|
Здравствуйте. Спасибо вам ,что не даете скучать .На всех почтах города меня теперь узнают в лицо.Посылка Москва-Междуреченск идет уже 3 недели.Видимо лошади выбились из сил где-то под уралом.Со всем уважением постепенно седеющий Константин. |
|
Посылка с наложенным платежом прибыла из СПб в Москву 08.02.2012 и в тот же день была вручена адресату. На дворе уже апрель, а наложенного платежа все нет. Операторы горячей линии вежливо принимают заявления и т.н. обращения, но ни результата, ни обратной реакции. Извините, но поведение EMS в данной ситуации просто неприлично! |
|
Послала бандероль с объявленной ценностью 30.03.2012г. С 01.04.2012г. она зависла в Московский Асц EMS (г.Подольске). Адресат, кому направлена посылканаходится в том же городе. Сколько еще дней будет идти так называемая сортировка ?! Пожалуйста помогите найти посылку!! EA*********RU. |
|
Где моя посылка EE*********DE была 2 апреля на сортировке в Москве, сегодня я ее уже ждала в Туле. Почему-же она оказалась вдруг в Питере, совсем в противоположной стороне за 1200 км от меня? С каждым разом ваша работа все отвратительнее!! |
|
Ужас какой то!!! Уже 10дней нет ни какой информации о посылке!!! Сотрудники ЕМС, разберитесь пожалуйста!!! Дозвонится вам не реально вообще!!! Писала письма куда только можно, ответов ни каких нет!!! Куда еще обращаться за помощью??? 26.03.2012 Поступило на почту страны отправления (ВЛАДИВОСТОК EMS СЦ) Где искать?? Куда ехать??? |
|
Контора просто отжигает!!! Больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами именно этой конторы..... Посылка из Москвы идет уже 10 дней при заявляемых 2-3 дня. И самое противное что они САМИ ничего внятного не могут ответить!!! |
|
У меня две посылки на Иркутск. Обе с конца февраля. Одна в Питере нашлась 26 марта, дальнейшая судьба неизвестна. Вторая на сортировке Казанского ЖД вокзала. Говорят, отправят жд или приорити. Спрашивается, а зачем я оплачивала ЕМС, если мне отправят ее жд? И почему моя посылка обычной почтой из Китая дошла за 3 недели. А супер-экспресс ЕМС из Италии и США уже идут полтора месяца |
|
30 марта передали посылку для отправки в Казань, и все.... где что ничего не отслеживается и посылки нет код отправки EA202******RU |
|
дико извиняюсь, конечно, но это свинство... я понимаю что вам плевать в принципе на всех кроме себя любимых...но зачем браться за ту работу, которую выполнить не можете?? почему моя посылка с читы до великого новгорода при заявленных 5-7 дней, мало того что не пришла, так она вообще с читы потерялась и естественно никто ничего не знает...кошмар!! разберитесь пожалуйста с посылкой если в вас хоть что то человеческое есть и слово совесть знакомо вам не только по словарям!! |
|
Наша посылка отправлени из Китая 10 марта, 26 марта доставлена в Москву, с 1 апреля находится на сортировке!!! Когда мы ее получим??? операторы по тел.7445544- отвечают, что посылка должна быть в южной диспетчерской,составляют претензии, и так продолжается три дня!!! |
|
Ждал отправление из Китая. Изначально адрес был домашний. Направил заявление на платную переадресацию. Получил подтверждение, что сообщение будет переадресовано [Ticket7700451517]. В итоге привезли по первоначальному адресу. Повезло, что дома совершенно случайно был человек, который отправление принял. Услуга платной переадресации не работает. По срокам прохождения претензий нет. 17 марта отправили в Китае, а 4 апреля уже получил в Москве. |
|
8 марта отправили посылку из NY до сих пор нет вестей. сотрудники вежливо всех посылают...я все понимаю, что задержки и т.п., замечательно, что написали официально письмо, но были бы любезны хотя бы реагировать на жалобы людей и информировать о том, КОГДА наконец, посылка появится. содержимое посылки превышает 1000$, доставка обошлась тоже почти в 10000р. и все. прошло уже 29 (!!!) дней. за что люди платят деньги??? собирается ли ЕМС как то возмещать их клиентам моральный ущерб, а в некоторых случаях возможно, и физический. если никто не будет реагировать, но в конечно итоге будет суд, и никакой пункт типа Форс Мажор не поможет, просто потеряете клиентов и деньги. |
|
Посылка отправлена из США в Москву 27 февраля. До сих пор не прибыла, прошло больше месяца EI*********US ответьте где посылка |
|
04 марта отправила родственница посылку из Москвы,заплатили 5 тыс.рублей.При заявленных 3-7 дней посылки до сих пор нет и не можем получить информации где она находиться.Почта работает безобразно,платим ни копейки и даже получить точной информации что?где?и когда?не можем.Похоже они до аэропорта ее скинули,а дальше не прослеживают ее судьбу.Печально!Придется писать на сайт ПутинуВ.В.,МОЖЕТ ЕГО СЛУЖБА ОТВЕТИТ кто контролирует эту службу ЕМС Почта России. |
