отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Барнаул 10.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Где моя посылка ?!! ЕМС отправление 25 дней в пути , Штаты покинула в первый же день , как была отправлена . Следовательно - больше трёх недель лежит на территории РФ и не регистрируется , чтобы ЕМС не попали на просрочку ТРЕБУЮ немедленно дать ответ о точном местонахождении моего отправления и инициировать скорейшую доставку . Ну - и готовьте всю сумму за услуги к возврату - все возможные сроки пропущены !
|
Мария
Москва 11.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Жду посылку ЕМС из Америки с 14 февраля! Появилась на импорте только 4 марта, 5 марта прошла таможню и все, больше никаких движений! Ну сколько можно?! Куда писать жалобы? На горячей линии ЕМС информации, кроме той, что можно увидеть по трекингу в на странице сайта, не могут дать никакой....
|
Григорий
Хайфа 11.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Здравствуйте. Отправил посылку из Израиля дочке в Россию 16.02.2012. Импорт Москва ЕМС 22.02.2012. Передано таможне Москва ЕМС 23.02.2012. Выпущено таможней 23.02.2012 Москва ЕМС. Последняя отметка о трекинге - Покинуло место международного обмена 03.03.2012 Москва ЕМС и до сих пор все еще не добралась до сортировки. И это называется экспресс-почта. Пожалуйста разберитесь.
|
Григорий
Хайфа 17.03.2012
|
|
|
Здравствуйте. Пишу повторно. Отправил посылку из Израиля дочке в Россию 16.02.2012. Импорт Москва ЕМS 22.02.2012. Передано таможне Москва ЕМS 23.02.2012. Выпущено таможней 23.02.2012 Москва ЕМS. Последняя отметка о трекинге - Покинуло место международного обмена 03.03.2012 Москва ЕМS.Сегодня уже месяц со дня отправки a посылка все еще не добралась до сортировки. Так экспресс-почта работать не должна. Требую ореративно разобратсься. Интересно владеют ли информацией о беспорядке, который творится чиновники из Минсвязи
|
Анара
Казахстан 11.03.2012
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Прошу найти мое письмо которое было зарегистрировано в России
|
Юлия
Санкт-Петербург 11.03.2012
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Добрый день! Жду посылку из США уже 34 дня!!! Экспорт 8.02 и все... Я понимаю, что иногда бывают задержки, но не настолько же! Ну сколько можно ждать?! Куда писать жалобы? Очень прошу доставить мою посылку!
|
Джамиля
Апшеронск 11.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Отправила документы в Москву 03.03.2012.Шестого марта появилась отметка о невручении по техническим причинам, хотя получатель был дома и никаких звонков от курьера ему не было. Позвонила в ЕМС, договорилась о доставке на 10-е марта. Пакет не был получен ( весь день получатель прождал дома, звонков не было), в ЕМС говорят, что пакет доставлен, формулируют как вручение ненадлежащему лицу. Как это понимать, вручение ведь идет по паспорту ?
|
Джамиля
Апшеронск 17.03.2012
|
|
|
Начальству ЕМС нужно хорошенько разобраться с происходящим в их фирме. Отправленные в Москву 03.03.2012 документы на странице отслеживания числились доставленными 07.03.2012, хотя 10.03.2012 была подана заявка на розыск этого отправления. 16.03.2012 курьер ЕМС закинул пакет в почтовый ящик без сопроводительных документов. В отслеживании до сих пор стоит статус доставки 07.03.2012. Есть запрос на возмещение за нарушение контрольных сроков доставки, но с такой датой доставки этот запрос не будет рассмотрен.
|
Анна
Москва 11.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Добрый вечер! 21 был экспорт из Китая, до сих пор посылка не в Москве!!! Операторы говорят, что это вина Китая, т.к. не было импорта...но мне может кто-нибудь объяснить тот факт, что вторая посылка (которую я отправила самой дешевой почтой, позже чем свою первую посылку-емс)УЖЕ В МОСКВЕ и ПРОШЛА ТАМОЖНю?!? Если в течение нескольких дней моя проблема не решиться, иду с жалобой в центральный офис емс на вернадского.
|
людмила
москва 11.03.2012
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
14 дней не отвечают где посылка отправленная из москвы в германию не знают отвечают надо жаловаться в общество защиты прав потребителей
|
Ирина
Лобня 11.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Безобразный сервис, из Москвы в область едит уже 12 дней ( и это уже много раз), информация в отслеживании лишь о том , что принята в обработку. Какое Вы имеете право провозглашать себя экспресс - доставкой и предоставлять клиенту заведомо ложную информацию о недостижимых для вас сроках доставки.
|
Светлана
Санкт-Петербург 11.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Посылка из Америки была экспортирована 18 февраля и до сих пор не появилась на территории России ,через неделю уже будет месяц как она была отправлена из Америки!!!
|
Вячеслав
Челябинск 11.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Посылка из Америки висит в экспорте с 15 февраля!!! И не надо сказок, что она зависла между двумя странами в пространстве, наверняка она давно в России. Это мой первый и последний опыт использования EMS России.
|
Лариса
Волгоград 11.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Посылка с 04.03.12 не меняет статус покинуло место международного обмена. Когда же она попадет на сортировку и прибудет в место вручения?
|
Лариса
Волгоград 21.03.2012
|
|
|
Добрый день! Жду посылку из Италии, отправленную 24.02.2012. С 04.03.2012 статус покинуло место международного обмена , до сортировки посылка так и не дошла. Окажите содействие в поиске!
|
остановлена публикация новых отзывов