отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.06.2010
вручено 21.06.10
Aleks
Пермь
21.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
с 10 июня висит в импорте. Ну на кой черт такая экспресс доставка EE967527677US
Aleks
Пермь
28.06.2010
EE967527677US В пути 25-й день, с 23-го висит на сортировке. Бардак полнейший
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
29.06.2010
отправление вручено 28.06.10
Наталья
Москва
21.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте. Прошу вас предоставить мне информацию по местонахождению моего МПО номер EM003094055KR. Отправление импортировалось 11.06.2010, но до сегодняшнего дня так и не прошло таможню. Спасибо.
Ивано
Москва
21.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
а у меня вопрос.
тут странная ситуация. Из китая ко мне летел заказ пару месяцев обычной почтой..., тут пару недель назад заказал еще кое-чё в китае через ЕМС.
и так странность такая, появился заказ емс на импорте 11 июня и завис, а 20 дня также на импорт пришла и заказанная 2 месяца назад посылка (обычная почта)...
это что, таможня специально тормозит посылки, чтобы пошлину закидывать?
(кто не в курсе подскажу - пошлиной облагаются посылки превышающие 10 тыс руб (почта россии) - но не каждая, а суммарные, если в течении 10 дней прибыли отправления с заявленной ценностью более этой суммы)...
Случайность? или че? (в моем случае сумма в любом случае меньше, везет)
Но тут другой вопрос - на сколько это законно, если мои посылки были бы более 10 тыс в сумме, а разница в отправлениях 2 месяца и пребытие в одно время - почему пошлину я должен платить - пусть почта платит, они тупят)
Дмитрий
Родники
21.06.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте,это как можно обманывать людей я отправил ЕМС в Кувейт 24 мая сказали дойдёт за 5-7 дней.Обьясните причины того что так долго идёт?????????????????????
Дмитрий
Родники
21.06.2010
тема:срочно доставить!!!

письмо:
Здравствуйте! Я хотела бы вас предупредить, что собираюсь жаловаться на вашу
работу в Министерство связи РФ по факту вопиющего наплевательского и
отвратительного отношения к своим клиентам, невыполнения сроков доставки и
грубой некомпетентности ваших сотрудников. По неясной причине в отслеживании
моей посылки стоит строка невручение, оператор мне сообщила, что по каким-то
причинам курьер не смог до меня доехать, и теперь моя доставка по плану через
неделю. Скажите, за что платятся деньги? За то, чтобы посылка неделю находилась
у вас просто так? С какой стати курьер вообще не смог доехать до меня и почему
он не повторил столь сложную попытку на следующий день? Ваши операторы сообщили
мне, что оставят отметку о том, что мне нужна доставка моей посылки быстрее,
сказали перзвонить сегодня в 8 утра для уточнения, я встала специально для этого
в 8 утра, но выяснила, что меня обманули, никаких пометок нет, и мне опять
рассказывают про плановую доставку через неделю. А теперь мне звонят ещё раз и
просят приехать самой за посылкой! Это уже ни в какие рамки не лезет! Сначала
моя посылка находится у вас месяц, вы обманываете меня, что курьер пытался мне
её доставить, но не смог, хотя он даже не пытался и не было никаких звонков, а я
просила позвонить, а теперь я должна ехать за ней сама на 8 месяце беременности
с больной спиной? Если мне придётся всё-таки приехать к вам в офис, то я устрою
там такое, что мало не покажется никому, это я вам точно говорю, вы, наверное,
понимаете мой гормональный фон в моём состоянии. Кстати, отправитель будет
требовать возврат денег за несоблюдение контрольных сроков. Ужаснее сервиса не
придумаешь.Чтобы она до июля была в кувейте а то СУД ВАС ЖДЁТ!!!!!!!!!!!!!!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.06.2010
Дмитрий!Вам необходимо направить запрос по уточнению статуса отправления (с указанием номера EMS отправления) на адрес: export@emspost.ru запросы нарозыск исходящих изРоссии международных отправлений EMS (копия адресного ярлыка обязательна).
Дмитрий
Родники
22.06.2010
Здравствуйте,я отправил ЕМС с надёжными документами,мне сказали дойдёт за 5-7 дней,Отправлял в Кувейт?Обьясните причину задержки письма ????Вы просто не понимаете что там за документы на вас буду жаловаться если письмо не придёт до июля.ПосылкаEA014292082RU
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.06.2010
Дмитрий! Данный сайт не является официальным сайтом компании.Вам следует обратиться в EMS Почта России.
Виктор
Новосибирск
21.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Отправил посылку наложенным платежом в Печору (Коми республика), доставили быстро, за 6 дней. В процессе оформления отправки курьеру вручил свои банковские реквизиты на перечисление. Деньги мои потеряли. На почте телеграфного перевода тоже нет. Связался с Печорой. Они там всё оплатили сполна. Экспресс-почтальоны мои деньги до сих пор ищут. Наверно компания нуждается в деньгах. В принципе разумно, если есть такая возможность, пользоваться беспроцентным кредитом.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.06.2010
Виктор!Вам необходимо направить заявление на розыск перевода на e-mail: perevod@emspost.ru - заявления на розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS с обязательным предоставлением копии адресного ярлыка.
Кирилл
Санкт-Петербург
21.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
О чем Вы говорите. Мне из Москвы в Санкт-Петербург посылка EA140501935RU идет уже 5 дней!!!
Сергей
Ростов- на -Дону
21.06.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Обработка15.06.2010 15:48104010Москва
EMSПокинуло место международного обмена
Когда посылка будет в Ростове- на -Дону ?
остановлена публикация новых отзывов