отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елизавета
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка с США весит в экспорте с 12.12. и тишина ,за что берутся деньги ? почему ЕМС не готовиться заранее зная какой объем посылок бывает перед новым годом ?
Александр
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Коллектив Почты России в количестве около полуторасотни человек был замечен в эту субботу на Московском стадионе Авангард (шоссе Энтузиастов) за веселым времяпрепрвождением - предновогодний спортивный праздник. На мое предложение провести свой субботник в разгрузке и доставке посылок - был получен ответ в стиле война войной - а обед по расписанию, сославшильсь на новогодний вал посылок, предложили написать заявление в отпраляющую компания (usps) и получить у них возмещение, а плсылка грят всеравно придет ток через месяц не раньше. Вот такие дела.
Евгений
Петербург
26.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
посылка с англии, импорт 7.12.2011, и все, остановилось, названивал в техподдержку несколько дней, там вообше непонятно чем занимаются операторы, они также тыкают в трекинг, и говорят что и так видно через инет, что ваша посылка 7.12 в импорте а помощи никакой

предложили написать заявление на розыск уже
Дмитрий
Малаховка
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Импорт30.11.2011 02:55
Передано таможне01.12.2011 13:30
Таможенное оформление завершено 01.12.2011
Обработка02.12.2011 11:391
Обработка03.12.2011 06:30
Обработка10.12.2011 23:561
Обработка12.12.2011 20:21
Обработка12.12.2011 20:22
Неудачная попытка вручения13.12.2011 15:00По техническим причинам
Неудачная попытка вручения16.12.2011 16:00По техническим причинам


Всё тоже самое! Хоть ехай и забирай в видном свою посылку.
Больше не буду получать ЕМС! Лучше обычной почтой!
Анастасия
Электросталь
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Доброго времени суток.Скажите пожалуйста,где я могу найти свою посылку???
Последнее в трекинге:
Неудачная попытка вручения 20.12.2011 18:00 141030 МЫТИЩИ EMS СЦ По техническим причинам

Что это значит???
Какая неудачная попытка вручения? 20.12.11 я была весь день дома и покорно ждала своей посылки.
Где я её могу забрать?
И где она вообще сейчас?
На телефоны Вы не отвечаете.
Юрий
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Супер контора EMS, заказал доставку емс для скорости, ко дню рождения ребенка, прошел день рождения, уже новый год скоро.Посылка вышла с таможни 19 декабря и пропала. С огромным трудом дозвонился, у меня приняли заявление на розыск, но сказали что это от 3-х дней до .... 2-х месяцев! То есть по истечении 2-х месяцев я смогу предпринимать другие действия...и это скоростная почта, которая взяв кучу денег обещала доставить посылку за 3-7 дней?
Александр
Ростов-на-Дону
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Отправил я посылку в США 16.12.2011. Сегодня (26.12) проверил - она даже Ростов не покинула!!! 3000 руб. для чего заплачено? Но отправитель-то я - по закону буду свои кровные требовать.
Ирина
Москва
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Ну что, прошло 14 дней! Я могу присоединиться к остальным отзывам и пожеланиям!
Давненько не связывалась с вашей омерзительной компанией, ЕМС.
Отправитель, мой друг из Бельгии, воспользовался уважаемой конторой. Бизнес почтой. Кто мог подумать, что в Москве мое отправление попадет в лапы ЕМС...
Как и несколько лет назад, задержки, некомпетентный колл центр и вранье.
Где моя посылка? Она нужна мне. И там не только подарки, но и кое-что для работы!
Если кто еще имеет сомнения, не пользуйтесь ЕМС! Избегайте всеми силами. Простая почта вам понравится больше, гарантирую.
Иван
Владивосток
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Ничего не имею против вашей компании. Очень нравятся ваши услуги и особенно сервис в нашем городе. Часто отправляю посылки и получаю из-за рубежа. Сроки в целом устраивают. Хотят по зарубежным посылками надо больше винить нашу славную таможню. С москвы во влад и наоборот посылки идут около 3 дней. В НГ посылка одна с зарубежа зависла немного, но на то и НГ, что всегда все начинают в последний день заказывать подарки со всех мест и потом удивляются, чтоже так долго идут. Единственно, да, в местный кол центр трудно дозвониться, точнее именно на цифру 2 трудно дождаться(запрос посылок). В целом все отлично.

P.S. Как будто почта рф обычная быстрее сейчас доставляет.
Александр
Дукат
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Прошло две недели со дня отправки до г. Магадан, а посылка еще на обработке в г. Хабаровск. И зачем нам ВСЕМ нужен такой Экспрес?
Андрей
Хабаровск
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка была отправлена с Санкт Петербурга в Хабаровск 1 декабря...
На дворе 26 декабря.
Стоит статус -
Обработка 02.12.2011 18:41 190880 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦ Сортировка
Я все понимаю - загруженность и т.д. - НО, мне послали посылку, повторюсь, за МЕСЯЦ до нового года и до сих пор я ее не получил! У нас в городе ее нет, ходил на почтамп и узнавал - ее нет, вопрос - где она???
Юлия
Владивосток
26.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отвратительно работает ems почта! 22 ноября курьер забрал посылку из Московского офиса. 23 ноября ее отгрузили. и с тех пор ее местонахождение неизвестно и никто ничего не знает!! толи самолет у них в воздухе завис, толи они ее пешком до Владика несут!!! то ли они ее потеряли... по телефону горячей линии приняли претензию и говорят ждать до 2 месяцев! На ems почту надежды никакой нет...
Юлия
Владивосток
22.02.2012
Верните мою посылку!
22.11.11 была принята москве в сц. и с тех пор прошло ТРИ месяца! никто ничего не знает о ее судьбе! Заявления о розыске подавала неоднократно - никаких ответов! писала претензии - бесполезно! никто ее не ищет и даже не собирался. Не пользуйтесь EMS доставкой - они могут только деньги собирать и дальше судьба посылки их не интересует. как в черную дыру все уходит.
Алексей
Ленск
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Народ вот вы выражаете свое недовольство по поводу долгой доставки из за рубежа тоже понимаю, но а я по России жду доставку уже 3 неделю и до сих пор с 16.12.11 бандероль находится на сортировке в Мосве, сегодня 26.12.11, сдвиги будут нет?
Людмила
Дивногорск
26.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Посылка из Япониии прошла покинула теможню 15.12.11 и до СИХ ПОР (состояние на 26.12.11) находится на сортировке в Москве. Заявленные срок доставки до Красноярска 2-3 дня 1-2 дня до Дивногорска, т.е. все сроки просрочены. Я вообще не понимаю как можно сортировать грузы 11 дней? Это полное безобразие. Ко мне за 10 дней из Москвы доходят обычные посылки, а у Вас вроде как ускореннная Почта. Еще такие рекламы по телевидению даете! Это полный беспредел. Еще и наглости хватает писать в интернете, как у Вас все хорошо. Вчера весь день пыталась дозвониться по круглосуточному номеру вашего контактного центра, так и не смогла, только и слышно все операторы заняты, оставайтесь на линии Ваш звонок очень Важен для нас, куда там, дозвониться невозможно.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru