отзывы и жалобы
EMS Почта России
Elena
Иркутск
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 58 дней
EK*********GB У вас вообще есть какие нибудь обязательства? И как насчет их исполнений???!!! или только принудительно через суд?!!!
Сергей
Московская область
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка из Японии видна на сайте с пометкой (неудачная попытка вручения 29.02.2012).Весь день был дома. На все обращения либо переадресация, либо тишина(в обшем ничего).
Юрий
москва
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
с 26.02.12 день жду рассмотрения пожелания на самовывоз. 29.02.12 сообщили что посылку доставит курьер до 19:00 т.к. самовывоз недоступен. 01.03.12 сообщили что доставка опять откладывается. форменное издевательство! дальше что? я хочу знать где находится моя посылка!!! надоело ждать - я готов приехать в любую точку Москвы в любое время!!!
Ольга
Москва
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
День добрый. Посылка с объявленной ценностью отправлена по Москве 27 февраля. Сегодня 1-е марта. Итого-трое суток посылка блуждает где-то? Когда будут соблюдаться сроки доставки, указанные на сайте? Или, может быть, стоит изменить срок доставки по Москве на 3-4 суток, чтобы люди не ждали зря?
Татьяна
Санкт-Петербург
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравствуйте!Для нас была отправлена посылка из США 9 февраля.До Москвы посылка шла 11 дней.С 22 февраля посылка на сортировке.Сроки уже нарушены.С момента отправки прошло уже более 21 дня.Вчера через call-центр было составлено заявление на розыск.Сегодня я вновь позвонила узнать ситуацию.Оператор не смогла мне ответить оправлено ли мое заявление,т.е. я могу прождать неделю и никакого ответа не последует и вновь придется подавать заявление.Не понимаю,зачем обещать определенные сроки доставки,брать такие деньги и не выполнять свои обязательства.Все нервы истратишь пока до вас достучишься.Прошу дать разъяснение по поводу местонахождению посылки!И принять все меры для скорейшей ее доставки.Так же прошу своевременно предупредить о дате доставки.Спасибо!
Татьяна
Санкт-Петербург
06.03.2012
Здравствуйте,наконец-то дождались свою посылку из США от 9 февраля,которая с 22 февраля была со сортировке в Москве.За это спасибо.Сегодня ожидаем в течении дня,вчера звонила и оставляла свои пожелания по доставке до 15 часов и номер для курьера,но т.к. знаю,что скорее всего пожелания не дошли,прошу помочь передать контактные данные курьеру для связи,поскольку не имею возможности весь день находится дома.Спасибо!
Игорь
Москва
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
С 11 февраля посылка из Штатов висит в статусе экспорт. И больше ничего не происходит. Уверен, что посылка давно в Москве. Только Почта России не регистрирует ее в ММПО. Ситуация крайне отвратительная. Зачем вообще нужна в стране такая организация как Почта России ? Организация, которая не в силах нормально выполнять свои обязательства по доставке в установленные сроки.
Павел
Москва
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Контора-полный отстой! Письмо в Новосибирск доставляют уже 10 дней. И когда доставят-неизвестно. В информационном центре сказать ничего не могут, да и разговаривать не умеют. Люди, не пользуйтесь услугами EMS Почта России!
Надежда
Москва
01.03.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
Совершенно нет никакой ответственности за доставку почтового отправления. Курьер не позвонил предварительно, не оставил никаких своих координатов. И вот уже две недели никакого звонка.
Убедительная просьба помочь в доставке почтового отправления ( EA*********RU)по адресу:350062, г.Краснодар,ул.Совхозная. дом **, кв.***
Михаил
Дубна
01.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
20 января 2011 г. я воспользовался услугами EMS Russian Post по пересылке международных заказных отправлений. Моя посылка больше 40 дней находится в пути и до сих пор мне не доставлена.
Леонид
Магадан
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
У меня три посылки Первая EA*********RU отправлена 24.01.2012 18.02.2012 оформил заявление на розыск так до сих пор и не нашлась. Вторая посылка отправлена 17.02.2012 и тоже застряла в Москве отправитель составил заявление на розыск тоже тишина. Третья посылка отправлена 23.02.2012 и также последняя информация покинула сортировочный центр в Москве и все. при чем все три посылки отправлены из разных магазинов. Это полный беспредел. Никто не владеет информацией.
Сергей
Кемерово
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Посылка из Санкт-Петербурга идет уже 13дней,при сроке 4дня.
Не пользуйтесь услугами EMS Почта России!
Tatjana
Германия
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 57 дней
Отправила посылку из Германии в Моск.обл. еще 17.01.12.И она зависла на экспорте с 19.01.12.Из Германии отправлена 19.01.Прочитала на сайте,что пока небудет зарегистрирована в России все поиски бесполезны.Это же просто ужас какой-то.1,5 месяца немогут зарегистрировать.Хотя сроки доставки были от 5 до 15 дней.Когда дойдет наконец моя посылка до получателя?
Tatjana
Германия
14.03.2012
Ура,наконец-то моя посылка посланная мной из Германии еще 17.01.2012 дошла сегодня 13.03.12 до получателя.Хочеться пожелать работникам EMS,что бы как-то наладили работу експресс почты.А всем кто в такой же ситуации как я была 2 месяца, в ожидании долгожданной посылки,могу только посоветовать пишите куда только можно и нельзя.
Например по адресу ЕМS : request@emspost.ru И всем удачи.
Роман
Тула
01.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 48 дней
Всё хуже и хуже!
Направление Америка - Россия просто остановилось судя по всему.
При этом все Азиатские страны показывают невиданные чудеса скорости доставки. Все посылки из Китая, Гонкогна и Корее стали приходить ОБЫЧНОЙ ПОЧТОЙ в 1,5-2 раза быстрее.

В данном случае я лично отправлял эту посылку из США своей жене в Россию, так что сразу после получения буду писать на полное возмещение стоимости доставки!
остановлена публикация новых отзывов