отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ольга
Зеленоград
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Посылка EA215743760 едет из Москвы в Зеленоград с 13 декабря! Уже 12 дней!! В Мытищи она с 21 декабря, уже 4 дня В Мытищи не дозвониться, мне её ждать или уже нет???
Дмитрий
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Из США отправляли 2 посылки USPS одна 1.12.11 Priority, вторую 6.12.11 Express. Таможенное оформление первой закончилось 18 декабря, и 23 я уже в своем почтовом отделении забрал посылку, вторую оформили 17 декабря, и с тех пор никаких сведений о ней не приходит, информацию не обновляют. прошла уже неделя, я не хочу подарка на Новый Год в виде отправленной обратно посылке, которую я так сильно жду!
Linn77
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Посылки отправлена 09.12.2011. В экспорте с 10.12.2011. Так все и летает видимо.
Уже люди полкчили посылки на руки с экспертом 15., 17 и 19 декабря, а эти несчастные посылки от 10.12 куда-то завалились.
Иветта
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Моя посылка из США (экспорт 9.12, в итоге уже 16 дней в пути!!! и это экспресс!!!) застряла в статусе покинула ММО и с 19.12 никаких движений. Импорт был 15.12, радовалась, что до НГ так много времени еще, значит успею посылку получить. И вот такой подарок! Уже просто нет слов. На сайте EMS написано, что все у кого посылки импортнулись в России до 17 декабря ГАРАНТИРОВАННО получат их до Нового Года. Времени осталось немного, а сортировки до сих пор нет, а потом еще ждать курьера неторопливого. Ну сколько можно уже EMS? Когда начнете нормально работать?
Александр
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправление на экспорте из США 07.12.2011,22го получило статус Таможенное оформление завершено, с этого момента и началась зона ответственности EMS и контрольные сроки успешно не выполнены!!!
Марина
москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
скажите, пожалуйста, отправила 2 посылки 17 декабря, до сих пор по трекингу нет никакой информации. Куда обратиться?
Екатерина
Астрахань
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Что за бардак?! ЕМС вообще не хочет нести ответственность посылка в экспорте с 10.12. никаких движений. 15 дней прошло!!! Посылка отправила именно ЕМС чтобы получит к новому году, а здесь экспрессом даже на пахнет((
Юлия
Смоленск
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Хотелось бы получить посылку до нового года, надеюсь ЕМС не будет держать ее на сортировке неделю, как в прошлый раз. Сделайте праздник людям!!!
Артем
МО
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
С момента отправки прошло 33 дня. Посылка из США импортнулась 1 декабря. уже 25 дней ходит по сортировкам. Сейчас где-то в Мытищах. Готов уже сам забрать ее с любого центра сортировки. Заявление на розыск подавал через колл-центр. Наивно было ожидать звонка в ответ.. 2 недели молчат.
Дмитрий
Санкт-Петербург
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Здравствуйте!По данным отслеживания отправлений EMS на сайте www.emspost.ru посылка из Санкт-Петербурга в Магадан с 14.12.11 до сих пор, 25.12.11, находится на стадии ПРИЕМА. Операторы по отслеживанию по телефону 8 800 200 50 55 тоже не могут ничего ответить относительно места нахождения отправления.
Уважаемые господа из EMS, пожалуйста, сообщите о нахождении посылки и о дате вручения адресату.
Дмитрий
Санкт-Петербург
22.01.2012
Уважаемая EMS Russian Post!
Отправил посылку в Магадан 14 декабря 2011г.
Повторно подал заявление на розыск 09 января 2012г.

Ответа до сих не получил.

Пожалуйста, назовите дату вручения адресату вышеуказанного отправления.
Ирина
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Из США в россию вышли две посылки разницей в один день. Первая 8.11, вторая 9.11, первая зарегистрированна в месте вручения 19.11 и начиная с этого дня каждый день!!! звонила операторам и каждый день в течении недели мне обещали доставку на завтра!!! По каким принципам идет распределение на доставку не понятно, при том, что соседке принесли посылку на след день после регистрации в москве, пока я не забрала сама с пр вернадского посылку(отстояв очередь!!!)-
а второй посылке так ничего и неизвестно!!!
оч плохой сервис при высокой стоимости
Татьяна
Пушкино
26.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка отправлена 2.12.из США,,импорт 19.12,на данный момент бродит где-то по сортировкам,последний трек ППМО от 23.12.для экспресса это оч долго!!!
Хотелось бы получить посылку до нового года
Вера
Ростов-на-Дону
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылки из США EMS игнорирует, импорта нет неделями, при этом организация-отправитель утерждает, что посылка уже давно в Москве. Зато по телефону и ответами на письма, EMS говорит что ничего не знаем, посылки у нас нет. Зачем тогда давать гарантии по супер-скорости доставки?Зачем людей обманывать? Люди перед НГ ждут подарки родным, а вы видя, что у Вас завалы увеличиваете штат (как написано на сайте, и не факт что правда) только уже понимая что выхода нет. Это было сложно спрогнозировать заранее? Посылки не регистрируются, сервис ужасный. И Вы считаете после такого вашими услугами будут пользоваться?
Михаил
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка вылетела из США 9 декабря, ну где же она? там подарок ребенку от Деда Мороза, а он не может опоздать!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru