьер два дня подряд бросал квиток в почтовый ящик (хотя дома была жена) и теперь мне отвечают, что доставить не можем, приезжайте сами за посылкой.
Евгения
Самара
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Посылка из Самары в ХМАО г. Когалым дошла за 3 дня. Хотя срок доставки от Самары до Кагалыма от 5 до 9 дней. Спасибо EMS !!!
Катя
Жуковский
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Нет слов, одни только эмоции осталось. По области не могут доставить посылку отправленную ещё 24.10.11. Вначале её потеряли, после моих звонков и заяво кн арозыск послка нашлась 28.10.11. Сегодня 18.11.11 но посылка так и не вручена адресату.
Из-за вас мне пришлось ехать и самой вручать адресату такой же товар что вы не смогли доставить. Изза вас же мне пришлось краснеть, что не доставлено в срок. В итоге зря потраченные деньги на пересылку, потерянный товар и плюс ещё отдала своё и потратила на бензин свои же деньги.
С вами судиться надо, по другому вы не понимаете. Сколько мне приходится с вами дело иметь столько и гемороя, никогда вовремя ничего не делаете, одни сплошные нервы и потраченные деньги впустую!!!
Даниил
п. Лесной Пушкинский р-н
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Жду посылку , но посылка из Санкт-Петербурга лежит в Мытищинском ЕМС уже 10 дней! Курьеры ЕМС приезжают только по собственному желанию, когда накопится побольше посылок, и то при этом передают их в местное почтовое отделение. Живу в п. Лесной Пушкинского района (индекс 141231), курьеры ехать туда из Мытищ вообще не хотят.
Катя
Жуковский
18.11.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Очередной геморой. Без моего ведома отправитель отправил ЕМС так называемой экспресс доставкой ))) Или черепашьей службой по другому. Отправка была из Германии.
Итог
посылка отправлена 03.11.11,
экспорт 04.11.11
Свершилось чудо, посылка приползла к нам в Россию только 11.11.11(магическое число)
далее последовал бермудский треугольник 14.11.11 зависла как всегда в мытищах и тишина, никто ничего о моей посылки сказать ничего не может. Операторы по справочной говорят всё тоже самое что я читаю на сайте при отслеживании.
Писала письма оставляла заявки на доставку, толку мало.
Тел. в мытищах как всегда недоступен. В очередной раз придётся ехать самой и забирать свою посылочку, заметьте деньги за доставку берут не малые а сервиса ноль. Обычная почта работает намного быстрее. Проверяла не однократно.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru