|
Пишу сюда может хоть тут ктото сможет ответить какой бардак щас на таможне в Пулково! Потому что по телефону 8-800-2005-055 не знаю ничего! Куда звонить, к кому обращаться?? Приём13.12.2011 18:32Китай 100006 Экспорт14.12.2011 01:03Китай CNBJSD Импорт16.12.2011 19:02190974САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО EMS26,95000190880САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 16 декабря в Питере и все тишинааа.... раз 12 уже писал письма и ни ответа ни звонка |
|
Сегодня появилась надпись: Неудачная попытка вручения 12.01.2012 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Временное отсутствие адресата Что значит отсутствие адресата? Мне никто не звонил, не приходил, весь день (12 числа) был дома. Что делать теперь, подскажите, пожалуйста. |
|
Очень жду свою посылочку . Когда ее доставят ??? |
|
7 января отправили из Кореи, сегодня уже принесли. Всегда бы так. =) |
|
В пути уже больше месяца !!! Сколько можно испытывать терпение ??? За что я плачу ??? Обычная почта и то в эти сроки укладывается !!! |
|
36 дней в пути, сколько можно ?? Посылки отправленые двумя неделями позже уже дошли Срочно прошу связаться и объяснить причину такой задержки |
|
29 декабря была отправлена посылка из Штатов в Москву! Последняя запись от 11 января Покинуло место международного обмена. И где, простите, моя посылка уже третий день пропадает? Когда уже ЕМС начнет выполнять свою работу качественно и в установленные ИМИ же сроки??? Сколько можно издеваться над людьми? А самое ужасное, это то, что альтернативы нет! Приходится терпеть унижения от работничков этой треклятой конторки! Пожалуйста, найдите и доставьте мне мою посылку!!! |
|
Добрый день! Подскажите пожалуйста по какой причине Ваша организация не фиксирует мои звонки? Мною совершались звонки 4 января( оператор обещала мне оформить получение на 9 января) . 9 января посылка не была доставлена, я позвонил по телефону 495 744-55-44 для уточнения причины , и был неприятно удивлен тем фактом, что мой звонк от 4 января не был зафиксирован! Оператор сказала что звонков не совершалось и пожелания по доставке отмечены не были! После чего, мне предложили переоформить доставку на другой день, я договорился на сегодня( 11 января) на 1ую половину дня! Доставки нету. Я опять позвонил для уточнения информации по номеру 495-744-55-44 и оператор сообщил мне что информации по моим пожеланиям доставки не поступало!!! После чего меня перенаправили по номеру 772 99 32 который после 120 попыток дозвониться так и не ответил. Потом пообещали доставить посылку 12.01.2012 но псылки опять нету! Моя посылка была доставлена в москву 24.12.2011 , 30.12.2011 прибыла в место вручения. 03.01.2012 неудачная попытка вручения поясните пожалуйста каким образом совершалась эта Ваша попытка? Я весь день находился дома, у меня работали оба контактных телефона. Курьеров или звонков от EMS не было! Прошу от Вас каких либо пояснений о том каким образом работает Ваша организация, и за какую экспресс доставку я плачу деньги? И сколько меня еще будут отсылать на неотвечающие номера телефонов и в конце то концов когда Ваша организация совершит ве-таки свои обязательства по предоставлению услуг? И кстати на мои письма тоже никто не отвечает! Спасибо. Вадим. |
|
Завтра отправляюсь писать жалобу в прокуратуру по фактуру нарушения как минимум 2х статей ТК РФ нарушение потребительского права нарушение пожарной безопасности в сц мытищи нарушение санитарных норм там же Терпение лопнуло |
|
Посылка EE*********US. 4 дня после выхода с таможни находится в ММПО. Хочется большего за такие деньги. И сортируйте быстрее, а не то ждать достало. |
|
Доброго времени суток! Из США были отправлены 2 посылки: 1. Отправлена 20.12.2011.Итого в пути она 25 дней.Таможню покинула 08.01.2012. Обработка ЕМС 10.01.2012. После обработки ЕМС прошло 3 дня и никаких данных еще нет. Там в сортировочном центре сидит 2 человека на миллион посылок?Диспетчеры говорят то что я могу посмотреть сам на сайте. Ничем помочь они не могут - как-будто с автоответчиком разговариваешь.Пытаются как можно быстрее завершить разговор.Иногда даже скидывают звонок во время разговора. И как мне найти посылку? 2. Отправлена 29.12.2011. Итого в пути 17 дней. Прибыла в место вручения 10.01.2012. Звонил очень много раз, еле дозвонился-сказали посылку забрал курьер,11.01.2012 привезет.Никто не привез.12.01.2012 в течении 2 часов дозвонился до центра.Сказали что по каким то причинам курьер не довез посылку и видимо отвез ее обратно в сортировочный центр на пр.Вернандского. После еще нескольких звонков я так и не получил информации по местонахождению моей посылки.Телефон курьера никто не знает.Такое ощущение что как только посылка попадает к курьеру она просто исчезает и ищи теперь концы.Почему мы должны долго ждать?Если знали что будет завал после нового года нельзя было продумать эту ситуацию,т.к. она повторяется из года в год.Если я не найду концов своей посылки то буду писать заявления в вышестоящие инстанции. У меня очень важные вещи в этих посылках. |
|
Здравствуйте! Моё отправление EMS из Италии в Москву отправили 19.12.2011. 22.12.2011 был экспорт. Трекинг застрял на 30.12.2011 когда моё отправление досмотрела и выпустрила таможня. Воз и ныне там, т.е. на 30.12.2011. Сегодня уже 14.01.2012. |
|
Еще ни одной посылки мне не доставили быстро,за что я плачу свои деньги!Но в этот раз уже перебор!Сегодня юбилей-посылка едет целый месяц!И еще не знаю когда придет,емс-отвратительная служба,и больше я вашими услугами не воспользуюсь никогда. |
|
Добрый день! Из Америки посылка отправлена 29.12.2011. В пути 17 дней. Сейчас статус у посылки - Обработка на сортировке в Видном с 08.01.2012. Обрабатывается там уже почти 7 дней Видно в Видном до сих пор праздник. По телефону операторы никакой нужной информации сказать не могут (если конечно до них вообще дозвонишься).Как найти мою посылку?Когда доставят? |
