отзывы и жалобы
EMS Почта России
Владимир Иванович
Калининград
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Моя посылка закончила свой путь передвижения из Китая на сортировке в Москве. Есть ли какая возможность ее отыскать, или мне нужно писать заявление о пропаже?
Евгений
Киров
19.03.2012
Где моя посылка??? Держу в руках квитанцию о почтовом отправлении за номером EA*********RU,которую по настоятельной просьбе работников главпочтамта мне выслал отправитель. На ней стоит штемпель об отправке от 13.03.2012г. Ни на сайте EMS ни на почте никакой информации нет. По телефону горячей линии ничего пояснить не могут, потому что у них нет информации с сайта EMS. Все заявления на розыск уже написаны, но хочется какой-то ясности по данной ситуации.На штемпеле написано: Москва EMS ППС-3 130203 если это может чем то помочь.
Виктор
Москва
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
EE*********CN
Таможенное оформление завершено 08.03.2012 104010 Москва EMS Выпущено таможней.....................................
Где искать?
Наталья
Южно-Сахалинск
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Посылка принята в Италии 29.02. на таможню попала 05.03. обрабатывалась 7 дней и ушла на сортировку в Московский Асц EMS... и тишина, еще с весом интересно как-то получается на таможне значит весила 3,66, а при обработке дальнейшей по нолям,начинаю волноваться...
Сергей
Усинск
19.03.2012
14.03.2012 мне отправили посылку до сих пор нет ни какой информации где она, на сайте ни какой информации, как будто и не было ее. По горячей линии мне вначале сказали - ожидайте 5 дней. Подождал, теперь сказали пусть отправитель пишет заявление.
На штампе Москва EMS ППС-1 130201.
Отправителем написано заявление о розыске. Где моя посылка?
Андрей
Москва
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
моя посылка из китая пришла за 15 дней.норм доехала...но вот беда оказалась с курьером...пришлось самому забирать...потому что я не могу сутки сидеть дома.
Gl
Ростов-на-Дону
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
Добрый день!
Помогите пож-ста в розыске посылки.
В экспорте из Англии с 21/2/12
Екатерина
Иваново
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Пожалуйста, СРОЧНО разберитесь, почти месяц экспорта Есть информация, что посылка уже в Москве, но статуса импорт так и нет, еще 1-2 дня жду, далее будут предприняты меры
Ника
СПб
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
ждем...
Заявлен срок 14 дней. уже 16-ый и висит в Пулково, как говорит оператор,таможня еще не досматривала( Интересно,только в Китае за несколько дней умудряются все досмотреть и выслать. а в России по парочке недель валяются то на таможне,то в воздухе(
Кому-нить удалось добиться возмещения за нарушение сроков?
Сергей
Самара
19.03.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
3 марта вышла из США и все после экспорта - тишина. Работники ЕМС разберитесь уже вы с посылками, за что вы берете деньги? Если судя по срокам вы их пешком отправляете идти до адресата!!!
Юлия Пенза
Пенза
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Скажите пожалуйста, куда писать в розыск. На почту или таможню. Я так понимаю она уже 19 дней в Шереметьево лежит По телефону EMS службы только говорят, что я вижу сама. В своем отделении почты ее нет((((
Андрей
Москва
19.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Моя посылка сейчас где находится...........
Антон
Москва
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
5 марта вышла с италии, 12 марта импортировалась (и то небось дня три не регистрировали) и только 15 попала на таможню, в тот же день ее прошла, потом до 17 опять где то валялась и только 17 вышла с МППО! Но наша доблестная ЕМС опять все валит на таможню, мол вышла с таможни только 17))) Ведь специально же трекинг идет теперь с данными о таможне, чтоб не вылили все шишки на нее! Вообщем обычная почта быстрее работает чем ЕМС!
АЛЕКСАНДР
Тольятти
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
Здравствуйте! У меня такая же история как и у Максима (Ростов-на-Дону): выслана посылка из Китая 15-го февраля. 4 марта запись в таблице отслеживания: 4.03.2012 18:37 Покинуло место международного обмена, МОСКВА EMS. Потом тишина! В EMS оператор сообщила мне, что посылка, вероятно, потеряна. Мы составили заявление он-лайн, то есть она уточнила все мои данные как получателя и заявителя. Ну и опять вопрос, за что мы тогда платим такие деньги, если наши посылки не могут доставить своевременно? Кто работает теперь в EMS, какие-то неграмотные люди или там программное обеспечение пора менять, или им зарплату не платят и они отказываются работать? Что случилось и где моя посылка?
Дмитрий
Красноярск
19.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
22.02.2012 поступило на почту Китая,
02.03.2012 прошла таможню ЗА 2 ЧАСА!!!
04.03.2012 покинуло ММО... И ВСЁ??? Где посылка? Это был подарок на 8 марта! На кой такой экспресс?
Ребята, вы чем там занимаетесь? За такие деньги кидаете столько людей, недовольные-то копятся...
На горячей линии владеют той же инфой, что и клиент.
11.03.2012 подал заявку на розыск, рассмотрение 3-7 дней... ТИШИНА. Первый и последний раз пользуюсь! Но Вас задолбаю претензиями, заявлениями и т.д.!!!
остановлена публикация новых отзывов