отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Валентин
Ростов-на-Дону 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Ужасная работа почты,заказал вещи из Англии,были отправлены 11.02.2012 и до сих пор в статусе Экспорта,написал запрос в Parcelforce(EMS) и там ответили что посылка на территории России ,хотя статус по прежнему не меняется.
Приём10.02.2012Великобритания A49358
Прибытие в ММПО13.02.2012 Великобритания GBCVTA
Экспорт14.02.2012Великобритания GBCVTA
Не знаю что теперь делать,подскажите куда писать по этому поводу
Заранее благодарен
|
|
Александр
Петербург 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Снова отвратительная работа EMS. Посылка покинула США 18 февраля и до сих пор не появилась в России. Судя по статистике - сейчас это снова массовое явление.
Ведь при такой массовости (а это массово наблюдается у посылок отправленных примерно с 16 февраля) даже идиоту понятно, что вся эта масса сейчас лежит на сладах в Москве и по каким-то причинам заморожена. Очень похожая ситуация уже имела место быть в сентябре-октябре прошлого года. Тогда производились массовые рассылки пенсионным фондом, которым дали зеленый свет, а остальное просто застопорили. Видимо теперь перед выборами ЕМС занята другими высокоприоритетными доставками? В общем, снова КОЛ
|
|
Татьяна
Иркутск 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Моя посылка идет с Америки с 06.02 импорт 22.02, 23.02 покинуло ММПО. И все пропала. Звонила в офис в г.Иркутске на мой вопрос почему так долго, когда придет и на какое имя начальника писать заявление. По тел. девушка ответила не знаю, примут ли у вас заявление, но если примут то никто не будет вашу посылку искать. Сейчас почта очень перегружена и на будующее не отправляйте ЕМС лучше обычной почтой. Ждите. у нас люди с Москвы посылки по 2-3 недели ждут. Вот это экспресс!!!Я в шоке. никто ничего не знает!и спрашивать не у кого!ЭТО ДЫРА
|
|
Елена
Энгельс 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Отправила письмо EMS отправлением еще 14 февраля,20 февраля оно ушло из Москвы.Отправление было послано из саратовской области в Сахалинскую.25 февраля истекли все сроки по доставке,я отправила запрос на розыск.Но до сих пор никакой информации нет ни о доставке,ни о том,где находится письмо.Отправлены документы,и по вине этой доблестной службы может сорваться очень значимое дело.Я вообще с таким пофигизмом встречаюсь впервые.Куда я только и м не звонила,они как зомбированные отвечают ждите,информации никакой не поступало!!!Я кстати написала уже жалобу в минсвязи и нашему президенту.И по всей вероятности на этом не остановлюсь!
|
|
Виталий
Ростов-на-Дону 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка из Италии в Москве на сортировке с 20.02.2012, в Ростов видимо не собирается. По телефону горячей линии сообщают то, что можно увидеть на сайте и больше никаких подробностей. Смысла оплачивать экспресс доставку нет в нашей стране, тк посылка отправленная из Англии 08.02.2012 обычной почтой (выбора не было) уже получена. Вот вам и экспресс. Надеюсь получить посылку хотя бы к 8 марта 2012года.
|
|
Наталья
Калининград 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
13 февраля 2012 года отправила письмо с Калининграда в Казахстан, сегодня 1 марта, письма еще нет, отправила специально по срочной почте, так как очень важные документы, которые были срочно нужны, до сих пор письмо не пришло, хотя по договору срок поставки 15 дней, никогда больше не буду пользоваться услугами этой почты, жалею, что раньше не прочитала отзывы об ЕМS.
