отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгений
Самара 25.06.2010
|
|
|
Где моя посылка???
|
|
Александр
Иваново 18.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Сколько можно держать посылку EE356287736CN? C 06.06.2010 статус в импорте и все тишина. Когда закончится эта тягмотина?
И где можно найти контрольиные сроки? Задолбал этот EMS, обычной почтой бытрее получается.
|
|
Эдуард Петрович
Санкт-Петербург 18.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Из Москвы до Питера привезли в течении суток. В Питере бандероль с 13.06.10 г. по 18.06.10 г. всё ещё в стадии сортировка и это при заявленных максимальных сроках прохождения отправления по городу и области 2 ДНЯ! В бандерольке подарок ребёнку, у которого день рождения сегодня 18.06.10 г., а подарок завис... Первый раз воспользовался услугами этой шарашки - больше НИКОГДА не буду.
|
|
Наталья
Воронеж 18.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 62 дня |
|
|
Когда я получу свою посылку EE387597295IT? Прошло уже 1,5 месяца.
11.05.10 экспорт из Италии
12.05.10 импорт
16.05.10 покинуло место международного обмена
21.05.10 сортировка
21.05.10 прибыло в место вручения , но в Москву, а не в Воронеж.Связалась с ЕМС по тел.88002005055, сообщили,что посылка идет по Московскому адресу и отправитель ошибся, требуется адресный ярлык. Магазин не смог мне выслать копию адресного ярлыка, но как сообщил мне, связался с ЕМС Почтой России и переориентировал посылку на мой адрес.Но посылка как была в статусе Прибыло в место вручения, так и остается.Мои звонки по тел.88002005055 не приводят ни к каким результатам,ответы стандартные.Сказали,что через месяц ее вернут отправителю, но уже прошли все сроки и ничего не двигается с места...КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ СВОЮ ПОСЫЛКУ??????
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.06.2010
|
|
|
Наталья!По данному вопросу Вам следует обратиться в EMS Почта России, направив письменный запрос на адрес: import@emspost.ru либо получить консультацию у специалистов группы по работе с международными отправлениями по тел: 8-495-988-68-58, доб. 6062, 6024
|
|
Nats
Омск 18.06.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Уважаемые сотрудники, прошу ознакомиться с моей проблемой и рассказать о том, что делать в сложившейся ситуации. Мной в Китайской Народной Республике был приобретен товар для личного пользования и оплачена стоимость почтовой пересылки отправителю в размере 25 (Двадцати пяти) Долларов США. 17 апреля 2010 года отправителем товар был выслан на мой почтовый адрес посредством международной почтовой службы EMS с оплатой стоимости доставки.
Согласно данным системы отслеживания грузов EMS отправление с номером EE194626791CN 05 мая 2010 года поступило в Российскую Федерацию в сортировочный центр EMS, находящимся в Шереметьево. 09 мая 2010 года отправление прошло успешно таможню EMS, находящуюся в Шереметьево, и предположительно направилось в сортировочный центр для отправки по адресу получателя. На сегодняшний день, 17 июня 2010 года, указанное отправление не было доставлено мне как его получателю.
Написаны все заявления на розыск, сделаны все звонки, но специалисты EMS не сообщают, в какой стадии находится расследование.
|
|
Марина
Москва 18.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
ЕМС задолбали в конец. Я просто не знаю что делать. Знаю что иметь дело с этой организацией это как жевать кактус, но была бы альтернатива!
Номер моего отправления EM979036128KR. 3 июня была выслана из Кореи. 6 июня получила статус импорт. И я было обрадовалась что вау, ЕМС начинает работать. Так не тут-то было, прошло 12 дней с тех пор, из них 10 - рабочие, а моя посылка так и не сдвинулась с импорта. По хваленым гарантиям мне уже должны вернуть 100% тарифа, и мне вот интерессно, вернут ли мне их как обещают. Звонила в call-center, там мне сказали что коробка ждет в очереди на растаможку.
А самое веселое? День в день с этой моей посылкой из тайланда ко мне выехала обычной почтой другая посылка. И ее уже растаможили. Итого получается что доставка за 5$ быстрее чем доставка за 60$.
А еще, вчера я пыталась купить колечко в итальянском помпезном ювелирном мазание. Но когда я пыталась оформить заказ, магазин мне вежливо сказал что не шлет заказы в россию, потому что русская таможня попросила заказы из россии не принимать, так как у них перенагрузка. Отличный выход из ситуации, супер. Давайте весь мир попросим не слать посылки в Россию, чтобы ни почта, ни таможня не перенапрягались.
|
|
Павел
Клин 18.06.2010
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Две посылки были отправлены 08.02.10 ea116147871ru
и ea116148466ru (обе были утерены или украдены, на сумму 20.000 рублей) послылки были застрахованы и с наложкой.Написал заявления на выплату на розыск,найти не нашли,по выплоте сказали последний срок 24 мая и всё выплатим! НЕЧЕГО НЕ ВЫПЛАЧЕНО! Я ОТПРАВИТЕЛЬ ВОТ УЖЕ 4 МЕСЯЦА НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ! И МОЛЧУ УЖЕ О ПОЛУЧАТЕЛЯХ! Разясните ситуацию,что мне теперь в суд обращаться?
|
|
алевтина
Норильск 19.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
посылка EK040644967GB отправлена 04.06.10. из англии ушла 05.06.10 в 02.39. объявилась в москве только 06.06.10. и 08.06.10 повисла в импорте. сегодня 18.06.10 - в импорте уже 10 дней, КОГДА???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.06.2010
|
|
|
Алевтина!Отправление направлено в Норильск 20.06.10 контрольный срок доставки 6 дней.
|
|
Владимир
Краснодар 19.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
EMS России - весь мир подождет!!!
EC701288517US болтается на импорте уже четыре дня!
Безымянные из Гонгконга за два дня и импорт, и таможню проходят.
Не ту страну назвали Гондурасом.
|
|
Светлана
Екатеринбург 19.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день! Скажите, пожалуйста, где застряло моё отправление???
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.06.2010
|
|
|
Светлана! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре EMS Москва 21.06.10 далее будет направлено по назначению в Екатеринбург.
|
|
Eduard
Елабуга 19.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
отправление EB027673779CN с 7 июня висит со статусом Импорт. Где потерялась посылка?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.06.2010
|
|
|
Эдуард!Отправление направлено в Казань 20.06.10, контрольный срок доставки 5 дней.
|
остановлена публикация новых отзывов
