отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Москва 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 61 день |
|
|
Отвратительная работа EMS - почта России. В течении месяца посылка не может быть доставлена из одного района Москвы в другой. Оператор справочной не может толком ответить где находится посылка. На риторический вопрос: Подчиняется ли Почта России действующему законодательству Российской Федерации? Оператор ответил:У меня нет такой информации, но я думаю что мы подчиняемся своим законам!. Ответ меня убил.
|
Павел
Балахна 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Отправил ЕМС из Балахны (Нижегородская область ) в Москву обещали доставить за 3-5 дней ... прошла неделя отправление не доставлено ... Спрашивается за что платим деньги ?
Совет тем кто читает отзывы НИКОГДА не отрпавляйте документы по ЕМС !!!
|
Сергей
Ханты-Мансийск 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Посылка была принята 24 марта 2012 года в 9:00 МСК в ЕМС отделенни в Москве... на сайте никаких обновлений, кроме как статуса Приема, в справочном бюро сказали, что 28 марта состоит в сортировачном цехе, до сих пор никаких сведений ни на сайте, ни в цетре справки нет.
Написал письмо в службу поддержки ЕМС почты, ответа не поступало
|
Марина
Ковров 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
С 9 марта идет посылка с интернет магазина в Китае. Первый раз так долго идет, всегда к ЕМС никаких претензий. Все в срок приходило. Зависла на сортировке в Санкт Петербурге...раньше туда вообще никогда не отправляли. сразу с сортировки в Москве в течении 2-3 дней в Ковров приходили. Мы рассчитывали на 15 дней доставки максимум. Там очень нужные вещи. Уже обычной почтой бы пришла, доставка которой почти в 2 раза дешевле. Я платила деньги за срочность которой в результате нет. В службе поддержки сообщили что посылка вышла 26 марта с сортировки в Санкт-Петербурге , интересно куда? 3 дня без вести где-то болтается.
|
Ольгп
Москва 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
23/03 была направлена посылка из Питера в Москву. Суда по информации с сайта ЕМС посылка застряла с 24го числа на сортировке в Питере. Сегодня позвонила в справочную ЕМС, уточнить судьбу отправления. Оператор ответила, что из питера посылка уехала (а вот куда вопрос). Т.к. прошли контрольные сроки доставки попросила оставить заявление на розыск. Я предоставила всю необходимую информацию, оператор пообещала,что я получу ответ от специалистов в ближайшие 10 дней, максимум 2 месяца (!). В посылке находятся вещи, которые мне необходимы сейчас. Очень хотелось бы, чтобы посылка была найдена и доставлена в разумные сроки.
|
Нина
Москва 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Уважаемые дамы и господа. Я получаю посылки от разных компания, но работу ЕМС почта России считаю просто отвратительной.!!! До менеджера с которым мы работаем невозможно дозвониться - НИКОГДА!!! Посылки отправляются одним числом ,на сортировке лежат по 2-3 дня. Через 3-5 дней только отправляется из пункта назначения, в пути более недели, при этом на сайте указано ,что посылка в пути должна быть (2-3)дня. Претензии не принимают или рассматривают их - 1-2 месяца, посылки приходят мятые и куча всяких проблем при получении. Если у Вас есть возможность послать посылку через другую компанию- обратитесь к ним!!!
|
Александр
Московская область 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
с 23 марта на экспресс сортировке в Видном при сроках доставки по области 1-2 дня
|
Игорь
Москва 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Посылка отправлена из США, тип отправки USPS Express Mail Intl, стату нахождения уже не меняется более трех недель. 6 марта принята и 7 марта прибытие в ММПО. Какой максимальный срок доставки предусматривается для этого вида отправления, после какого срока ожидания нужно писать претензию на розыск. Спасибо.
|
Александр
Ноябрьск 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Отправили из Японии 13 марта документы на визу и до сих пор нет. У меня билеты на 31 марта а визу рассматривают 4 дня и что дальше отпуск испорчен
|
Ольга
Москва 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Это какой то кошмар!Отправили посылку 8 марта из Китая. ТОлько 22 появился статус, что она в Москве. 24 прошла таможню. Она ее никак не передаст в сортировочный центр. И вот уже 29, а посылка все не передана.Кошмар-уже простая почта доставила бы! И еще не известно сколько времени ждать , когда ее передадут и тем более доставят.
|
Анастасия
Москва 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Моя посылка потерялась, застряла в статусе экспорт с 10 марта 2012г. Помогите пожалуйста.
|
Алина
Москва 29.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
3 марта 2012 г на мой адрес из Чехии было отправлено экспресс-отправление. 18 марта 2012 г. отравление успешно прошло таможенный досмотр и было передано для дальнейшей доставки. Однако на сегодняшний день, 29.03.2012, мое отправление все еще мне не было вручено. Причем, с 26 марта южная диспетчерская регулярно выписывает документы на доставку моего отправления, и уже трижды (!) курьер не может доехать до меня по техническим причинам. EMS Почтой России нарушены контрольные сроки доставки экспресс-отправлений.
Прошу срочно принять меры
|
андрей
белово 30.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
отправил емс посылку из Кемеровской области в Москву отправление 23.03.2012 EA*********RU сегодня 29.03.2012 отправление зависло на сортировке
звонил несколько раз на горячую линию...никакого результата
просьба сообшить на почту ***** где мое отправление? и что происходит!
|
Виталий
Пятигорск 30.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Посылка из США с. 20 марта находится в СЦ Санкт-Петербург.Сегодня 29 марта.За 9 дней на оленях можно доставить в пункт назначения .Отвратительная почта ems России.Собрать бы все руководство этой почты вместе и спросить с них по закону.Требую ускорить доставку. 24 марта оформлял по горячей линии розыск и тишина .Пожалуйста разбегитесь!
|
Александр
Мирный 30.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
Отправлено 02.03.2012г. Сегодня 29.03.12г. Внутри российская пересылка. Раньше 6-8 дней. В настоящее время: вот так. Так когда ждать посылку? Через месяц, через два?
|
остановлена публикация новых отзывов