|
Посылка из Великобритании должна была быть доставлена за 48 часов и уже соответственно оплачена. Это подарок к юбилею, до которого осталось всего несколько дней! С момента отправки прошло уже 18 дней!!! С момента отметки московской таможни прошло 5 дней! Это что - курьерская доставка??? Разве так можно работать?! Это же издевательство над людьми! |
|
Доброго времени суток, тут есть 3 варианта положительный нейтральный и отрицательный... жалко что нет отвратительный... От Вашей скорости я уже в стрессе 2-ю неделю...причем не понимаю..у Вас в Москве на сортировке и на месте международного обмена БЕРМУДСКИЙ ТРЕУГОЛЬНИК??? Почему посылка попавшая туда не выходит от туда??? ВЕРНИТЕ МНЕ мои посылки!! Жду уже с 21 февраля прошло 28 дней а груз и ныне там! На притензии не отвечаете...товар не возвращаете...Ужас а не ЕМС! |
|
Посылка 3.03 вылетела из Китая, 10.03 за один час прошла таможню и трек уже 9 дней не меняеться. Первый раз такой ужас... Непонятно, что же происходит на таможне... Очень неприятно, наверное надо писать жалобу в Роспотребнадзор. Терпение не железное, ну сколько ещё можно ждать? |
|
Первый раз столкнулась с EMS, и уже прокол. Вы не задумывались, что, когда курьер не предупреждает, что он везет посылку, человека может не быть на месте? Почему нельзя позвонить ЗАРАНЕЕ и ПРЕДУПРЕДИТЬ? Ну или связаться, если вы человека найти не можете. Клиенту надо, пусть сам выясняет - ужасная политика. Это была преамбула. Ситуация такова: жду посылку из Китая, и вижу на сайте Почты России статус невручение. Звоню в EMS узнать, что такое. Оказывается, курьер приехал, позвонил в дверку, недождался - уехал! Попросила сделать самовывоз, т.к. дольше с курьером промучаюсь, как я думала. Но нет:госпожа оператор (жаль, не записала ее имя) даже не узнала, где мне удобней будет получить и назначила мне пункт Остаповский проезд д5стр6, который оказался жутко неудобным. Но оно ладно. Сказала, что могу завтра приезжать с утра ТОЧНО. На сайте информации о том, что моя посылочка там - нет. Пару минут назад милый оператор Ольга сказала, что не факт, что она там завтра будет, и информации о судьбе моей посылки нет у нее! Сайт я и сама просмотреть могу, спасибо. Мне моя посылка нужна очень срочно! |
|
С 4 марта покинула место международного обмена и ВСЁ!!! |
|
Добрый день! Переживаю по поводу посылки, она почему-то отправилась после Покинуло место международного обмена в противоположную от меня сторону, срок доставки и так почти 3 недели, почему не на сортировку в Москве, а непонятно куда? |
|
Подскажите пожалуйста. 17.03.2012 23:33 посылка из США Покинуло место международного обмена МОСКВА EMS. 19.03.2012 18:06 в статусе Сортировка САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ EMS. Может я чего-нибудь не понимаю, но как-то странно отправлять посылку из Москвы в Таганрог через Санкт-Петербург. С уважением, Сергей. |
|
Почтовое отправление EA****RU (конверт с документами) было отправлено 7.03.2012 из г. Волгограда в г. Химки, Московская область. Официально заявленные службой EMS Почта России сроки доставки почтовой корреспонденции по данному маршруту составляют 5 рабочих дней. Однако, служба EMS до сих пор (более 10 дней), не доставила данное отправление адресату и тем самым нарушает ВСЕ контрольные сроки пересылки отправлений по РФ и не исполняет в полном объеме со своей стороны обязательства по договору оказания почтовых услуг. В почтовом отправлении находятся документы для получения визы на выезд за границу РФ по трудовому контракту. Нарушая контрольные сроки пересылки отправлений по РФ служба EMS Почта России задерживает подачу документов для оформления визы и тем самым вынуждает меня нарушить условия заключенного трудового контракта, что может повлечь за собой штрафные санкции в отношении меня за невыполнение данного договора. Подготовка нового подобного пакета документов займет, по меньшей мере, 1 календарный месяц, что также приведет к нарушению сроков выполнения заключенного мною контракта. По телефону горячей линии сообщили, что 9.03.2012 отправление вышло из СЦ г. Волгограда, больше никакой информации о данном отправлении предоставить не могут. Было подано заявление на розыск по телефону всё той же горячей линии, также подано заявление в отделении в котором было принято письмо, но никакой информации... Вопрос: за что берут такие деньги, чем занимаются службы доставки, сортировки и т.д., где ответственность и исполнение обязанностей?! Их халатное отношение к своей работе приводит к срыву выполнения данных мной обязательств |
|
C 10/03/12 Покинула пункт Международного обмена .И где моя посылка? Отвратительная служба и удивляет безразличие. |
|
Моя посылка покинула ММПО в Нью-Йорке 28 февраля. И на этом трекинг умер. Сегодня, стесняюсь сказать, 20 марта. Где она вообще? :) |
|
Посылка отправлена 9 февраля!! со 2го марта написано что Покинуло место международного обмена, и тишинаааа Это простите, свинство EMS нужно переименовать в Службу Доставки Черепахи Тортиллы. А в этой посылке ребенок ждет свой подарок ко Дню Рождения! |
|
Посылка была отправлена 28 февраля из Италии , сроки доставки 2 недели . 06.03.2012 на сайте пишут что она в обработке . Что за обработка.? Написала заявку на розыск, и что теперь сидеть и ждать ? Найдите мою посылку. |
|
Посылка задержана таможней 6-го марта (так и должно было быть, коммерческая) и с тех пор так и не поступила на сортировку. Подавал на розыск, тишина. 15-го марта оператор горячей линии сообщила номер таможенного уведомления и сказала, что можно приезжать на Варшавское ш 37 оформлять посылку. Я переспросил, что правильно ли я понимаю, что посылка находится на складе задержанных. Последовал утвердительный ответ. Плачу пошлину, НДС. Приезжаю 19-го, нет посылки. Еду на Вернадского, говорят, что к ним из Шереметьево не поступала. Такого издевательства еще не было.... У меня статистика за 2,5 года. С введением ММПО в Шереметьево сроки прохождения посылок, которые задерживаются таможней, только увеличились. Кому это надо??? Раньше на таможню стрелки переводили, да импорт не оформляли, дескать посылки нет в России нет и спроса. Долго еще будете прикрываться правилами, по которым компенсацию получает только отправитель Надеюсь, что не долго осталось, до первого судебного прецедента. |
|
Полный бардак За мои же собственные деньги..... |
остановлена публикация новых отзывов