|
|
Юрий
Москва 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Поселка EE*********IT с 16 февраля статус Выпущена таможней. По сегодняшний день,1 марта,ничего не меняется! Прошу разобраться с безобразной работой ЕМС! Простая почта доходит быстрее,чем ЕМС! Позор
|
|
Елена
Гаджиево 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Вот еще один негативный отзыв.Предыдущий на одну позицию выше.Вот картина повторяется мой брат отправил письмо ЕМС отправлением 15 февраля.22 февраля оно покинуло сортировочный пункт г.Москвы.25 истекли контрольные сроки,я так же отправила запрос ппо поиску,но так же как и в предыдущем письме,его местонахождение до сих пор не известно,ну и соответственно оно не вручено адресату.То бишь реакции со стороны сотрудников ЕМС никакой.Все те же и тоже...Такого безобразия просто не было никогда и нигде.Напрашивается вопрос а в каком вообще мы веке живем???До этого случая мне казалось,что в 21-м,а теперь я стала сомневаться.Я вообще считаю,что нам пострадавшим надо ни здесь свои отзывы писать,а каким-то образом объедениться и выступить против такого произвола при помощи сми .
|
|
Роман
Краснодар 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Две мои посылки из Китая EE*********CN(EMS)от 09,02,2012;
EE*********CN (EMS)от 11,02,2012 до сих пор валяются в Москве на сортировке (сегодня 1 марта), хотя прошло уже больше двух недель, как они приехали в Россию. Это называется Экспресс-доставка? Я каждый день звоню на горячую линию, а мне отвечают одно и то же: что их еще не отправили в Краснодар, и когда отправят никто сказать не может. Для чего они там сидят, если ничего не могут сделать? Это нормально? Я платил за быструю доставку, а по факту деньги взяли, а услугу никто оказывать не собирался. Обнаглели совсем. Неужели ничего нельзя сделать?
|
|
Елена
Москва 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Посылка из Италии, с 16 февраля статус выпущена таможней, и все...тишина... что там 16го на таможне случилось??? я вижу что не у меня одной такая ситуация
|
|
Владимир
Москва 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Имел несчастье воспользоваться услугами EMS, в итоге:
- отправление (18.02.2012)до сих пор (01.03.2012)адресатом, проживающем в Тульской области не получено;
- специалист в справочной упорно настаивает на том, что моя обязанность самостоятельно выяснять судьбу отправления в почтовом отделении города,где проживает получатель;
- моё справедливое предложение найти в недрах их могучей организации специалиста,который сам (а не заказчик!)займётся выяснением отношений между многочисленными подразделениями EMS и почтой России и донесёт исчерпывающую информацию до заказчика игнорируется совершенно;
Окончательно, качество услуг, компетентность сотрудников с которыми пришлось общаться, просто отвратительны.
|
|
Зоя
Москва 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Поверила в то, что действительно отправление будет доставлено в те сроки, что обещали. И по стоимости, обошлось в несколько раз дороже, по сравнению с ценным письмом. Никогда не буду пользоваться услугами этой почты.21 февраля 2012 было принято отправление, и только 25 февраля 2012 года отправление было передано перевозчику для транспортировки в Ростовскую область. 4 дня отправление где то отлеживалось. Наконец то 28 февраля 2012г. отправление доставлено в Ростов-на Дону. Далее отправление было отправлено в область. Расстояние от Ростова на Дону до места назначения 70 км. И только 1 марта 2012г. отправление было вручено адресату. Что это за Экспресс-Доставка??? За что мы платим деньги???
|
|
Павел
Ростов-на-Дону 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 55 дней |
|
|
С 26.01.2012 посылка EE*********DE в экспорте Германия.В ЕМС посылку не получали, DHL германии дал ответ что посылка находиться в России, а сегодня на сайте отслеживания появилась вот такая фраза Состояние в Чт, 26.01.12 8:16 часов Груз будет доставлен в страну назначения, а оттуда передали организации доставки EMS Russland, ДО ЭТОГО ДНЯ ЭТОЙ ФРАЗЫ НЕ БЫЛО. ГДЕ ЖЕ МОЯ ПОСЫЛКА?
|
|
Павел
Ростов-на-Дону 15.03.2012
|
|
|
НАКОНЕЦ-ТО ИМПОРТ 15.03.2012. С 26.01.2012 посылка EE*********DE была в экспорте Германия.
|
|
Марина
Щёлково 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка из США. Прием 17.02, последнее движение Таможенное оформление завершено 25.02.2012 14:39 104010 МОСКВА EMS Выпущено таможней Сколько ещё ждать своё экспресс отправление
|
остановлена публикация новых отзывов
