отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Михаил
Москва 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Посылка из Германии ушла DHLем 13-го февраля. Далее передано в EMS 18-го. После нет никакой информации.
Помогите найти посылку.
|
|
Вера
Барнаул 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
С28.02.12 посылка находится на сортировке в Москве.Отправлена из Германии 04.02.12.При отправлении вес 17кг,на сортировке вес 0.000 кг(так значится по отслежке) что бы это значило?
|
|
Татьяна Д.
Москва 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Отправление из Италии не смогли вручить мне 21.02.2012 г. (хотя я несколько раз связывалась с операторами и спрашивала, предже чем поедет ко мне курьер - он будет звонить, в ответ сказали, что обязательно позвонит), так вот курьер был в 12 часов и без звонка, меня дома не было, 02.03.12 г. оставила заявление на повторную доставку 03.03.2012 г. - целый день просидела дома никто не приехал, 05.03.2012 г. звоню и оставляю заявку 7700378556 на то, чтобы забрать уже самой с Остаповского, 06.03.2012 перезваниваю - уточнить будет ли моя посылка на складе, оказывается этой заявкой никто не занимался...Во мне всё кипит, делала заказ за месяц сделать подарок на 08 марта, 09.02.2012 посылка отправлена - и всё где она, что с ней. СРочно прошу ответить-где я могу забрать посылку и забыть о существовании EMS навсегда.
|
|
Елена
Москва 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Евгения,с 26.02 я жду посылку по г.Москве,статус не изменился,запрос в Южную диспетчерскую остался без ответа,как и все мои попытки дозвониться до них?зачем вы тогда называетесь експресс почтой,если не выполняете своих обязательств,мы вам платим деньги,но в результате и товар теряется или крадется!!,так еще и доставка не осущевствляется.Вы потеряли еще одног клиента.
|
|
Николай
Москва 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
По трекеру:
Экспорт 14.02.2012 05:36Германия DEFRAA
Дальше, никаких данных.
Помогите найти посылку, или это нормально?
Спасибо.
|
|
Николай
Москва 12.03.2012
|
|
|
Да сколько же посылку можно ждать, почему не меняется статус
Экспорт 14.02.2012Германия DEFRAA
Куда жаловаться, куда писать, подскажите люди добрые.
|
|
Татьяна
Нижний Новгород 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
16 февраля 2012 г. в мой адрес была направлена посылка с одеждой из интернет-магазина Италии. До настоящего времени посылка мне не доставлена. Последняя запись на сайте EMS от 29 февраля - посылка покинула пункт международного обмена в Москве. До настоящего времени ее местонахождение не известно. Объявила посылку в розыск. До настоящего времни мне никто не перезвонил. Очень разочарована подобным сервисом. Прошу помочь в розыске данного отправления.
|
|
Елена
Зеленоград 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Жду свои две посылки из Москвы в Зеленоград. Обе, судя по информации на сайте, прибыли в место вручения 02.03.12 (отправлена 28.02.) и 03.03.12(отправлена 02.03.). В районном отделении связи их нет, по телефону, который мне дали на почте, оператор ЕМС сообщил, что по их базам посылки не прибыли в место вручения, а находятся на сортировке. В посылке подарки на 8 Марта. Когда будет доставка? и где на самом деле находятся посылки?
|
|
Елена
Зеленоград 11.03.2012
|
|
|
5 дней назад оставляла здесь отзыв - разыскивала два отправления из Москвы в Зеленоград, в результате сегодня одно доставили, а второго так и нет. В трекинге оно до сих пор числится прибыло в место вручения еще 02.03.2012, а по факту его нет. Я не говорю уже о контрольных сроках доставки, где хотя бы моя посылка?
|
|
Дмитрий
Санкт Петербург 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 74 дня |
|
|
Прошу разыскать в конце концов мою посылку - никаких слов уже нет!
|
|
Павел
Ростов-на-Дону 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
От Китая до России посылка дошла за 7 дней, и вот уже 12 дней она на территории России, а EMS даже сроков приблизительно назвать не может когда же будет наконец-то посылка... Итого уже 20 дней и тишина...
|
|
Ирина
Санкт-Петербург 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка вышла
20.02.2012 K246;ngen, De, в тот же день принята EMS Германия Koengen,
21.02.12 в02:01 Германия Desaha - место международного обмена, 21.02.2012 05:01 Германия Defraa-Экспорт.
Сегодня 06.03.12 17:15. Результата нет, движения не, посылка не нашла места или про неё забыли, а может потеряли.
Поскольку посылка передана в ведение EMS, значит EMS несет юридическую и материальную ответственность за посылку, вне зависимости от места нахождения посылки, до моммента передачи её таможне.
Прошу отнестись к данному отзыву с полным вниманием и ответственностью. Прошедшие 15 дней с момента начала экспортирования весьма исчерпывающий срок.
Спасибо.
С уважением, Ирина.
|
|
Семенова Наталья Ильинична
Москва 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Заказала срочную доставку из СПб в Москву через ЕМС-почту - торопилась подготовить подарок родственнице на день рождения. Отправили 2 марта, вчера (5 марта) мне сообщили, что курьер забрал посылку, но до меня он так и не дошел. Сегодня та же информация - забрал, не позвонил, исчез. Заявили, что сегодня он уже НЕ придет (звонила в начале 6-го), предложили ОФОРМИТЬ доставку на завтра либо ЗАВТРА забрать самой. Связать с какой-либо претензионной службой отказались, похоже её у них вовсе нет. Знать бы ранее, что писали на этом сайте, не стала бы связываться с этой службой.
|
|
Наталья Фукс
Москва 06.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Друзья мои. Вы забрали посылку в Москве 14 февраля, для доставки ее в поселок под городом Истра (60 км от Москвы!!!). Заявленное время доставки - 3 дня.
Сегодня 6 марта 2012, прошло 21 день!!!
Очень хочется сказать, матьматьмать, когда она будет доставлена, а?!
Номер посылки EA*********RU
Без всякого уважения, увы,
Фукс НА
|
|
Наталья
Кострома 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Посылка в Москве уже болтается с 11 феврвля!и до сих пор не может доехать до Костромы!Это ужас какой тоНе спущу это на тормозах и обязательно добъюсь справедливости.Уважаемые работники включите хоть какую то совестьЯ уверена,если все ваши кинутые клиенты подадут иски в суд,то вы просто замучайтесь раздавать долги.Задумайтесь и одумайтесь!И да,попрашу поторопиться с моей посылкой
|
остановлена публикация новых отзывов
