отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Василий
Партизанск 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
С 9ого февраля посылка на стадии сортировка. Раньше максимум 5 дней шла. Кто знает, в чём дело?
|
|
Александр
Ухта 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Добрый день, для меня отправлена посылка из США 07.02.2012 20:45
Прошло 17 дней после последнего обновления статуса, но посылка не доставлена на территорию РФ т.е. не появилась отметка об импорте !
Делал запрос в EMS на что получил следующий ответ:
Отправление в почтовую сеть РФ пока не поступало. Это какое то безобразие и отвратительно отношение к работе (контрольные сроки прохождения международных отправления уже нарушены). Заплатил за доставку около 200$ понадеялся на качественную работу (экспресс доставку), а тут сплошное надувательство. Очень беспокоюсь за посылку (т.к. заказывал подарки к 8 марта).
|
|
Ольга
екатеринбург 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
где посылка???операторы говорят передали во Внуково перевозчику и все зависло!обнадеживаете людей!!!срок 2-3 дня, а в итоге 7 день посылка не может покинуть Москву.Операторы говорят что скорее всего потерялось,ужас!оформила заявление,а срок рассмотрения 3-7 дней!за что платишь деньги не понятно!!
|
|
Ирина
Москва 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
С 19.02 посылка находится в сортировочном центре. Еще даже не передана в мытищи. А от мытищ еще месяц будет идти. Я уде устала ругаться. Самая быстрая доставка до меня по Москве была недели. Заявление на розыск было написано 22 никаких сдвигов нет!
|
|
Владимир
Москва 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Здравствуйте. Объясните пожалуйста почему мне не доставили сегодня посылку EC*********US. Я позвонил оператору после первой неудачной доставки в 10:00,и попросил ее передать мой номер курьеру и то что у меня не работает домофон (при этом мой номер указан в вашей базе и никто мне не перезванивал). Она нехотя записала мои данные и сказала что я в списке доставки на сегодня, и курьер заедет ко мне позже. В 22:00 в трекинге появилась запись о повторной неудачной доставке, в связи с отсутствием адресата (естественно никто не перезванивал). Я впервые пользуюсь вашими услугами и прошу разъяснить ситуацию, такое отношение к клиентам считается нормальным в вашей организации?
|
|
Юлия
Златоуст Челябинская обл. 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка отправлена из Японии 03.02.2012. В Москву импорт 13.02.2012, с 21.02.2012 находится на сортировке. Интересует вопрос в чем заключается услуга Экспресс-доставки по цене в 800 руб.? И когда же эта посылка наконец доедет? В России по-моему уже велорикш нет, даже на поезде бы уже до Урала доехала.
|
|
Татьяна
Воскресенск 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
С 18 февраля посылка на стадии прием...Почему не могу получить свою посылку уже 10 день???
|
|
Татьяна
Воскресенск 09.03.2012
|
|
|
18 февраля выслали посылку из Питера. С 28 февраля посылка на стадии обработка, и до сих пор нет никаких про движений!Где моя посылка???
|
|
Марина
Киото 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Завтра будет уже 4 недели как посылка была отправлена из Японии. Через 6 дней после отправки из Японии посылка была отправлена из сортировочного цетра в Москве (прошло уже 3 недели). С тех пор никакой информации нет. И это называется экспресс-доставка! На повозках везут что ли!
|
|
Никита
Удачный 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Здравствуйте,возникла проблема с доставкой,заказал товар в онлайн-маркете,изначально оплатив как сам товар,так и доставку,отправили посылку с объявленной ценностью EMS почтой России.Посылка была отправлена 10 февраля,по заверению работников почты,срок доставки в мой город составляет от 6 до 10 дней,сегодня уже 17-й день,где посылка неизвестно,по сайту EMS якобы еще на сортировке в Москве,по заверениям девушки из службы поддержки,посылка была передана еще 13 февраля авиа-перевозчику,т.е. 2 недели назад,в наш город самолеты летают минимум 2 раза в неделю из Москвы,тем не менее посылки не и узнать ее судьбу невозможно,надеюсь на Вашу помощь.
|
|
Вера
Южно-Сахалинск 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
С Юж.Кореи 2 февраля были отправлены очки для катания на сноуборде, 9 февраля посылка была выпущена таможней. После этого никаких изменений :(((((
Скоро снег стает, а очков нет :((((
Ну отдаааайте очки, я без них страдаю....
|
|
Жанна
Южно-Сахалиснк 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
02.02.2012 Посылка успешно прошла таможенное оформление, но после этого тишина.Где находиться сейчас моя посылка? /нельзя как-то ускорить процесс. Буду очень вам признательна...
|
|
Оксана
Москва 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Здравствуйте!
Когда мне доставят посылку EC*********US??? Уже много времени прошло, с тех пор, как она попала в Москву! Из-за праздников задержали, уже понедельник - посылка должна прийти к вам!!! Позвоните пожалуйста и доставьте наконец!
Заранее спасибо...
|
|
Сергей
Анадырь 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Хачу узнать где моя посылка EA*********RU??? её приняли в обработку еще 03.02.2012 и с тех пор тишина хотя на сайте EMS четка указана 3-6 дней.
|
|
Катерина
Иркутск 27.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Ужасная контора! И самое главное никто ничего не говорит. 09.02.2012 была отправлена посылка с Москвы с подарком на 23 февраля, 17 числа никакой информации где она и что с ней не было, составила заявление на розыск, сказали будет ответ через 5-7 дней - ответа нет. Звонила 21 - посылка с 19.02 в Домодедово (короткая радость, но не долго), сегодня 27.02 - а груз и ныне там. И главное никто ничего не говорит, ни про причины, ни как с ними бороться. Деньги за доставку берут сразу, а претензии они видите ли рассматривают 2 месяца. Так и платите пени за то что 2 месяца деньгами пользуетесь!
|
остановлена публикация новых отзывов
