|
01.12.2011 я отправила очень важный документы из В.Новгорода в Москву, сегодня 11.12.2011, они до сих пор не дошли. Затра последний срок, когда моя дочка может ими воспользоваться, в них ее жизнь, скорее всего она их не получит. а ведь обещали за 4 дня доставить. Я в ужасе, что она с собой может сделать. Не люблю жаловаться, но я только что написала письмо презеденту, зачем нужна такая почта, зачем содержать толпу операторов, если доставка не производиться вовремя и документы неизвестно где. |
|
Сортируются две международные посылки. Одна с 13-го ноября, вторая с 22-го. По номеру единой справочной, естественно, ничего внятного сказать не могут. Судя по тому, что, позже отправленные отправления доходят, напрашивается вывод что посылки утеряны. |
|
Здравствуйте!!! 01.12.2011 мне была отправлена посылка из Санкт-Петербурга,до настоящего времени я так и не получила ее,последняя информация которую я узнала от оператора ЕМС была 3го числа,о том что она готова к отправке,больше никакой информации нет,где посылка и что с ней стало,не могли же у нее вырасти ноги и не могла же она убежать от курьера!!!День рожденье испорчен,надеюсь на то,что Вы не оставите мою проблему без внимания и все ж моя посылка придет к Новому году!!!Я очень надеюсь ,что Вы разберетесь с сложившейся ситуацией!!! |
|
Хуже емс нет в России! Такой бардак и разгильдяйства я не видел ни у кого! Возврат наложенного отправления привезли на мой домашний адрес без звонка в 15.00! Конечно я был на работе! На двери наклеена бумаженция о том что привозили возврат! В бумажке написан телефон для связи по которому меня 3-4 раза просто отфутболивали предварительно задав кучу глупых вопросов типа Из какого города? Откуда идет возврат заказа?. После того как я называл номер отправления меня пытались переключить на службу отслеживания и через секунду просили перезвонить попозже т.к. все операторы заняты!!! Что за пипец такой? Сдается мне, что они специально задерживают выдачу возвращенного отправления что бы срубить денег за его хранение!!! |
|
Приём17.11.2011 Китай Импорт24.11.2011 МОСКВА Обработка02.12.2011МОСКВА EMS СЦСортировка Сегодня 11 декабря. Посылки за которые я не платил за доставку шли обычной почтой - их уже получаю хотя отправлены были в одно время. С отдела по розыску посылки полная тишина. Вопрос - зачем нужен EMS? |
|
2.12 оплатил покупку в интернет-магазине в С.-Петербурге. В тот же день магазин передал товар курьеру в EMS-почту. На следующий день номер отправления появился на странице отслеживания почтовых сообщений обработка в С.-Петербурге. С тех пор минуло уже почти 10 дней, а воз и ныне там. Контрольный срок доставки из Петербурга в Калугу 2-4 дня. Звонил по всем известным телефонам. Выяснил, что в тот же день 2.12 отправление было обработано и вечером машина уехала в Москву. До Москвы судя по всему она не доехала до сих пор. Заявление на розыск приняли по телефону, но в него не верю. Впереди неизвестность и, вероятно, расторжение договора купли-продажи. |
|
Посылка прошла таможню 8.12.11, еще даже не прибыло на сортировку, как вы работаете господа? |
|
Жду две посылки из США все сроки нарушены, одна на сортировке неделю лежит уже, посылки нужны на следующей неделе, ибо уезжаю, надеюсь хотя-бы одна дойдет до меня в этом году, иначе придется принимать меры... |
|
05.12 передала посылку в ЕМС. 07.12 сортировка в москве, 9-го числа посылка вылетела из Москвы, но никуда еще не приземлилась! Где она может летать двое суток??? Отправление было в Санкт-Петербург!Заявление на розыск приняли по телефону, но толку от него? Все сроки по доставке уже просрочны!!! Зачем обещать то, что не в силах выполнить |
|
23 ноября отправлены две посылки из магазина timecode.ru . Зная, как работает EMS, слёзно просил отправить чем угодно, только не EMS. В магазине заверили, мол, у нас с ними заключён договор и можете не волноваться, всё будет в лучшем виде. Ничего нового не произошло: на трекинге информация появилась только 26 ноября и с тех пор не обновлялась. Звонок в EMS ситуацию не прояснил. Составили заявление. На этом всё. Не ответа, не привета. |
|
Добрый вечер, хотелось бы узнать когда доставят посылку из Москвы (покупка в интернет магазине), отправили еще 02 декабря? Можно ли как-то ускорить процесс доставки? |
|
После прохождения таможни посылка уже неделю где-то лежит или у кого-то. Обычная посылка, выпущенная в тот же день уже пришла. Если украли, так и скажите, буду общаться с отправителем. Чтоб я еще пользовался вашим сервисом, даже если цена будет как у обычной почте. |
|
Посылка номер EA*********RU сдана в Москве 01.12.2011, до сих пор не получил. Единственная информация - 03.12.11 принята в EMS СЦ г. Москвы. Контрольные сроки прошли... Что делать??? |
|
Моя посылка из США с 22.11 находится в статусе экспорт. По телефону справочной EMS сказали, что посылка не находится на территории РФ. Что могло произойти??? Где можно узнать, что с посылкой? |
