отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ирина
Москва 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
отправили мне посылку 21 феврала... до сих пор она не пришла (хотя обычно посылки максимум за 2 дня доходили) А теперь видите ли они не знают к какому району относится моя улица - БРЕД КАКОЙ ТО!!
Посылка Москва-Москва ! ну как такое может быть???
|
|
Илья Иванов
Саратов 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка из Китая была отправлена 13.02.2012, а 26.02.2012 значится как - Покинуло место международного обмена, с тех пор ни слуху ни духу, где она хоть сейчас находится?
|
|
Сергей
Москва 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
С 25.02.12-посылка находится в Москве(статус импорт),27.02.12- передано таможне,01.03.12- Выпещена таможней.Далее Тишина!!Пардон, в каком направлении выпущена?Все сроки по доставке нарушеныА там подарки к 8 марта
|
|
Екатерина
Москва 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Добрый день! Хотя никакой он уже давно не добрый. Жду 3 день посылку из США. хотя судя по отзывам это еще мало... В воскресение 04.03 не доставили по техническим причинам. В понедельник не доставили видимо просто потому что не было настроения, мы оставили пожелание о доставке на сегодня 06.03, НО увы....снова тишина. По телефону компании постоянно отвечают что у службы доставки занята линия, по правилам компании они могут соединить всего 2 раза, далее заново нужно перезванивать, а связь с курьерами есть только в службе доставки,а там хронически никто не подходит. Прямого номера не дают, точной информации не дают. Не понятно вообще то для чего эта служба Call центра нужна. Предлагают оставить пожелание о доставке либо о самовывозе, но я уже 100 пожеланий оставляла и ни на одно мне не ответили. Я так понимаю ответственности в данной компании не существует вообще никакой, непонятно почему с присутствием ОГРОМНЕЙШЕГО количества ужаснейших отзывов данная компания вообще до сих пор функционирует. Уровень сервиса просто отвратительный, а еще работают с международными отправлениями. Стыдно что в нашей стране есть такое ЧЕРНОЕ пятно. На всякий случай мой номер отправления EI*********US вдруг кто-то разродится и отреагирует.
|
|
Наталия
Москва 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправляла посылку в ноябре в подмосковье!Идет моя посылка до сих пор.В розыс подавала уже 2 раза,результата нет!Отвратительно работают!
|
|
Евгений
Новокузнецк 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
С 15.02 посылка из штатов не появилась в России. Это позор какой-то. Предыдущая дошла за 8 дней!
|
|
Андрей
Великий Устюг 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Это вообще не серьезно.. За ТРИ года сотрудничества с вами, НИОДНА посылка не уложилась в сроки которые дают американцы.. Мало что вы эту посылку не отмечали в России, так сейчас еще и с таможни забрать на сортировку не можете... Вообще вам люди за ЭКСПРЕСС платят ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА???
|
|
Анна
Ульяновск 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Добрый вечер! Дорогие сотрудники ЕМС моя посылка трек EA*********RU куда то пропала.На сортировке со 2 марта сегодня уже 7 марта,а посылку отправили 29 февраля,все сроки вышли.Милые дамы с Наступающим ВАС! Найдите я отдала 1000р ,за то чтобы она из Смоленска побыстрей до Ульяновска добралась,а тут -беда.....Помогите пожалуйста отыскать! Не блокируйте меня.У меня ещё из Германии на экспорте с 15февраля трек EE*********DE и с 17 февраля трек EE*********DE.
|
|
Олег
Калининград 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый день! жду послыку из смоленска в калининград, на сортировке в москве 6 дней, когда отправите ориентировочно?
|
|
Максим
Улан-Удэ 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Опять задержка. Сил уже нет...
|
|
РУслан
Казань 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Очень давно работаю с EMS. Это просто беспредел. Позор для всей страны.
Вот и опять, моя очередная посылка вылетела из Китая 14-го февраля. На дворе 6-е (прошел почти месяц) а посылки все нет. Из Москвы в Казань уже вторую неделю едет. Видимо далеко очень. Курьер бедный пешком вышел. Слов нет...
|
|
Юля
Псков 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Читаю отзывы и всё больше ужасаюсь! Но то, что я не одна попалась на ЭКСПРЕСС доставку - не радует!(
Моя посылка понинула США 11-го февраля и всё! Пропала!(( Где она? Кто может сказать? Из США подали запрос в Россию, но Россия отвечает, что не получали посылку! Как так? Была проведена проверка в США, посылка точно ушла в Россию, а ни куда-то ещё! Она не может почти месяц зависать в воздухе! на это никакого топлива не хватит! ПРосто не оформили в России! Но когда это случится? хотелось бы знать ориентировочные сроки, потому что все другие сроки уже давно истекли!
Вот номер посылки: EI*********US
Откликнитесь, ЕМС!
|
|
Павел
Красноярск 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
НИКОГДА НЕ БУДУ ПРОСИТЬ ЕМС ПЕРЕДАТЬ МНЕ, ЧТО ТО ДОРОЖЕ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ!
Выйграй я 15 февраля 2012г iPad2 в Москве. условия конкурса были такие что забирать только в москве и почтой приз не отсылают. Хорошо, что живут там родственники.
25фев мы воспользовались почтой EMS , путь состоял из Балашихи(подмосковье)-МоскваКрасноярс. сказали 2-3 дня. оценочную стоимость 30000 установили. за отправку взяли 1100. все на бумагах под печатями.
ну все жду, ненарадуюсь.проходит 3 дня. звоню, говорят, что в аэропорту задержался. будет идти не более 5 дней. 1 марта должен быть у вас в городе.! кульминация ниже!
с 25фев. по 28февраля он дошел толькол до Москвы(по графику еще 3 дня в запасе), а с 28фев до 1 марта мне говорили, что посылка в аэропорту дом-во,(3дня врали), но когда я попросил уточнить номер страхового контейнера в аэро-у, мне раскрыли карты! он с 28фев все ввремя был в москве на сортеровке! а сейчас незнают где он! все пропал! украл кто то из сотрудников или затерялся где то, никто не знает! все на этом их желание помогать закончилось. сказали пише заявление на розыск. и ждите от 3дней до 2месяцев! удачи.
сегдня 7марта и судя по тому как они разговариваю, то можно понять, что они считают это совсем не их вина и проблемы.
|
|
Руслан
Казань 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
А другая посылка аж с 22-го февраля летит в Москву. Как только у него топливо не кончилось столько лететь.. Закрывать надо этот EMS. Работать не работают, только людей мучают.
|
|
Алексей
Коломна 07.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Уважаемы Господа , я крайне не доволен вашей работой ! С 5.03.2012 0:09Сортировка Мытищи СЦ , я позвонил на сортировочный центр 5 марта примерно в 12 часов дня , мне повезло и поэтому я дозвонился через час без прирывного набирания номера .удевушки я спросил будет ли сегодня доставка ко мне сегодня ?! на что я услышал что они забыли отдать мою посылку курьеру и что завтра 6 марта она будет у меня . : 6 марта я начал звонить с 11 часов по 22.00 в мытищи ни кто трубку не взял посылку я тоже не получил . Написал им письмо на почту myt-workclients@emspost.ru ни кто не ответил с 16.00 , контрольные сроки уже прошли ,началась задержка поставки посылки . Просьба Вас разобраться с данным случаем . По вашим срокам я должен был получить посылку до конца 5 марта
с уважением Алексей.
|
остановлена публикация новых отзывов
