отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Москва
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
26 ноября посылка вышла из Китая. Конечный пункт Ижевск УР.
10 декабря по отслеживанию, посылка находится в Видном.
При звонках в ЕМС, ответ один и тот же. Посылка отправлена. Срок доставки до Ижевска - 2-3 дня. Прошло 9 дней, о посылке никакой информации. ТОлько отфутболивание то из Видного, то из Ижевска.
В результате, посылка пропала. В пути она уже 23 дня. При заявленных 8-13 днях.
Прошу срочно найти посылку и доставить ее адресату.
Юлия
Курск
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Судя по всему ЕМС потеряла мою посылку! С 12 декабря статус сортировка - и всё...... Нарушены все контрольные сроки! И это экспресс-доставка... 200 долларов выброшены на ветер... Кому ещё надо написать жалобу, чтобы ЕМС наконец-то зашевилилось???!!! Минсвязь, Роскомнадзор, все доступные адреса на сайте почты России уже оповещены. В этот раз буду биться до последнего, готовьтесь к судебному разбирательсву.
Вероника
Владивосток
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Моя посылка была отправлена с Италии 16 ноября. Уже прошло больше месяца, а она до сих пор висит в Москве. С 1 декабря стоит статус на сортировке. Когда, наконец, моя посылка будет доставлена
Ольга
Барнаул
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
С 28.11.11 посылка была принята к отправке из китая 06.12.11 прошла таможню и попала на сортировку в москве. С тех пор единственное, что удалаось узнать от сотрудников call центра это то, что 12.12.11 посылка была принята на детальную сртировку и готовится к отправке в Барнаул. Терпения уже нет, все сроки нарушены Заявляния на розыск написаны несколько раз и ответа нет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации
Ольга Прудникова
Барнаул
25.12.2011
С 28.11.11 посылка была принята к отправке из китая 06.12.11 прошла таможню и попала на сортировку в москве. С тех пор единственное, что удалаось узнать от сотрудников call центра это то, что 12.12.11 посылка была принята на детальную сртировку и готовится к отправке в Барнаул. Терпения уже нет, все сроки нарушены Заявляния на розыск написаны несколько раз и ответа нет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации
Наталья
Куоск
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Здравствуйте! У меня проблема с получением посылки из Астрахани.Все сроки так называемой экспресс доставки уже прошли. Сегодняшние попытки узнать судьбу посылки не увенчались успехом. До них либо вообще невозможно дозвонится (якобы занято), либо мне говорят, что все застряло в Москве, но никто ничего сказать не может.Вот тебе и экспресс-доставка!!!Такие деньги дерут, а результат - испорченные настроение и ...праздник.
Ирина
Ставрополь
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Купила платье в Москве на торжественное мероприятие. 11.12.11 посылка была принята к отправке, 12.12.11. на сортиррвке в Москве по сей день. С трудом дозвониоась до оператора от которого узнала что посылка только 16.12.11 вечером была отправлена поездом с повелецкого вокзала . когда она появится в Ставрополе неизвестно, мероприятие через 2 дня...настроение испорчено...
Елена
Липецк
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Что за беспредел у вас там творится? Я ожидаю свои три посылки уже две недели,первое отправление 04.12.11.Почему до сих пор они не доставлены? Мне уже пришли другие отправления,которые были отправлены на неделю позже этих! Это ужас просто,вы что издеваетесь!Остаётся в Судебном порядке решать этот вопрос,для меня эти посылки очень важны!
Олеся
Солнечногорск
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Я не могу получить посылку из Москвы уже с 26.11.2011. На телефоны никто не отвечает, информации никакой нет!!! Никто ничего не говорит......Ужас какой то!!
Данил
Красногорск
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Уже более 10 дней моё отправление лежит на сортировке в Москве без всякого движения, а второе провисело месяц на импорте. Почему на почте россии всё так ужасно? Первый опыт доставки был очень даже хорошим, а тут такая подстава с подарком маме. Вот вам и экспресс-доставка курьером.

Отправил заявление на розыск на import@emspost.ru.
Как узнать, принято оно или нет?
Глеб
Одинцово
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
С 9-го декабря идет посылка с Ростова-на-Дону в Одинцово. Были уплачены деньги за экспресс доставку ! По телефону сказали, что посылка потерялась. Новый xbox 360 потерялся, вот здорово.
Валерий
Чебоксары
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка, заказанная из Китая, дошла до московской таможни 2.12.11, после было еще несколько операций и 6.12.11 она попала на сортировку в (ВИДНОЕ EMS ППС-5) и по сей день там находится. 13 дней только в Видном ЕМС лежит, что это за экспресс почта такая?
Татьяна
Москва
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
За ноябрь и декабрь 2011г отправляю уже 4-ю посылку емс,ни одна посылка в указанные сроки не доставлена все с опозданием в неделю,и с заявлениями на розыск.Сейчас снова 15 декабря отправила срок доставки 2 дня,так уже 19,а посылки нет- потеряна на сортировке,и что самое ужасное никто ничего внятного(из операторов контакт центра сказать не может,кроме того,что составляйте заявление на розыск).Устала уже который раз составлять заявление на розыск,теперь с емс покончено,буду отправлять только 1 классом,пусть на 3 дня подольше,но зато нервы в порядке и дешевле в 3 раза!
Владимир Иванович
Калининград
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Бандероль вышла из Китая 01.12.11 и пришла в Москву. С 12.12.11 посылка тусуется на сортировке в Москве. Я уже не говорю что не выполняются обязательства за которые взяты деньги. Кого волнует чужое горе, что посылка не придет к Новому Году. Я уже переживаю за то что она вообще придет когда либо. В субботу пойду писать заявление на розыск.
Всех с наступающим Новым Годом!
Юлия
Одинцово
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Здравствуйте! Жду посылочки с 08 ноября и 17 ноября. Приезжала в Мытищинский ЕМС, писала заявление на розыск посылок 10 декабря. Позвоните пожалуйста.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru