отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Товарищ
Москва 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Москва-Питер, 15.02 отправление в Москву. Сегодня 20-е. Застряла на 130100.
|
|
Ирина
Краснодар 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Ура! ЕМС ещё не успели найти предыдущую посылку (в пути 61 день), как успели потерять следующую. Так держать, на этот раз посылка потерялась на сортировке в Москве.
|
|
Вячеслав
Калининград 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылка 4-го февраля вылетела из Сингапура, 10-го февраля в Москве, уже 20-е число а до Калининграда еще его не отправили, у вас чам что могр для посылок? Оборвал уже все телефоны, толком не кто ничего не может расказать.
|
|
Ольга
Н.Новгород 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Безобразная работа службы. Жалко, что не догадалась сначала почитать отзывы. Отправила посылку в бездну. Из Н.Новгорода в Москву идет 7 дней, обещали доставить за 3 дня. Сейчас лежит в каком-то почтовом отделении. Что это за экспресс-доставка? Выброшеные на ветер деньги и нервы.
|
|
Рена
Калуга 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Добрый день! Сервисом ЕМС я пользуюсь уже 2 года. В основном, посылки приходят из США. Иногда быстро, за 14 дней, но это иногда. Меня сегодня вывел из себя разговор с сотрудником ЕМС. Посылка, о которой я пишу, вылетела из США 02.02.2012. До сих пор в РФ не зарегистрирована! На вопрос, каким транспортом она отправлена, сотрудник ЕМС ответил: Самолетом. Я: И где она летает уже 18 дней?. Далее идут заученные фразы, ощущение, что разговариваешь с роботом: В РФ посылка не зарегистрирована, значит, еще не прибыла. А просто объяснить, что не успевают, извиниться? Компания ЕМС, на мой взгляд, должна публично извиниться перед тысячами людей за такие частые задержки. Я бы с удовольствием пользовалась другим сервисом, но альтернативы нет. Остается только написать тут.
|
|
Валерий
Североморск 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отвратительно работает EMS Почты РФ.
Отправление висит на импорт Москва с 09.02, сегодня уж 20...
11 дней непонятно что делается.
До этого было отправление, шло по России чрезвычайно долго,
но было понятно - новогодние праздники, а сейчас-то
у почты что
Какой это EMS, когда никакие сроки не выдерживаются.
Аналогично можно сказать и про отправления 1 класса.При
получении посылки на вопрос : Почему нарушены все сроки доставки? оператор отвечает: пусть претензии предъявляет
отправитель... ? Что тут сказать...
|
|
Алексей Николаевич
Южно-Сахалинск 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
19 января была отправлена посылка из США, с 01 февраля находится на сортировке. Пункт назначения Южно-Сахалинск, грузы с Москвы поступают в наше отделение EMS дважды в неделю... возникает вопрос - На каком основании Вы удерживаете мою посылку (собственность) на своем складе уже в течении 20-ти дней??? Контрольные сроки 3-4 дня уже кратно прострочены! Непременно будем подавать коллективную жалобу (как выяснилось, только 3-7% отправлений приходят вовремя)! Со своей стороны буду требовать компенсации!
|
|
Александр
Таганрог 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Посылка из США была отправлена 1 февраля через USPS Express mail. На следующий день (2 февраля) посылка получила статус Экспорт. Уже 20 февраля, но ни самой посылки, ни новой информации о ней нет.
|
|
Алексей
Ростов-на-Дону 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Сдали 2.02.2012 на почту...
3.02.2012 экспорт...
Всё...
|
|
Алексей
Ростов-на-Дону 02.03.2012
|
|
|
Моя посылка из США, мало того что висела в эскпорте 19 дней, так они её уже сортируют 5ый...но и это еще не всё... звонил на горячую линию, и в один день мне оператор говорит, что посылку таможня не выпустила, хотя была написана жалоба в таможню, и когда её выпустили мне сообщили об этом по телефону...просто супер доставка...спасибо...
|
|
Игорь
Братск 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Начинает набегать злость. Первый раз воспользовался услугами этой услугой и уже серьезно жалею. Посылка значится с 07,02 в сортировке в Москве. Сегодня 20,02 и ноль информации. Где обещанные макс 7 дней? За что берут деньги? В том году обычной почтой, как раз в это же время, посылка дошла за 5-ть!!! дней.
|
|
Артем
Москва 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Воспользовался в первый раз именно доставкой из-за рубежа. Отвратительно - сначала обещали доставить в оговоренный день. после того как не привезли, позвонил - написали снова на следующий день. Отзвонился с утра сказали да курьер вам сегодня доставит, предварительно позвонив в итоге приехал человек. Естественно дома меня не оказалось (хотя должен был позвонить как выедет ко мне). Супруга перезвонила мне (работаю в 100 м. от дома) я тут же бежать. В итоге курьер не стал ждать, нахамил как супруге так и мне (жена передала ему телефон,и в разговоре он просто отказывался от всего, ждать не хотел рассказывал как ему трудно и т.д.) и уехал., оставив мне бланк о неудачной доставке (время на это унего нашлось). В
|
|
Аня
Израиль 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
добрый день, очень прошу проверить где находиться посылка, по отслеживанью находиться на сортировке с 15.2 а на горячей линии говорят что она в демодедово аопп уч 1. когда же она примерно попадет в саратов?
спасибо.
|
|
Владимир
Чебоксары 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Где мои посылки?
EE*********US
EI*********US
с 4того февраля они до вих пор якобы на сортировке в США
У меня есть письменное уведомление от USPS что послыки были отправлены в россию, у них на складах ИХ НЕТ!
Примите меры! Ваша техподдержка наверно без инструкции 2*2 не сосчитает, в инструкции по поводу меня у них ничего нет!
|
|
Алена
Биробиджан 20.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Найдите посылав отправлена из Москвы в биробиджан 2 февраля до сих пор нет
|
остановлена публикация новых отзывов
