отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Томск
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
посылка была отправлена 7 марта из США, с 23 марта висит на сортировке в АСЦ ЕМС, через 2 дня месяц, как жду посылку. Очень, очень , очень надеюсь получить ее в ближайшие дни, ведь сроки указывались 10-14 дней.
Юлия
Москва
05.04.2012
Отвратительная работа курьеров! Вызывала курьера 29 марта, приехал только 3 апреля! Никто не звонил не предупреждал о том, что курьер не приедет, я как дура сидела с детьми дома, гулять не выходила, вдруг повезет и курьер приедет? Ужасный сервис! Посылки неделями жду по Москве, это невыносимо. Так как нужен номер накладной, прилагаю номер отправленного вложения.
Анна
Москва
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Где посылка? 6 марта вылетела из Германии и до сих пор летит?
Владимир
Новосибирск
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 56 дней
Посылка из Германии уже месяц находится в состоянии экспорт:
Экспорт 06.03.2012 10:26 Германия DEFRAA. Народ тут переживает за гораздо меньшие задержки.
Антон
Ижевск
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
14 марта - посылка отправлена ЕМС из Китая.
22 марта - в импорте трекнулась
30 марта оказывается в Петербурге на сортировке.

И все, с тех пор тишина. Нахожусь в противоположном от Питера направлении. Совершенно безобразно по срокам. Экспресс-почта, такая экспресс...

Через неделю уезжаю в другой город. Черт его знает, что будет с посылкой...

PS Недавно пришла посылка китайской почтой(CN), почти 2 месяца добиралась (больше месяца до импорта)...
Надежда
Рязань
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Не могу оставить положительный отзыв. При отправке письма с приглашением в Болгарию 16 марта было заявлено, что письмо будет получено в течение 10 дней. В результате оно только путь Рязань-Москва 200 км преодолело за неделю. За это время можно было бы быстрее пешком пройти!В Москве по сортировкам его мучили еще одну неделю. 1 апреля оно прибыло в Болгарию, и уже 3 апреля было у получателя за 150 км от Софии! Вывод: до Москвы - только своим ходом в Домодедово...
Евгений
дубна
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Ну где же моя посылка из Германии...Пишет,что выпущено таможней и тишина...Вот тебе и экпресс доставка...
Евгений
дубна
11.04.2012
Да что же это такоеОтправление висит на сортировке в Видном уже 5 дней!Что это за экспресс доставка?Разберитесь вы уже со своей структурой!беспредел!
Марат
Казань
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
28 марта курьер забрал посылку в Москве для доставки в Казань. Три дня посылка болталась неизвестно где. В итоге: 31.03.2012 02:00, 130100, Москва EMS СЦ, Приём, Единичный. С этих пор движения нет. Контрольный срок доставки 2-3дня. Обычная почта быстрее работает. Концов не найти, операторы читают заученный по карточкам текст. С трудом сдерживаю себя от соблазна написать в адрес этой EMS всякие нехорошие слова...
Алексей
Москва
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Отправление идет из Японии с 16 марта. EMS посылку потеряли где-то на складах Вернадского и ищут уже битую неделю. Каждый день предлагают перезвонить завтра. Где тут экспресс услуги то?
Алексей
Санкт-Петербург
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуй дорогой мой EMS! Вы там наверное икать не перестаете... 27 марта в Москве была передана посылка крьеру для отправки мне в Питер. И началось: первая отметка по трек-номеру появилась только 1 апреля(прием) и все, тишина...
Сегодня 5 число, посылка вообще непонятно где, я конечно сочувствую всем кто долго ждет посылки из-за рубежа, но что бы из Москвы в Питер столько добираться-это уже называется неприличным словом. И при этом еще не меняется информация по трек-номеру... Дайте собакам выпить каких-нибудь энергетиков, что бы быстрее бежали.
ольга
миасс челябинская область
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Срочно нужно было отправить документы в Москву, на почте предложили EMS, срок доставки 3-7 дней. Отправила 21 марта, 3-го апреля(через12 календарных дней) сообщили,что прибыло отправление в место вручения. 4-го и 5-го звонила по телефону 8 800 200 50 55, там сообщали, что курьер уехал, на все просьбы дать телефон,адрес центра сортировки,тепефон курьера, чтобы получатель смогла сама приехать или договориться с курьером ввиду срочности отказывали. В 16-00 по Московскому времени 05.04.2012г вручили пакет, а у меня уже все сроки прошли...
Виталий
Краснодар
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Отвратительная организация.
Сервиса - 0 .
Какие то извинения на офф сайте.
Зачем они мне нужны,Ваши извинения ?
Не справляетесь с посылками - закройте прием,скажите клиентам,что перегружены.

Куда набираете посылки ?
Расширяйте штат и повышайте сервис.
Посылка с Китая идет уже 20 дней и до сих пор в импорте не появилась.
Продавец проверил и сказал.что посылка в России.
Дурдом
Владимир
Красноярск
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Здравствуйте.Посылка отправлена из США 12 марта. 23 марта выпущена таможней, с 30 марта на сортировке в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ EMS. Когда ориентировочно можно ждать почтовое отправление? Спасибо.
Владимир
Красноярск
11.04.2012
Здравствуйте.Посылка EE*********US с 30 марта на сортировке в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ EMS.Это нормально? Сколько времени посылка может находиться на сортировке? Спасибо.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru