отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александр
Мирный
07.04.2012
Отправлено 02.03.2012г. Сегодня 07.04.12г. Внутри российская пересылка. Раньше 6-8 дней. В настоящее время: вот так. Так когда ждать посылку? Через месяц, через два?
Игорь
Новосибирск
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Посылка была отправлена из Сингапура 28.02.12,в Москве появилась 06.03.12,выпущено таможней 07.03.12 и на этом все!!!в call-центр звонить бесполезно(путнего ничего не скажут)кроме как написать заявление на розыск,которое я благополучно написал и оно тоже пропало...ни ответа ни привета!!!помогите найти посылку!!
Алексей
Абакан
30.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Германии 24 февраля покинула место международного обмена (130980 Москва EMS ММПО) и... все. Это называется экспресс-почта. Связался с этой конторой последний раз.
Антон
Волгоград
30.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка отправлена из Белоруссии 7 марта сейчас уже 29 а она до сих пор сортируется в Москве думаю не надо упоминать а сроках доставки! Потому как они нарушены в двое Пожалуйста Разберитесь Доставьте Посылку даже не надо курьера присылать я её сам заберу!
Антон
Волгоград
06.04.2012
Ещё раз Здравствуйте посылка была отправлена из Белоруссии
7.03.12 и 14.03.12 и она там до сих пор сортируется сколько ещё она ещё там будет сортироваться И вообще я получу свою посылку хоть когда нибудь
Светлана
Королев
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка ЕМС, 22,03,12 завершено таможенное оформление и до сих пор нет никаких данных о ней. Прошу разобраться т.к. обычной почтой быстрее доходит..
Екатерина
Новокузнецк
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
20.03 посылку отправили из Москвы,23.03 началась обработка,сегодня 29.03! 2раза звонила в операторам,сказали,что сроки поставки насушенны и все! Прошу назвать точные сроки поставки либо номера телефонов для дальнейшего разбирательства!
Ирина
Москва
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
20 марта 2012 была отправлена посылка по Москве. В течении 3 дней посылка не была зарегистрирована в базе и не доставлена получателю, и это при учете того, заявленный срок доставке по Москве 1-2 дня. 24 марта было написано заявление на розыск. 25 марта посылка прошла регистрацию и появилась в базе и на сортировочной станции и уже 4 дня на ней находится. Как забрать посылку с базы, не один специалист объяснить не может!!! Предлагают то перезвонить когда база обновиться, то написать еще одно заявление на розыск, одна мадам вообще сказала что посылку завтра доставят и что курьера необходимо ждать с 9-19, но естественно никто не приехал. Если посылка потеряна сообщите об этом клиенту, если с ней все в порядке привезите ! Не морочьте людям голову!!!
Ирина
Воронеж
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
с 28.02.2012 был выслан товар,который до сих пор висит в СЦ в Санкт-Петербурге,притом,он пошел из Москвы зачем-то в Питер,когда должен был отправлен в мой город. Нарушены были все возможные сроки доставки и нигде никто и никогда не может дать ответ на поставленные вопросы.Заказ нужен был в срочном порядке по работе,поэтому платили за такую вот доставочку в двойне.В нем находился детали для видеосъемки и проч.,но это уже неважно. Мой предыдущий заказ-это 3 айфон,был просто сворован на таможне через ту же емс доставку))Печально,что все у нас так и всем глубоко наплевать(
Валерий
Тула
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Когда это закончится господа служители EMS ? Вспомните будьте так любезны о тех кто платит деньги вам и вашей службе .С 19.03.12. висит (Покинуло место международного обмена)
Ольга
Красноярск
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Сделала заказ на Yoox.com 10.03.2012, 12.03.2012 посылку отправили,на сайте висит информация ,что она с 14.03. находится в Италии на экспорте. Сроки доставки ,оговоренные фирмой 2 недели. Звонила в ЕМС информации ноль. Говорят ,что на розыск может подать только страна отправитель,так как посылка не на территории Росси. Писала письма в Yoox-никакого ответа. К кому обращаться за помощью?
Ольга
Красноярск
10.04.2012
Отправление из Италии EE*********IT идет уже месяц! Обычно приходило за 2 недели. Последняя информация,что посылка больше недели назад покинуло Москву и отправляется в Красноярск. Как она может идти так долго???
Алёна
Барнаул
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Это какой-то ужас! Так работать нельзя! Моя посылка 8 дней находится в Москве, все сроки нарушены,никто ничего ответить не может. Мы платим по двойному тарифу, а нас обманывают.Хреново работаете.
Дарья
Волгоград
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
АУУУУУУ Сотрудники ЕМС!!! Начните наконец-то работать, а не отвечать на роботе на поставленные мной вопросы Что это за беспредел, жду посылку третью неделю, а она зависла в статусе Таможенное оформление завершено уже 6 день!Это что за экспресс доставка, если обычной почтой доходит быстрее и стоит в 2 раза дешевле!!! Вообще, складывается впечатление, что мою посылку выкинули и забыли!!! Позвонила в справочную, девушка на автомате: Я не могу ответить вам на эти вопросы, мы за это не отвечаем и т.д.. А за что и кто тогда там вообще отвечает, кому звонить и как добиться, чтобы моя посылка наконец-то двинулась с места? Одним словом, Россия!!!((((((((((((((((((((
Татьяна
Улан-Удэ
30.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
21.03.2012 была передана посылка для отправки из Москвы в Улан-Удэ. При этом с 21.03.2012 по 26.03.2012 был статус прием, с 26.03.12 по настоящее время статус обработка. Сроки нарушены, у операторов по горячей линии инф-ция как на сайте, никто не может дать конкретную информацию по посылке. Ну зачем же тогда декларировать нереальные сроки и вводить в заблуждение!!! Очень разочарована... Прошу дать конкретную информацию о РЕАЛЬНОМ сроке доставки.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru