отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений Анферов
Белогорск
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
С каждым разом все хуже и хуже!!! 2011 год приучил, что посылку нужно ждать 3 недели. В этом году отправления доходят больше месяца. Отвратительное качество и сервис.
Антон
Томск
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
посылка из Германии.
Экспорт02/04/2012 Германия(DEFRAA)
2 недели на экспорте. Как такое может быть?
Я конечно готов и дольше ждать, главное чтоб посылка не потерялась. Помогите узнать дальнейшую судьбу посылки.

(Надо сказать в прошлый раз когда заказывал оттуда же доставили очень быстро (13 дней), от восторженного отзыва удержало только значительное повреждение содержимого посылки)
Евгений Анферов
Белогорск
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Посылка с Германии импортировала 3 недели!!!
Ефремова Наталья
Санкт-Петербург
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Письмо из Бурятии при сроке 3-5 дней идёт уже 8 дней, до сих пор не пришло Не понятно вообще за что мы платим ТАКИЕ деньги за отправку!!!
Марина
д. Мишуткино Моск.обл.
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
С 1 апреля жду ЕМС из Москвы, зависла в сортировочном центре 130100. Очень надеюсь все же дождаться посылки.
Елена
Санкт-Петербург
16.04.2012
Посылка передана в службу EMS 11.03.2012 года. Сегодня 16.04.2012, а где она - никто не в курсе..... Раньше были задержки, но не настолько...
Александр
Челябинск
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
При сроке Питер-Челябинск 3-4 дня - имеем 10.
И это при ценнике в 1.5 раза выше, чем аналогичные услуги транспортных компаний, у которых, к тому же, и сроки меньше.

А в справочной службе никто ничего не знает, всё как всегда.
А компенсация? Больше потратишь на письмо, чем получишь...
Владислав
Москва
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Ужасный сервис. Отправления ушедшие обычной почтой дошли быстрее. Посылка с таможни вышла девятого, кувыркалась на сортировке четыре дня, теперь три дня не могут с Вернадского доставить адресату. Статистика показывает, что слабое звено именно на участке после таможни в РФ и до адресата, а слыбые звенья надо отцеплять. Зарубежные участки отработаны хорошо, а в РФ полный бардак.
лемаев марк
томск с. тимирязевское
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
3.04.2012Поступило на почту страны отправления (САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS ППС-2)и это первая и последняя запись.Где и когда операторы не знают. Подача заявления на розыск . Ни ответа , ни привета. Почему ЕМS берет 100% предоплаты за услугу которой еще не предоставил , а возможно и не предоставит. Надо платить не до , а после доставки .
Оксана
Украина
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
27.03.2012г. отправила посылку из Запорожья Украина в р. Дагестан. Прошли все сроки доставки, хотя при этом уверяли в доставке в течении 10 дней. До сегодняшнего дня посылка неизвестно где. Как так и почему Мало того что посылка в Москве проторчала до 08.04 на таможенном пункте, так теперь о ней вообще ничего неизвестно. Вышла в неизвестном направлении! Деньги заплачены немалые, а отвественности никакой! Что дальше?
Вадим
Снежинск
16.04.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Две посылки из Японии ни как не могут дойти до адресата. Симптомы похожи: из Японии посылка уходит, в Россию не приходит :( Видимо емс не отмечает на сайте прилет, чтобы не портить свою статистику!? А вот посылки, отправленные обычной почтой (не ЕМС), доходят быстро!
Анна
Раменское
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Ужасный сервис. Посылка застряла в EMS г.Видное уже 5 раз откладывали отправление поссылки, ссылаются, что не хватает курьеров!И Это называется экспресс посылка! Такое чувство, что никто работать не хочет, и вынуждают ехать за посылкой самой. А это не так близко!!!

КОШМАР!

Когда же мне ее ждать??? Ответе пож-та!!!
Михаил
Красноярск
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 59 дней
Посылку жду с 27 февраля(по системе с 29).
Завтра будет ровно 50 дней!
Из них уже почти 40 дней посылка находится до сих пор в Москве!
При этом оператор на горячей линии постоянно говорит, что контрольные сроки доставки из Москвы в Красноярск 2-3 суток!
Я уже писал на электронные ящики специалистов по уточнению адреса и на розыск посылки. Нет ни результата, ни ответа!
Что за проблемы с моей посылкой?
Светлана
Темрюкский р-н
16.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Помогите разобраться где зависла посылка после того как она покинула место Межд. обмена.У меня уже простые посылки с китая пришли, отправленные позже чем эта, а это ЕМСускоренное никак не приползет. Обидно-ребенку на день рождения заказывали подарок, думали Вашей службой быстрее, Ребенок будет судя по всему без подарка, Ваша служба так подводит.
Юрий
Волгоград
16.04.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправили через вашу компанию из Волгограда в Москву документы на визу (загранпаспорта). В пути уже 11 дней (вместо двух). Если сегодня наше отправление не найдете, мы не получим визы и потеряем за тур 46 000 рублей. Эти деньги вы нам будете выплачивать через суд. Удачи!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru