отзывы и жалобы
EMS Почта России
Роман
Никольск
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
посылка EMC была отправлена 29.03.2012 все сроки доставки вышли в Вологодскую обл.отслеживаю и до сих пор одна единственная информация о посылке(Приём 29.03.2012 МОСКВА EMS ППС-4)и дальше пункта приема никуда не сдвинулось.Издевательство просто!звонил и писал заявление о розыске внятной информации не получил!столько времени копил денег на покупку проигрывателя виниловых пластинок. И в итоге не известно где сейчас!
Роман
Никольск
11.04.2012
все пришло хоть и была задержка!
Анна
Южно-Сахалинск
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Отправлена посылка из Китая 9.03. 2012. Прошла таможню и уехала в Питер вместо Южно-Сахалинска 29.03.2012. Девушки из справочной службы говорят, то её из Питер в Южный отправили, то она назад ушла в Домодедово и всё. Уже неделю где она никто толком не знает. А там свадебное платье! А свадьба через неделю! Работница ЕМС заявила мне, что заказывать нужно было заранее. За месяц это не заранее??? Надобыло за полгода заказывать?
Устинова Татьяна
Москва
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Добрый день!Уже неделю не могу дождаться свою посылку по Москве!Пожалуйста,ответьте,когда мне ждать мою посылку?Заранее спасибо.
Елена
Кемерово
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 67 дней
Мне из Мексики были отправлены одновременно 2 посылки через EMS. ОДна покинула место международого обмена 21.03, я ее получила в Кемерово 04.04, причем вручать мне ее никто не собирался. Сказали только - приезжайте, забирайте. Работают в отделении две женщины, посылка весит 20 кг, поэтому мы сами зашли на склад и ее забрали.Кстати, на складе они лежать просто так, никакой систематизации нет, оператор меня спрашивала, как она, посылка, выглядит -большая или маленькая, какая квитанция и т.д. И это в 21-й век, когда космические корабли бороздят просторы вселенной..
Самое печальное - другая покинула место обмена 19.03 и дальнейшая ее судьба мне теперь неизвестна. Оставила жалобу на горячей линии, сказали срок рассмотрения 2 месяца, отлично!!!Где искать - не знаю.
Анна
Екатеринбург
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Безобразный сервис, ждала посылку из Москвы 2,5 недели, вчера вечером обнаружила уведомление в почтовом ящике о том, что не смогли днем вручить мне посылку, хотя я была дома, т.е. в подезд курьер вошел, а до квартиры подняться поленился. Ни один из четырех телефонных номеров их т.н. офиса в Екатеринбурге не отвечает второй день, в справочной в качестве помощи предложили сездить за отправлением самостоятельно, офис расположен в такой дыре, что даже на карте смотреть страшно. Замечательная работа!
Галина
Реутов
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Здравствуйте!
Посылка была отправлена из Москвы в М.О.Реутов 27 марта 2012. Ушла 31 марта с московской сортировочной и пропала в неизвестном направлении. По т. 956-08-08 оператор не смог дать вразумительного ответа, куда же делась посылочка?! И где ее носит уже 10 дней?! Причем дозвониться нереально никуда! по данному телефону даже если пробьешься , назовешь номер посылки и оп! связь оборвалась! Другие телефоны вечно заняты!
Как могла пропасть посылка и кто несет за это ответственность?! Я уже более трех лет пользуюсь услугами ЕМС и всегда все доставлялось без проблем. Я понимаю, в этот раз посылочка небольшая, меньше полукилограмма, но как это я не могу Вам помочь ??? Я в растерянности. Куда бежать и кому жаловаться на такую работу ЕМС?
Николай
Москва
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
почтовое отправление трекинг EC*********US в пути уже 25 дней 11 часов с 23 числа находиться сц 130100 что происходит, решите уже эту проблему???
Владислав
Омск
05.04.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Большая задержка при доставке международного отправления!!! вместо заявленных 3-6 рабочих дней, филиал в Омске молчит
Наталья
Москва
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка была отправлена 29 числа. Срок доставки у Вас 1 день. Уже 6 дней-посылки нет...
Алексей
Волгоград
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Господа почтальоны, подскажите мне судьбу моей посылки !?
2.03.2012 из Чикаго ушло две посылки на мой Адрес одна на данный момент находится в Волгограде, но мне её ещё не принесли, вторая EC*********US 27.03.2012 отправлена в мой город из СПб и до сих пор нет никакой информации. Когда она будет в Волгограде.
Ваш Филиал в Волгограде не отвечает на телефонные звонки.
Кто нибудь может ответить на конкретный вопрос где моя посылка ваши девочки в телефоне очень много сожалеют но ничего не могут сказать. Прошу ответить на этот пост
сергей
Санкт-Петербург
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Отправил посылку из Москвы в СПб и жду ее, вместо двух дней, неделю((( До сих пор где-то на сортировке:-)
Сергей
СПб
10.04.2012
Москва - СПб EA*********RU
Отправили 30.03.2012
Сортировка 02.04.2012
Сегодня 10.04.2012 посылки НЕТ! Где она - не говорят(
Эльвира
Москва
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка отправлена из США 12 марта, с какого-то перепугу прошла таможню в Питере, вышла с нее 27 и канула в лету. Согласно справочнику на сайте емс этот путь должен занимать 5 дней.
Поскольку дозвониться до зомбидевочек нереально, написала на все адреса емсного руководства, которые нашла в сети:****
Дмитрий
Калининград
05.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Здравствуйте!Посылка из Китая в Калининград была отправлена 16 февраля.На приёмке в Китае она появилась 21 февраля.Последняя запись в базе - Сортировка Москва от 24 марта.Две недели назад написал заявление на розыск по электронке и в калиниградское представительство ЕМС.В службе поддержки только говорят:ждите ответа.Скоро будет 2 месяца!!! а посылки всё нет...Отличная Экспресс доставка, ничего не скажешь.Почему то в Китай посылка долетает из того же Калининграда за 9 дней.Вы их на лошадях что-ли доставляете?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru