отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Петропаловск-Камчатский
03.04.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка от 17 января из Петропавловска-Камчатского прибыла в Москву еще 22 января и всё.... тишина.... много куда писала и звонила по их волшебному телефону, принимали заявки на розыск и ни разу не ответили!!!Сегодня уже 3 апреля, вот думаю может они решили на моей посылке новый мировой рекорд побить? по скорости доставки из Москвы в Подольск Получается что я за свой гемор еще и заплатила 730 рублей (цена доставки емс).
Дмитрий
Химки
03.04.2012
EMS посылка из Англии EE55.....18GB, отправлена 24 февраля, номер сайте Почты России не отслеживается. Отслеживание на сайте Почты Великобритании: 12-03-2012 Awaiting Customs clearance, Delay causеd beyond our control (Ожидание таможенного оформления, Задержки, вызванные вне нашего контроля). Лежит наверно в самом низу февральской кучки. Просить разобраться наверно бесполезно, но может всё таки кто то читает наши сообщения.
Александр
Москва
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
С 20.03 посылка висит в системе как экспорт из Китая. Прошу дать ответ где сейчас находится посылка и когда она будет уже у меня?
Кирилл
Москва
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка в москве больше недели, написал множество запросов о самовывозе посылки из пункта выдачи на Проспекте Вернадского
Однако все просьбы игнорируются.
Текущее местоположение посылки непонятно...
Сотрудники колл-центра не содействуют поиску, по причине того что у них нет вообще никакой информации.
До диспетчерской на Докукина дозвониться невозможно.
Константин
Омск
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
22 марта 2012 года посылка отправлена из г. Санк-Петербург обещали доставить до г.Омск за 2-4 дня сегодня уже 3 апреля ,концов нет только обещания разобраться, так нельзя работать, отправления EA*********RU
Александр
Ярославль
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
По отслеживанию письмо доставлено в Ярославль 02.04.2012 в 8.00...телефоны ЕМС Ярославль не отвечают,
Светлана
Северодвинск
03.04.2012
Мою посылку вам передали 18.03(Москва), мало того , что она не дошла до меня, дак ее вообще потерялиВы какое право имеете так причинять людям моральный и финансовый вред???
Г
Калужская обл г Киров
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Безобразно!!! Посылку прошла таможню, 26го марта, 27 покинула место международного обмена, и больше статус не меняется. За что заплатил 1тр???
А что самое интересное, при таком количестве жалоб, эта канторка, без каких либо проблем, продолжает работать.
ольга
краснодар
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Как-то странно идет доставка посылок - из Италии в Краснодар через Москву и Санкт-Петербург (т.е. сначала посылка побывала в Москве затем ее зачем-то отправляют в Петербург!). Фиг с ним, если б от этого сроки стали быстрее, так нет же - 27 и 28 числа мои посылки покинули СЦ Санкт-Петербурга и Москвы соответственно и увы...
Наталья
Москва
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Отвратительная работа. В течение недели принимают заявку на доставку на следующий день и ничего не доставляют. Разговаривают вежливо, выслушивают жалобу, но от этого не легче.
Елена
Тольятти
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Моя посылка 25 марта последний раз отметилась на сортировке в Спб, и пропала. Пощите, что ли.. Там ведь свадебное платье, я боюсь в каком состоянии оно придет((
Анастасия
Нижний Новгород
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 50 дней
Ранее посылки из Германии получала на обычной почте. Доходили строго в течение 21 дня. С марта же они идут, а точнее ползут через ЕМС. По полтора месяца в среднем. Две посылки уже после сортировки 6 марта доехали до меня только 31 марта!!! То есть 25 дней посылки ехали из Москвы в Нижний Новгород. Сейчас следующая посылка: уехала из Москвы на сортировку в Питер!!! Позвонила ЕМС, сказали, что так быстрее!!! То есть маршрут Москва-Питер-Нижний Новгород считается якобы более предпочительным. В итоге посылка с 16 марта, как прошла сортировку в Питере, так все до меня и едет.
Никогда такого бардака не было! Даже в предверии новогодних праздников посылки приезжали в разы быстрее!!!
Жанна
якутск
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Срочно позвоните во Францию и узнайте почему с 29го числа посылка проходит таможенный контроль. А почта во Франции твердит что посылка все еще с 25го марта в Москве. Почему у людей должно возникать чувство, что их письмо отправляется в никуда. Почему вы не даете вразумительный ответ на вопрос. Сами же говорите о каких то сроках которые вообще не соблюдаются. Таможенный контроль должен длиться один день. Или проблема в том что письмо и вовсе лежит в Москве. Я оочень прошу если вы просите за ценность, за отправку не малые деньги, пожалуйста позвоните, хоть немножко посуетитесь. Узнайте!
Сергей
Кострома
03.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Добрый день.просьба уточнить информацыю по посылочке 28.03.12 покинула место международного обмена и все тишына.
Сергей
Кострома
10.04.2012
Добрый день.пишу снова потому что так и нет результата .заявление на розыск написано но так и непоступило ответа. просьба найти посылочку .28.03.12 покинула место международного обмена и все тишына.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru