отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.05.2010
|
|
|
Ольга! Указан не полный адрес доставки, без указания получателя, вручить отправление не представляется возможным. Отправителю следует направить заявление с указанием полных данных получателя в сканированном виде с подписью заявителя на адрес:address@emspost.ru либо по факсу:8-495-627-55-60 копия адресного ярлыка обязательна.
|
|
Кристина
Новосибирск 28.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Ужасная работа! Полное отсутсвие всякой логики в работе сотрудников ЕМС, посылки обрабатываются не в порядке очереди, а как попало (уже несколько раз получала быстрее посылку отправленную на неделю позже, тк предыдущей просто не повезло... так вот просто где-то завалялась(, и ведь никого в ЕМС не волнует что уже все сроки нарушены (если я не путаю, то с момента иморта до вручения адресату по России мах. 11 дней) - вы даже в них уложиться не можете.
Сейчас что у вас происходит??? Опять волна посылок на Россию нахлынула? почему от статуса покинуло ММПО до сортировки посылка идет уже пятый день (раньше это часами измерялось), недавно еще одна мною полученная посылка четыре дня до Сортировочного центра плелась, а в мой город только на пятый день прилетела,а про доставку...тоже ничего хорошего сказать нельзя, то как скоро доставляют и про вранье об отсутсвии адресата.
Кто-нибудь обнадежьте, скажите что не на всегда теперь это безобразие!
|
|
лена
чехов 28.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
21 мая посылка покинула сша, с тех пор она болтается неизвестно где, и никаких сведений о ней нет..
|
|
Вадим
Кемерово 28.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Сколько раз зарекался не связываться с EMS,но из-за больших габаритов пришлось рисковать.В итоге переплатид в 2 раза,а качество получил минимум в 2 раза хуже. Посылка 6 дней растамаживалась,и уже третий день едет до сортировочного центра- такими темпами еще дня 2 наверно будет плестись до сортировки и неделю до меня!!! Налицо вина именно EMS, а не таможни!! Не нужно принимать всех за идиотов!буду писать однозначно заявление для получения компенсации от EMS за нарушение прохождения сроков доставки.К чему и Вас дамы и господа призываю- хватит прощать эту жалкую пародию на экспресс-доставку.Совсем обнаглели уже!
|
|
Константин
Санкт-Петербург 29.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Отвратительная работа телефонной связи Диспетчерского Центра Санкт-Петербурга. Двое суток не удается дозвониться ни по одному из добавочных, которые сообщили в ДЦ Москвы. Или короткие, или длинные гудки. Как, получается, оформить переадресацию, если факс по тому же номеру, а по нему не дозвониться, а на заявление, отправленное по email, реакции просто нет? Попытки оставить свой телефон в ДЦ Москвы для обратной связи тоже ни к чему не привели. А все ответы - продолжайте дозваниваться, выглядят уже просто смешными.
|
|
Екатерина
Архангельск 29.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Дааа, я попала. Но кто бы мог подумать, государственное предприятие, а такая шарашка. Посылка EE006808250BY покинула место международного обмена 23.05.2010г. и до настоящего времени до сортировки не добралась. Неужели требуется 5 дней, чтоб доставить груз из одного места Москвы в другое? Даже с учётом пробок? Уважаемые операторы ESM (сотрудники компании), кроме Вас эти отзывы кто-то читает? Руководство, вообще, в курсе как вы работаете и что твориться у Вас в компании?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2010
|
|
|
Екатерина!Отправление поступило 30.05.10 в Архангельск.
|
|
Максим
Улан-Удэ 29.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Прошу прояснить когда наконец отправления дойдут до сортировки
EC701901835US
EG331427565US
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2010
|
|
|
Максим! Отправление EC701901835US 30.05.10 направлено в Улан-Удэ. Отправление EG331427565US зарегистрировано в СЦ Москвы и будет направлено по назначению.
|
|
Игорь
Архангельск 29.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Надоело ждать сортировку!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2010
|
|
|
Игорь! Отправление 29.05.10 направлено в Архангельск.
|
|
вера
москва 29.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Когда уже наконец-то будет сортировка? 3 дня кормите обещаниями((((.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 31.05.2010
|
|
|
вручено 30.05.10
|
|
Александр
Самара 29.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Здравствуйте. Мой товар был отправлен 07.05.2010 и до сих пор не зарегистрирован на территории РФ. Письмо на розыск уже отправляли. Никаких результатов. Примите меры!!!!!!!!
|
|
Александр
Самара 01.06.2010
|
|
|
Здравствуйте. Мое отправление с 28.05 стоит в импорте. почему так никак не дойдет до таможни??? Я свою посылку жду с 7.05!!!!!!!!!!!!!! Сколько можно???? Номер отправления EE353208884CN
|
остановлена публикация новых отзывов
