отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Юлия
Москва 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Достаточно быстро прошел импорт (11дней), но к сожалению внутри Москвы очень медленное перемещение. Посылка уехала с ММПО в пятницу и до сих пор не попала на сортировку. Контрольный срок уже прошел, все те, кто отправлял посылки позже или одновременно (один селлер, одно место отправки) уже все получили. Прошу помощи в поиске посылки.
|
|
Владимир
Владивосток 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
EMS Почта вы работать будете?!! Отправили 2 посылки с USA во Владивосток с 22 марта 2012 года.
На сортировке в Моске с 05 апреля 2012 года, что она делает там так долго, не понятно. Контрольные сроки доставки от 3 до 4 дней.
Написал заявление на розыск. Ответа нет никакого (ни то что получили заявление, ни о том где мои посылки).
По возможности не пользуйтесь этой почтой.
|
|
Андрей
Владивосток 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Посылка из Италии шла месяц и одна неделя. Считаю что слово экспресс не уместно.
|
|
Виктория
Ярославль 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка с наложенным платежом EA***********RU прибыла в место вручения 02.04.12. Утром 03.04.12 курьер со мной связался, я прождала его до 16:30, потом мне необходимо было отлучится буквально на 20 мин, а в это время приехал курьер. Повторной доставки не было, жду курьера по сей день. Дозвонится в их контору вообще нереально - либо занято, либо сбрасывают.
Разберитесь, пожалуйста, уже неудобно перед магазином, отправившим мне товар.
|
|
Елена
Москва 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Ждем посылку из Питера (отправлена 03.04.12) уже две недели. За это время можно вокруг света объехать. Качество работы отвратительное. По телефону дозвониться не возможно, постоянно занято.На экспресс-доставку это не похоже, это какой-то замедленный экспресс.
|
|
Сергей
Орёл 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка отправлена из Москвы в Орёл 10.04.12.Срок поставки 2-3 дня указано на сайте.Думал доставят в срок но у нас всегда так в России.Помогите найти посылку.Посылка до сих пор висит на сортировке.
|
|
Соколова Елена
Москва 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Не думала, что буду опять писать и жаловаться.В прошлый раз посылка по Москве шла почти 2 недели!!! Посылку отправили 07.04 апреля из Москвы. В информации по отслеживанию, стоит,что посылка только принята и все..... Где моя посылка? Когда придет?
|
|
Мария
Зеленоград 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Моя посылка была отправлена из москвы 6 апреля. с 9 апреля на сортировке в Мытищах. все контрольные сроки давно истекли. безобразие!
|
|
Сергей
Красноармейск 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
03.04.2012 22:34 посылка покинула место международного обмена. После никакой информации нет. Операторы помочь не могут. Мой случай не единичный. Почему не говорят предположительных сроков? Мы сейчас обрабатываем кучу корреспонденции, поступившей за пару месяцев, нам не до ваших посылок. И будет это делать ещё столько то. Пускай горькая, но правда.
|
|
Елена
Москва 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Отвратительная работа службы ЕМС.Мне послали посылку по Москве 29 марта,последнее что я о ней знаю что 1 апреля она оказалась в сортировочном центре по адресу проспект Вернадского д. 18,и на этом тишина. Девочки в call-центре постоянно дают разную информацию.если начинаешь на них кричать,то говорят что посылка уже у курьера.а звонишь на след день говорят что так и лежит на сортировке. 10 дней я оставлю пожелание забрать свою посылку самостоятельно и все эти 10 дней слышу что ее в зону доставки так и не передали. Приехав на Вернадского у меня не приняли заявление на розыск (те что на сайте оставляла думаю так и не дошли),мотивирую это тем что посылка не потерялась а не прошла 3-ий этап обработки и заявление не приняли,идет 4-я неделя а посылка все лежит и ждет этого этапа...
|
|
Олег
Суземка 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Моя посылка была доставлена в отделение в ЕМС в Москве 10 апреля т.г. До сих пор посылка не отправлена по месту назначения и контрольный срок уже истек. В поисковике выбивает, что
информация об отправлении не найдена. Возможно вы указали неверный номер отправления или отправление еще не зарегистрировано в информационных системах Почты России. Вопрос: за что люди платят деньги, причем не маленькие? Чтобы их посылки лежали в Москве неделями!!! Когда придет моя посылка?
|
|
Марина
краснодар 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Добрый день. Это какой-то кошмар! Сотрудники Краснодарского ЕМС самостоятельно придумывают статусы отправлений! В один из дней смотрю в интернете - пришла посылка в Краснодар СЦ 09.04. Через 2 дня - 11.04.12 Неудачная попытка вручения, Иная (при этом сидела дома весь день, никто на мобильный не позвонил, записку не оставил!)13.04.2012 15:00 Неудачная попытка вручения, ДОСТАВКА ОТЛОЖЕНА ПО ПРОСЬБЕ АДРЕСАТА!!! ЧТО ЗА БРЕД???! Никого я ничего не просила! Мне даже никто не звонил!!! При этом на номер сортировки 2345756 дозвониться невозможно! Когда идут длинные гудки (не занято!) тебя обязательно сбросят: поднимают трубку и тупо жмут отбой. 14.04.12 мое терпение лопнуло - поехала за посылкой самостоятельно. Приезжаю - посылка пропала, найти не могут, курьер ее забрал, на мой вопрос когда сегодня мне ее доставят, сразу сказали, что не доставят! Хамство да и только! И так сроки не выдерживаете, так еще работают у вас безответственные, которым лишь бы отмазаться от начальства, придумывая статусы отправлений!
|
|
Наира
Москва 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
с 28.03.2012 посылка весит в статусе Экспорт, в Германии сказали, что посылка прошла на территорию РФ.
|
|
Андрей
Москва 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Печально видеть, что отправление по Англии идёт 2 дня, а по столице нашей Родины - больше недели, не считая время до импорта.
Не совсем понятно, каким образом может появится статус Неудачная попытка вручения, По техническим причина.
На неоднократные пожелания доставить в определённое время диспетчерская служба отреагировала полным игнорированием доставки. Из разговора с оператором выяснилось, что доставить отправление раньше 19 апреля возможности у них нет. Завтра попробую забрать отправление самостоятельно.
Полагаю 2215 станиц обращений есть хороший повод ля прокурорской проверки данного учреждения.
|
|
Юлия
Тула 16.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Здравствуйте!
Жду посылку из США. Была отправлена 30 марта. Прибыла в Россию 7 апреля. Последний статус 11.04 - покинуло место м/н обмена, и после этого - тишина. Расстояние от Тулы до Москвы не такое уж и большое... Уже прошла практически неделя, а от посылки и не следа.
|
остановлена публикация новых отзывов
