отзывы и жалобы
EMS Почта России
Нелли
Москва 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Сколько не читаю отзывов,большинство отрицательные...Я пользовалась услугами EMS два раза(посылки из Китая).В первый раз дошло за 10 дней(20.01 -экспорт,30.01-вручение адресату(10 дней))И в этот раз 18.03-экспорт,03.04-принесли посылочку-15 дней)Я очень довольна))
|
Анна
Москва 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Отправляли посылку из Москвы в Московскую обл. Обещали что дойдет за один два дня, в итоге через неделю поехали сами на почту и забрали посылку, хорошо что не потерялась!
|
Анна
Санкт-Петербург 04.04.2012
|
|
проверено администрацией возврат отправителю |
|
|
26.03.2012г. отправила письмо почтой ЕМС, пункт назначения из г. Санкт-Петербурга- Приморский край г. Находка. Срок доставки как меня уверили составляет семь дней не считая дня отправки. Сегодня 04.04.2012г. а письмо так адресат и не получил. В документах содержится нотариальное согласие на вывоз ребенка, билеты на самолет 06.04.2012г. Понадеясь на услуги почты отправила заблаговременно. Сроки доставки истекли, претензию мою приняли. А срок рассмотрения превышает срок доставки. Так какого хрена ваша организация обещают сроки доставки 7 дней, а сама не исполняет условия договора, за услуги требует такие деньги. Я намерена подавать иск к вашей организации за нарушение сроков доставки, обман потребителя ваших услуг, возмещения ущерба и компенсации морального вреда. Больше вашими услугами не воспользуюсь. А зимой отправлялось письмо через вашу организацию, так оно четыре недели шло на Камчатку.
|
МаринаКамчатка
Вилючинск 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 52 дня |
|
|
Мне была отправлена посылка ЕМС с Великобритании 10.03.12г и до сих пор ее нет,сроки нарушены,вообще не могу понять как вы работаете,посылка 25.03.12 покинула Москву,я думала что полетела на Камчатку,а она какого черта оказалась 28.03.12 в Санкт-Петербурге и сколько звоню спрашиваю,один ответ что посылка 28.03.12 в Санкт-Петербурге,да я и сама без вас ее вижу что она там!!!и это постоянно,я часто пользуюсь услугами почты России,уже как только не отправляла и 1 классом и АВИА и ЕМС и все одно и тоже,только деньги сдираете и все,сроки постоянно нарушаются,если вы не выполняете своих обязательств,тогда и не следует оказывать эти услуги,которые стоят не маленьких денег,пришла к выводу что нужно не оставлять это,а подавать в суд на почту России.
|
марина
вилючинск 26.04.2012
|
|
|
мне отправили посылку 10 марта !!! ЕМС из Великобритании,25 марта покинуло место международного обмена г.Москва и не понятно почему она улетела в Санкт-Петербург и по сей день не известно где она и что с ней,писала жалобу,оформляли розыск и я и отправитель,а в ответ тишина,звоню через день на горячую линию мне говорят то что я и без них вижу в отслежке,вообще не пойму вашу работу,за что вы сдираете такие деньги за свои услуги?получается что как посылка попадает на территорию нашей матушки России все!!!копец!!!ни слуху ни духу и никаких следов нет!!!Работники ЕМС по вам уже давно плачет прокуратура,сделала вывод что пора обращаться с иском,уже все сроки нарушены и все нервы испорчены.
|
Денис
Норильск 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Возмущают сроки доставки от Москвы до Норильска, при том что это авиа прямым рейсом, 2 недели. Иностранные посылки успевают за неделю прилететь к нам пройти таможню, попасть на сортировочный центр, и все потом она вылеживается. Вот и сейчас с 25.03. тишина. Доставка дорогущая за что??? Регион отдаленный, цены на доставку из-за авиа отправки высокие, можно ли как-то ускорить отправку в наш регион. На днях бандероль 1. Класса из Питера долетела за 3 дня, и стоимость была всего 200 руб, вот тут молодцы! Хотелось бы и от емс таких результатов.
|
Елена
Зеленоград 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
где моя посылка?
|
Елена
Озёрск Челябинской области 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
27 марта мне из Санкт-Петербурга выслали посылку - я заказывала в интернет-магазине радиоуправляемую игрушку внуку на 3-х летие. Адрес доставки г. Озёрск Челябинской области. При заявленных сроках доставки 4-6 дней, прошло уже 9 дней, а посылка даже до Челябинска ещё не дошла. Где она? Через 2 дня у нашего внука День рождения, скажите, где его подарок?!!!Может уже чужой ребёнок играет подарком моего внука? И это называется экспресс-доставка?!!! Отдайте нам нашу посылку, поимейте совесть!!!
|
Екатерина
Москва 04.04.2012
|
|
|
Посылку отправила через курьера в Калининград 30.03.2012. Сегодня уже 04.04.2012. Посылка все еще нигде не числится. Пожалуйста, предоставьте точную информацию о местонахождении посылки.
|
Александра
Зеленоград 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
29 февраля моя посылка EE*********US была отправлена из США и 10 марта благополучно встала на Импорт. А потом началось... Скажите, где отправление, которая с 19 марта по статусу находится на сортировке в Видном? Ни один оператор ЕМС не может дать вменяемый ответ, никто ничего не знает. Дважды подавала в розыск. Толку - ноль! За что ЕМС Почта России получает вообще деньги? Я понимаю, что тут более тысячи страниц отзывов, и единиц из них положительные. Ждут все. Но сил нет никаких! Если бы была альтернатива, никогда бы не пользовалась вашими услугами! Доставьте посылку уже!
|
Мотков
Георгиевск 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 53 дня |
|
|
Посылка EC*********US с 06.03.2012 висит в Нью-Йорке. Все сроки уже прошли
|
Демьян
Георгиевск 09.04.2012
|
|
|
Моя посылка находится на экспорте в Нью-Йорке с 06.03.2012. Отправлена 03.03.2012. Все сроки уже прошли.
|
Мотков
Георгиевск 17.04.2012
|
|
|
Моя посылка из США долгое время висела на экспорте. Наконец то она появилась на импорте, прошла таможенный контроль и почему то 17.04.2012 ушла на сортировку в Санкт-Петербург. Она адресована в Ставропольский край, г. Георгиевск
|
Мотков
Георгиевск 25.04.2012
|
|
|
03.03.2012 - отправлена США. 06.03.04.2012 - экспорт. 13.04.2012 - импорт, МОсква. 16.04.2012 - выпущена таможней. 17.04.2012 - сортировка Санкт-Петербург. 22.04.2012 - сортировка Минеральные Воды. 23.04.2012 - получена в Георгиевске. Пришлось ходить самому, курьер не созванивется. Но все-таки доставили. Спасибо и за это. Ребята, не нервничайте, посылки не теряются.
|
Валерий
Ростов на Дону 04.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Прошли все сроки ожидания прошу разыскать посылку.
|
остановлена публикация новых отзывов