|
а нам кто нибудь будет отвечать на наши послания? для чего мы их тут пишем |
|
Прошло три недели со стадии Экспорт, когда будет Импорт? Контрольные сроки нарушены! |
|
Зла не хватает, 11.01 приём, 13.01 МОСКВА EMS СЦ Сортировка и всё, при обещенных 5 рабочих днях, пошла вторая неделя!!! На лошади чтоли посылку везут, у неё быстрее ноги вырастут и она сама пешком придёт, чем ЁMS доставит. |
|
Добрый вечер! не могу узнать судьбу своего почтового отправления. на сайте емс написано, что 09.01.2012моя посылка передана курьеру. с тех пор я звоню в вам каждый день, оператор, каждый раз говорит одно и тоже - что посылка передана курьеру, по тел. , который мне дал ваш оператор, вообще никто не отвечает. КОГДА ЖЕ Я ПОЛУЧУ СВОЮ ПОСЫЛКУ? ИЛИ УЗНАЮ ЕЕ СУДЬБУ??? |
|
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить контрольные сроки исполнения обязательств службы EMS, заявленные во всех СМИ. Я оплатил полностью услуги EMS, то есть свои обязательства по договору оказания почтовых услуг выполнил в полном объеме. Мое отправление из Америки с трекингом от 27.12.2011 года до сих пор находится в статусе сортировка с 16.01.2012 года. В посылке находится подарок на день рождения. 12.01.2012 посылка покинула таможню и до сих пор я не могу ее получить . Прошу Вас оказать содействие в виде контроля за компетентными службами, ответственных за регистрацию и выдачу на территории России почтовых отправлений, в частности моей посылки от 27.12.2011 года , а также соблюдением услуг, оказываемых потребителям. |
|
5 января посылка покинула международный обмен и нигде больше не отсканировалась! Где она?? Имейте ввиду, я сделала принт скрин страницы с сайта ЕМС, где никаких отметок после 5 января не было! Не стоит поправлять что либо задним числом. Я буду писать заявление на компенсацию стоимости услуг экспресс-доставки, после это я буду обращаться в суд. Надоели! Уже девятую посылку за последние 2 месяца приходится выпрашивать у вас всеми правдами и неправдами. |
|
Контрольные сроки прохождения посылки по Москве: максимум 2 дня. Так говорит сайт EMS. С момента ухода с ММПО прошло 6 дней, из которых 5 посылка вообще была в космосе, между таможней и сортировочным центром (на деле в сортировочном центре, только ее не отметили как полученную в EMS). Началась сортировка - процесс чрезывачайно серьезный, тут без пол-литра не разберешься. Почти двое суток идет процесс, девушки из колл-центра говорят, что посылка в кладовую не поступала, а судя по трекам на форуме, еще дня три не поступит. Грусть и печаль. А самое главное, что EMS вроде как предусматривает возможность возврата денег за сорванные сроки, но исходя из написанного на сайте, жаловаться вообще надо не в EMS, а в USPS (??) отправителю. Не представляю себе ситуацию при которой американская компания будет писать отчуждение в мою пользу в Россию, чтобы я уже мог идти в EMS и требовать компенсации. |
|
Это ужас какой-то! За свои деньги получаешь только нервотрепку! Если ЕМС работать не умеет, пусть вернет все затраченные деньги на их услуги! Посылки идут по 2 месяца!!! Последняя посылка из Китая идет уже 16 дней вместо 7 КОШМАР! |
|
9 декабря (!) отправил три листочка документов в США. До этого с EMS никогда не работал. Последняя запись: 28 декабря- неудачная попытка вручения (конечно, неудачная, вся контора- на рождественских каникулах). После этого - тишина. Неделю как послал запрос на поиски. Ищут до сих пор (видимо). Ребята, это фантастика! У меня нет слов. Можно без труда догадаться, обращусь ли я к EMS второй раз. На работе огреб по полной. В документах был отчет по командировке, которую без него мне не могут оплатить. |
|
Добрый вечер! Посылка на сортировке была 12.01. Тогда же и неудачная попытка вручения, хотя дома всегда, 1 этаж и все видно, кто приезжает и т.п. Никого не было. Потом дозвон в течение 3-х дней, чтобы узнать, что с посылкой-то. Сегодня, 18.01. утром сообщили, что доставка сегодня, до 19-00. Вечером опять то-же кино, неудачная попытка вручения. И все, собственно, два раза якобы доставляли, а теперь сам топай и получай. Вот такая вот экономия на доставке получается, на нас с вами, уважаемые граждане. Ей богу, хоть видео регистратор у входа в подъезд ставь. |
|
Посылка идёт со штатов уже месяц, сегодня был выписан доставочный лист, обещали доставить сегодня до 19. Никто ничего не доставил, ничего определенного не сказали. На мою просьбу дать номер курьера спросили мой телефон и сказали, что курьер перезвонит. И так два раза - днем и вечером. Никто не позвонил. Прошу доставить посылку завтра, 19.01.2012 |
|
моя посылка уехала не в гУФА а аж в ЮЖНО-САХАЛИНСК совсем не близко теперь не знаю когда её дождусь кстати из 7 моих посылок 5 я разыскивал |
|
моя посылка потерялась по вине ЕМС сперва её отправили вместо уфы в южно-сахалинск увидел в отслежке после посылку переправили в уфу я обрадовался но при получении оказалось что наружние документы мои а посылка не моя понял по габаритам и весу делал устный запрос на розыск и писменный ни каких ответов и резултатов что мне делать не знаю кстати из 9 посылок на 6 я подавал на розыск один раз мне помогли московские чиновники думаю обращусь ещё раз. СБОРНАЯ РОССИИ ПО МОТОГОНКАМ НА ЛЬДУ с огромным приветом к ЕМС |
|
Здравствуйте. Отправление из США EC*********US . Отправлено по емс. По трекингу ВРУЧЕНИЕ АДРЕСАТУ 18,01,2012 в 11:30.Но я ничего не получил,даже извещение не приходило. Где мое отправление? |
