отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Наталья
Москва 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 62 дня |
|
|
02/02/2012 посылка была отправлена из Германии. 13/02/2012 принята Импорт Москва ЕМS, 15/02/2012 передано таможне, 20/02/2012 Покинула место международного обмена. все, информации больше нет. написала Заявление на розыск. операторы ЕМS мило говорят по телефону - ждите ответ в течении 3-7 раб.дней, а если ответа не будет, то в течении 2-х месяцев будет точно ответ. как с эти бороться и как посылка весом 15,450 кг может потеряться???
|
|
Руслан
Санкт-Петербург 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Кошмар какой-то. Посылка прошла таможню за сутки 21.02 и попала в сортировочный центр 130100 в Москве. С тех пор тишина. Прошло уже 23 дня с момента отправки. Операторы ничего не знают. Никто не за что не отвечает. Подал заявление на розыск, пока тишина. Больше никогда с вами не свяжусь.
|
|
Валентина
Клайпеда.Литва 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправила посылку 14 февраля(подарок ребенку) заверяли ,что за неделю дойдет без проблемм,22 февраля покинула Москву,ну и где мне теперь ее искать,кто у вас работает господа обещалки? Советую переименовать Вашу контору - Доставка в никогда-
|
|
|
Отвратительно, посылка из литвы отправлена 14.02.2012г, до сих пор никаких результатов, кроме предложения написать заявление о розыске... Хамство!
|
|
Беликова М.В.
Щигры 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Уже ровно месяц мои посылки гуляют по Российским просторам))да знала б что так получится не за что не отправила..Я всё понимаю что Анадырь север но вы не ждёте надеюсь весенней навигации??И вообще всё что здесь пишем сами себя успокаиваем я видела ещё один такой же сайт но там письма только не давно стали писать..Это такая психо-терапия что бы народ выплеснул эмоции..Я уже отправила письма куда надо))Так работать нельзя..
|
|
|
устала ждать когда же наконец мои посылки дойдут до адресата??Сколько ещё будут посылки валяться в Домодедово??Операторы твердят что после сортировки они были направлены в пункт назначения в город Анадырь..но вот уже 35 дней они что то никак не доходят..что вообще происходит??
|
|
Natalia Goncharova
Москва 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Интересно, чем EMS может объяснить то, что с момента экспорта из США прошло 11 дней, а посылки в Москве все еще нет? За это время ее бы еще морем даже довезли!!! Опять наши посылки лежат на сортировке в Москве и никто ими не занимается. Между прочим, введение потребителя в заблуждение, а именно этим занимается EMS, не регистрируя прибывшие посылки, это очень даже наказуемое деяние...
|
|
Евгения
Москва 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Ребят, ну что за дела?
Отправление принято к пересылке в США 13/02, с 14/02 висит в статусе экспорт.
Услуги EMS в данном случае стоили сотню долларов.
Зарегистрируйте его уже, пожалуйста-препожалуйста.
|
|
Дмитрий
Егоров 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Номер моего отправления EE*********CN
Суть моей претензии в следующем, с 18.02.2012 посылка находится в статусе: Обработка, МОСКВА EMS СЦ, Сортировка
Звонила операторам, они отвечают. что 22-го посылка отправлена на самолет, где ее разыскивать далее. никто вразумительно не отвечает!
|
|
Евгения
Москва 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
17 февраля - экспорт в Нью-Йорке, даже в импорте до сих пор нет. И это ЭКСПРЕСС! нет слов(((
|
|
Александр
Ростов-на-Дону 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
С 20-го февраля - сортировка. Самолетов Москва-Ростов - десяток. Праздники - окончены. Почему-то с каждым днем хуже!!!
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Это полнейшее безобразие,посылка от 9 февраля даже не появилась на территории РФ.Прошу принять незамедлительные меры по поиску моей посылки,и предоставить мне всю информацию.
|
|
Сергей
Санкт-Петербург 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 73 дня |
|
|
Заказал товар в Москве, фирма предложила отправить товар почтой EMS. 13.02.2012 из Москвы в Санкт-Петербург была отправлена посылка. 16.02.2012 она прибыла в Санкт-Петербург, на мой звонок оператор сказала, что отправление прибыло на ул.Комсомола. После двух дней безрезультатного ожидания курьера поехал в пункт выдачи на ул.Комсомола. 22.02.2012 приехал в пункт выдачи, мне сказали,что посылка действительно находится у них. После часа ожидания, девушка вернулась и информировала, что посылка скорее всего утеряна и нужно писать заявление на розыск. Прошла неделя, посылка,прибывшая на пункт выдачи/приема на ул.Комсомола, почему-то не найдена(а предпринимаются ли усилия по ее поиску?) Просьба к управляющим, решающим, руководящим в данной организации, повлиять на решение этого вопроса, проинформировать меня о развитии ситуации. Расчитываю на ваш отклик.
|
|
Екатерина
Москва 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
14.02.12г Английской почтой было отправлено две посылки. До сих пор они весят на стадии Эксопрт на наших сайтах отслеживания, хотя на сайте Английской почты с 26.02.12 они стоят в стадии Импорт. С чем это связано? Почему такая задержка?
|
|
Дмитрий
Воркута 29.02.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылку из Китая отправили еще 4 февраля, сегодня уже 29!!! Она пролежала на таможне 14 дней!!! Я очень возмущен, за доставку я заплатил EMS $261.18. Компания работает отвратительно, как и вся почта России. Ощущение, что там работники спят,часто работает только одно окно, на других окнах ни графика работы, ни перерыва. Пару дней назад забирал посылку из США, позвонили с EMS нашего города и спросили буду ли я дома, я сказал, что сам заеду и заберу, так приехав,увидел очередь из 10-15 человек и меня хотели в порядке очереди обслужить, и это за 53$, что я заплатил за доставку и не считаю денег, которые сэкономил почте России на бензине и времени (должны были домой завести).Естественно, в очереди я не стоял и потребовал мне выдать немедленно посылку. Там сидела одна девушка и на выдачу и на прием! Я в шоке!!!Оказывайте нормальные услуги за эти деньги и наведите порядок!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
