|
Посылка на импорте с 11.12. Уже прошло 2 недели и ничего не меняется. Какие есть сроки по прохождению всех этапов доставки. Или уже не надеяться? |
|
28.12.11 будет ровно МЕСЯЦ! как идет Экспресс-отправление из Америки. 18.12.11 после сортировки посылка попала на склад в Видное. 19.12.11 была отправлена в Мытищи. А 24.12.11 СНОВА попала в Видное!!! Дозвониться ни до Видного, ни до Мытищ невозможно. Операторы ЕМС предельно вежливы, но никакой информации, которая бы помогла выяснить, когда все-таки будет доставлено отправление, не дают. |
|
Почему не сообщают что не справляются,но исправно берут деньги.Никуда не дозвонишься.Cтыдно перед заграницой, наверно поэтому с нашей необязательностью и неумением держать свое слово никто не хочет работать |
|
Экспорт двух посылок из Китая 9.12 и пропали. Пожалуйста найдите их. Есть еще две посылки которые зависли на сортировке в Видном уже неделю, а идут из Китая 26 дней, трек номер каждой прилагается, примите меры. |
|
Посылка месяц была на экспорте, смысл переплачивать за EMS, обычной почтой бы уже дошло, а моя посылке всего лишь нашу таможню прошла за 37 дней пути |
|
Из Челябинска мне отправили посылку 14.11., доставить должны были за 4 дня. Сегодня 26.11., с 22.11 сведений о посылке нет. Причём, где была посылка с 14.11 по 22.11 тоже неизвестно. Видимо 8 дней везли на санях Деда Мороза в оленьей упряжке.Когда посылка появилась в месте вручения, её передали в Мытищи, т.к. оттуда ближе доставлять. В итоге на Пр-те Вернадского её нет и в Мытищах она не зарегистрирована. По Москве посылка идёт ко мне на сегодня 4 дня - ровно столько, сколько она ко мне должна была идти из Челябинска. Две другие посылки из Америки едут ко мне с 07.12, а в Москве они с 17.12. Видимо, от Америки до Москвы такое же расстояние, как и от одной точки Москвы до другой, а может даже больше, ведь посылки я не получила, и в Мытищах одна из них пока даже не числится. У меня трое детей, в застрявших посылках подарки к Новому году. Всё заказала заранее, чтобы с запасом срок на доставку был. Из Челябинска посылка доставляется в ТРИ РАЗА дольше, чем должна, а по Москве идёт дольше, чем из Америки в Москву БАРДАК! Пробовала забрать сама 2 самые важные посылки на Пр-те Вернадского, там их нет, они отправлены в Мытищи, но там не зарегистрированы. По телефону руководителя, оставленному здесь на сайте 8-909-971-17-28 говорят, не туда попала. Никуда дозвониться нереально! Только по 8-800... Но там только заявку на розыск можно подать, в итоге сообщают: ваша посылка передана в Мытищи, но там ещё не зарегистрирована. Спасибо, капитан очевидность! |
|
Скажите каким образом я могу подать заявку на возмещение мне средств за ВОПИЮЩЕЕ НЕСОБЛЮДЕНИЕ ВООБЩЕ НИКАКИХ СРОКОВ Посылка идет 25 дней! из Китая и она до сих пор не у меня! Таможня ее выпустила через 8 часов всего, на сортировке в Центре ЕМС она валяется больше недели, оператор сказал что она уже на пути в Липецк, только что то не верится, потому что уже прошло 5 дней после этого, а она еще не в Липецке! НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НИЧЕГО ЕМС почтой НЕ ОТПРАВЛЮ!!! Моей ЯРОСТИ нет предела!!! |
|
2 посылки из Германии от 12 и 16 числа в экспорте. Это что за беспредел? |
|
Больше недели прошло, а срочное отправление из Москвы в Питер, которое должно быть доставлено за 2 дня, до сих пор в Москве. А деньги взяли и... слов нет. |
|
Посылка из Китая в Орел (360 км от Москвы) идет с 10 декабря (по треку последняя запись - 11 декабря экспорт из Китая, импорта до сих пор нет). По контрольным срокам выходит 5-7 дней (если я правильно считаю). Справка EMS в России мычит и ничего внятного ответить не может. А за доставку, между прочим, было заплачено почти 30 долларов. Где экспресс ? Никогда больше не буду пользоваться EMS. |
|
Отправление документов по России Шексна Вологодская обл -Курск документы 15.12.11. 5дней пролежало в Вологде 6 дней лежит в Москве.Когда дойдут не известно дозвониться до оператора невозможно. 15.12.11 Эти же документы но копии отправили простым письмом ПОЛУЧИЛИ 24.12.11. Отправление ЕМС стоит 590 рублей. Простое письмо стоит 28,90. |
|
Это не экспресс-доставка, а стресс-доставка Товар неделями болтается по Москве..В Тулу, которая находиться в соседней области, не могут доставить груз больше недели!!!Сервис и операторы никакие, с операторjм, отслеживающим отпраления связать не могут- все заняты,я молчу про руководство..На все один ответ: Мы нен располагаем такими возможностями. Еще и денег за доставку столько берут ПОЗОР!!! |
|
Моя посылка 20.12.11 прошла таможню и до сих пор не может добраться до меня. Статусы на сайте не меняются, как можно неделю проходить сортировку ума не приложу. |
|
Здравствуйте, на сайте написано что посылка Москва-Красноярск должна идти около 3ех дней с момента отправки. Посылка была доставлена к вам 22 числа, а статус операции до сих пор прием. Что можно так долго принемать?! |
