отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.06.2010
Игорь! По номеру EE387578495IT на адрес: intaddress@emspost.ru заявления на по уточнению адреса доставки не поступало. Необходимо продублировать заявление, уточнить прохождение заявления можно по тел: 8-495-988-68-58, доб. 6062, 6024
Алексей
Мытищи
17.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка EM277923231US в импорте с 05.06.2010 жду когда придет. Это совсем как-то много.
Александр
Москва
17.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
C 05.06.2010 находится в импорте. Либо все на войну ушли либо не знаю... 8 рабочих дней мне кажется много... Пора уже хотя бы уже растоможить. Раньше все было гораздо быстрее.
Александр
Москва
21.06.2010
Итак наконец то сообщение покинуло таможню и два раза пыталось (Субботу и Воскресенье ) приехать ко мне домой. Но по технической причине (предполагаю либо курьер был в состоянии а мне пофиг, выходные же, либо диспетчер тупо не выдал сообщение в доставку, не забыв проставить ему состояние выдано курьеру) не доехало. Хотя я эти ДВА выходных ЖДАЛ курьера ЕМС, и НИКУДА не выходил. Как сказали курьер обязательно приедет до 18-00. В 19-00 воскресенья я позвонил в ЕМС и попросил чтобы посылку оставили для самозабора на Вернадского. Замечательно думал заберу вечером. С утра сего дня позвонил и спросил для проверки оставили они его или отдали курьеру. Конечно же отдали. Интересно если курьер развозит все до 18-00 и я работаю до 18-00 интересно он сможет доставить не доехало. На вопрос можно ли указать определенное время доставки, оператор ответил можно, но это не на что не повлияет. Интересно доколе? Почему ваши курьеры не звонят перед доставкой или не предупреждают, что не доставят?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.06.2010
вручено 21.06.10
Анна
Тверь
18.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Сегодня ночью посылка покинула пункт международного обмена. Как скоро она прибудет в Тверь? Так хочется получиться посылку хотя бы в субботу, а то итак 2 недели таможню проходила... номер EM003147005KR
Людмила
Санкт-Петербург
18.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
с 15.07.2010 посылка находится в сортировки, обещали на следующий день привезти, но курьер ни на следующий день, ни сегодня, 17 числа не приехал. и не один оператор не может сказать по каким причинам. Посылки принимаю через EMS, уже не первый раз, и такое систематически происходит. По техническим причинам курьер не может доставить посылку. Не подскажите, сколько еще ждать??
Сергей
Мурманск
18.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Посылка EE086440894GB отправлена из Англии 11-06-2010 13:30 International Hub Despatched from hub, до сих пор нет регистрации на импорте, когда она придет?
Вадим
Москва
18.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Добрый день!
Посылка EC668095665US c 12 июня висит на импорте.
Звонил, спрашивал - говорят стоит в очереди на таможенный досмотр. С чем связана задержка с таможенным досмотром?
ольга
воронеж
18.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
посылка EE553990098GB с 11 в импорте, как долго еще ждать???
Ольга
Воронеж
23.06.2010
Моя посылка с 11.06.10г. Ожидает таможни! Протолкните уже ее пожалуйста!!! В ином случае, я буду писать жалобу и требовать возмещения средств за Ваши услуги. Мной была оплачена ЭКСПРЕСС-доставка. Настоятельно прошу принять меры, для решения данной проблемы!!!!!
Артур
Железноводск
18.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Добрый день.
Посылка EC701076897US в импорте с 11 июня! сколько дней ждать передачи
на таможню?
Данные по отправлению:
Приём 03.06.2010 14:51 Соединенные Штаты Америки 30180
Экспорт 06.06.2010 19:13 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Прибытие в ММПО 06.06.2010 19:13 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Импорт 11.06.2010 13:13 104010 Москва EMS
И тишина....
Андрей
Москва
18.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Я видел на оф сайте сроки доставки из Мск в США, а есть ли сроки доставки в обратном направлении? И, если они такие же, то об этом где-то сказано на русскоязычном сайте?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.06.2010
Андрей!Тарифы и сроки службы EMS определяются администрацией отделения государства подачи отправления, поэтому стоимость и сроки доставки необходимо узнавать в месте приема отправления.
Евгений Николаевич
Самаа
18.06.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
EC701592184US с 10/06/2010 на импорте. Уважаемые работники почты в частности EMS. Раз в полгода я пользуюсь Вашими услугами за не имением иногда возможности воспользоваться другим сервисом и каждый раз одни и те же грабли. Мне из штатов отправления первого класса за 2 недели приходят. Вы играете мячом, который ни в какие ворота не лезет. Досадно. На что расчитывать опять от месяца до двух с половиной?
остановлена публикация новых отзывов