|
Подскажите, пожалуйста, сколько времени ждать до вручения мне посылки, находится уже несколько дней в Спб, ЕМС ППС 2, четыреста метров до места моего проживания!)) |
|
Добрый день!Мною были отправлены 2 посылка 30 марта 2011г.Оба посылка были утеряны.На возмещение утраты были оформлены все документы. За один посылок получил возмещение,за другой нет за номером (смотри в срытом поле)от 30.03.2011. Звонил много раз,говорили что на подписи.Отделение почты также писали электронные письма и им ответа нет. Прошло уже 7,5 месяцев.Такой халатности я еще не встречал.Дальше ЧТО ДЕЛАТЬ? Надеюсь получить ответ. С Уважением Владимир Александрович |
|
Сильно разнервничался из-за негативных отзывов. Через 8 дней посылка была в СЦ на вернадского. Доставили сегодня. В принципе 12 дней из Америки это достаточно быстро. Сотрудники ЕМС как по телефону, так и курьер Константин были вежливы и дружелюбны. Спасибо за работу! |
|
11.11.2011 по Москве мне отправлена посылка.До сих пор не доставлена.Не однократно оставляла жалобы.Диспетчерская не отвечает.Помогите,посылка важная. |
|
Требую разыскать мою ЕМС-посылку за номером EA*********RU, отправленную мне 09.11.11 и застрявшую по техническим причинам в Мытищи ЕМС СЦ. Спасибо. |
|
с 10 числа моя посылка замерла выпущено таможней в москве. никто не отвечает на вопрос где моя посылка. ужасно |
|
я прошу найдите посылку с 10 ноября выпущено таможней и все. где посылка не понятно. EI*********US |
|
Внимание! EMS Почта России идет на рекорд! Правда рекорд плохой, и победит только завтра, 21 день в доставке, посылка выслана 27.10.11, до сих пор трекается в Москве, там же лежит ещё одна посылка от 08.11.11. При условии только воздушного сообщения, а так же, 2-3 рейсов в день в течении 5 дней в неделю и 4х часов полета, согласитесь, это сильно. |
|
Очень интересно, почему EMS в Новосибирске нарушает все контрольные сроки?! То, что я буду обращаться за возмещением стоимости - это понятно. Но хотелось бы все-таки увидеть свою посылку, которая уже 6 дней!!! находится на сортировке. Просто поразительно, почему в Китае все сортируют и отправляют за полтора дня? А по России потом по России едет 2 недели. Даже таможня теперь не причем, посылка прошла таможню за 1 день! Все остальное время она задерживается ПО ВИНЕ EMS. |
|
Вот уж чего я не ожидал, так это того, что телефон нагло своруют на сортировке! Трекинг посылки EE*********IL, отправлена была из Израиля 01.11.11, на сортировку в Мытищи попала 06.11.11 и до сегодняшнего дня лежала там, а сегодня курьер привез абсолютно пустой пакет!!! Я, конечно, знаю, про то как подкладывают кирпичи или гречку, но чтоб совсем пустой пакет привозили это слишком! Пришлось отказаться от получения т.к вскрывать пустой пакет не имело никакого смысла! И вот как теперь искать содержимое? Это ведь не покупка была, а знакомый прислал подарок! |
|
справедливости ради хочу поблагодарить емс за вот такую доставку, 7 дней однако!! Вот чтоб всегда так))))))))))) Но это конечно один раз, а так одну уже потеряли. |
|
Здравствуйте! Оформила 2 EMS-отправления с объявленной ценностью и наложенным платежом. 1 отправление - приём 05.11.2011 Москва EMS СЦ; обработка 08.11.2011 Саранск Оп. Покинуло сортировочный центр. 2 отправление - приём 29.10.2011 Москва EMS СЦ; обработка 01.11.2011 Саранск Оп. Покинуло сортировочный центр. Всю информацию отслеживала на сайте:www.emspost.ru 14 ноября, не дождавшись звонка, обратилась в почтовое отделение связи по адресу:г.Саранск ул.Полежаева 161. Да, оказалось, что обе посылки лежат мёртвым грузом в отделении. На просьбу доставить посылку по адресу пообещали это сделать 15 ноября, контактный номер телефона заказчика по словам работников почты у них есть. Посылку не доставили. На обращение в отделение связи 16 ноября последовал ответ:За посылкой, оформленной EMS-отправлением наложенным платежом, надо приходить самим. Мы не можем доверить курьеру принимать деньги от потребителей услуг. Вследствии чего пришлось идти в отделение связи после рабочего дня. Но каково же было моё удивление: режим работы почтового отделения в рабочие дни до 18.00. Получается EMS работает против своих клиентов: доставить по адресу отправления не могут ввиду отсутствия доверия к своим сотрудникам, а лично забрать посылку невозможно в связи с коротким рабочим днём данного отделения связи. Деньги хотят поиметь, а работать не желают. Просьба разобраться в данной ситуации, т.к. может закончится срок хранения посылок и они будут отправлены обратно. |
|
1 ноября мне отправили посылку. 2 ноября она уже покинула границу США! Им на это потребовался один день! И что происходит в России: с горем пополам она 8 числа пришла в Россию. Затем 10 числа она появилась на Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS. Сегодня уже почти 17 число и абсолютно никаких изменений, находится в стадии сортировка!!! Хоть сам езжай в Пулково и забирай оттуда. |
|
Экспорт из Италии 4 ноября. Статус не меняется уже 13 суток! На мой запрос в Италию получил ответ: Ваша посылка доставлена в Россию. Есть смысл ждать, или смириться? |
