|
Посылка из Домодедово отправлена 18.11.2011 г. (так мне сказали) сегодня 6 декаюря уже, а посылки нет и это все по России. Это не ускоренная а замедленная почта, за что только деньги берут? Не пользуйтесь услугой ЕМС, быстрей простой почтой получишь и дешевле. |
|
Ужас! Ужас!ужас! Отправили документы из Санкт-Петербурга 29.11.11 сегодня уже 6 декабря,на сайте ЕМС информация только от 01.12.11 -отсортировано и ВСЁ! По телефону горячей линии говорят,что отправили в Петропавловск. На нашем сортировочном пункте мне ответили,что из Питера уже две недели ничего не приходило. ГДЕ ИСКАТЬ? Очень важный документ. Все летит к чертовой матери. Первый и последний раз пользуюсь этой службой. |
|
с 30.11.2011 нет до сих пор посылки, хотя сроки 3-4 дня максимум. По-телефону говорят, что сроки могут быть увеличины, но это же НОНСЕНС, я плачу деньги за быструю курьерскую доставку, а они такой бред несут. Девочки в колл центре какие-то странные (я специально заменил нехорошее слово), говорят одни и теже фразы, как роботы, очень раздражает. |
|
Уважаемая администрация ЕМС почты России. Хотелось бы узнать о судьбе своих посылок. Одна из посылок уже шестой день валяется на сортировке в Видное,вторая посылка покинув пункт международного обмена четверо суток блуждала где-то. Четвёртого она появилась на ЕМС СЦ и снова тишина. Скажите на милость где мои посылки.Дочь ждёт зимнии вещи. Я так понимаю что пользоватся вашими услагами,это равносильно игре в русскую рулетку.Повезёт или не повезёт! |
|
Не могу не сказать спасибо сотрудникам ЕМС! Мне нужно было срочно получить образцы продукции из Китая, высланные мне на адрес в г. Новосибирске, номер отправления ЕА*********НК. Вышло так, что в момент, когда посылка находилась в сортировочном центре в Москве, я вылетала в Москву в командировку. После обращения к руководству Новосибирского отделения ЕМС, сотрудники компании смогли согласовать и организовать выдачу мне посылки прямо в Москве. Так я получила посылку на 3-4 дня раньше. Огромное спасибо!!! |
|
потдерживаю большинство - EMS просто УЖАС!!! с 21 ноября посылка висит на сортировке СЦ, по телефону ничего не добиться!!! |
|
Я конечно понимаю, что отзывы в основном пишут люди с негативным опытом, но все равно складывается плачевная статистика - в среднем примерно из 30 отзывов только один - положительный! К сожалению, в отсутствии сильной конкуренции, EMS может позволить себя вести с клиентами просто отвратительно. Лично я принял решение по возможности избегать этой курьерской службы, ибо это аукцион по срокам, да и вообще по прибытию - приедет или нет. Самое действенное для любой коммерческой организации - наказание рублем, т.е. к примеру если клиентов у них станет меньше, то теоретически они будут вынуждены бороться за них улучшая качества сервиса своих услуг и пр. Но боюсь в нашем случае - это фантастика. Собака лает - караван идет. |
|
Добрый День Моя посылка идет с 16,11,2011, ЕА*********RU EMS почта россии Когда уже дойдет С Москвы до области контрольный срок вообще 2-3 дня, сегодня уже 6,12,11!!! |
|
EMS самая ужасная Экспресс доставка по России! Пользоваться этой услугой больше не буду и Вам не советую. Называют один срок доставки, а по факту - прибавляйте еще столько же!!! |
|
22.11.11 отправил посылку из США. Срок доставки 5-7 дней. Экспорт из США был 23.11.11. Сегодня 06.12.11 в Россию еще не поступила. Праздник испорчет. В посылке был подарок. Больше через ЕМС отправлять небуду. |
|
26.11.11. оформил отправление из Екатеринбурга в Мирный (Саха Якутия).Сегодня 06.12.11 позвонил в распределительный центр и меня шокировали - посылка утеряна, приезжайте оформить запрос на поиск отправления... Вот и у меня похоже сделка срывается, а начинается хождение по мукам. Жалею, что связался с этим EMS... За что берутся такие деньги на отправку? Как можно так работать??? |
|
Если бы знал заранее, что в EMS России творится такой бардак, сам бы забрал отправление. Отправлено 24.11.2001 и по сей день находится в отделении EMS в Мытищах, о котором сложилось вообще отдельное мнение. Они игнорируют все претензии, на телефонные звонки не отвечают. Такое впечатление, что там (в Мытищах) никто не работает. Если этот отзыв увидит какой-нибудь горе-работник из Мытищ, убедительная просьба связаться с получателем. Уже не знаю , куда писать... |
|
жду свою посылку с 17 ноября. 24 ноября поступила в Москву ЕМс СЦ, но потом исчезла. в колл-центре говорят, что посылка в якутске и дают номер (4112)443043, до которого невозможно дозвониться - просто никогда не поднимают трубку!!! прошло 19 дней, это при том, что контрольный срок - 13 дней! где моя посылка? когда будет доставлена? и вообще будет ли доставлена? ПС: в 17в на лошадях быстрее доставляли) |
|
Вылетела посылка из Америки 23 ноября, так до сих пор и не появилась в России. |
