отзывы и жалобы
EMS Почта России
Валерия
Сургут
17.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Отправила посылку в Санкт-Петербург 5 апреля 7 апреля посылка была уже в городе, но до сих пор ни курьера, ни извещения не было.Сегодня 17 апреля где и как можно забрать посылку
Екатерина
Пермь
17.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
После ужасного мартовского завала уже не надеялись получить очередную посылку из США вовремя, но, она через 2 недели после отправки приехала в Пермь в прекрасном состоянии. ЕМС, продолжайте в том же духе, наконец-то отличная работа!
Евгения
Северск
17.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Не советую посылать посылки данным отправлением, документы отправленные 6 апреля добирались из Сибири до Москвы 7 дней-видимо пешком через Урал....В Москве ещё 3 дня болтались неизвестно где, до сих пор не получили.
Виктор
Нижневартовск
17.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
посылка в пути уже 3 недели, Пулково это полная засада 11 дней таможат сортируют EMS стало неинторесно отправлять,сроки как у простой почты а цены конские
Денис
Томск
17.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Когда будут приняты какие нибудь меры? Эта контора с каждым разом работает хуже и хуже.
Василий
Москва
17.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здраствуйте!

14.04.2012 у моей посылки появился статус Прибыло в место вручения.
Позвонив по многокональному телефону опретатору я договорился доставить послку 15.04.2012.
15.04.2012 в 11 часов утра я позвонил на многоконаьный номер 8(495)7445544, чтобы уточнить когда точно приедет курьер. Оператор ответил, что по техническим причинам(не зависящих от меня) посылка не будет доставлена. Я договрился забрать посылку на следующий день 16.04.2012(сроки передачи послки в центр самовывоза посылки, как мне сказал опреатор 1 сутки).
Сейчас 17.04.2012 и моя посылка до сих пор не доставлена в место вручения(Оставшеский проезд, д.5, стр.1). Многократне просбы соединить с диспетчерской службой данного отделения, ни к чему не привели. Они, просто, не берут трубку.
Просьба разобраться в моей проблеме. Кому можно позвонить для разбора моей пробоемы?
Спасибо.
Анна
Владимир
17.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Добрый день, прелестнейший ЕМС! Я вас умаляю привезите пожалуйста мне мою посылку!
Анна
Владимир
23.04.2012
Я боюсь предположить в какую черную дыру отправилась посылка из места международного обмена! Когда уже это издевательство кончится!? неделями посылки валяются без движения в ваших недрах!!!
Это не просто отрицательный, а резко! из ряда вон отрицательный отзыв! от бессилия просто плакать хочется.
Марина
Москва
17.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Отправила два конверта с документами по Москве, конверты вторые сутки где-то болтаются с курьером вместе. Отправлены письма не на частное лицо ,а в гос.учреждения...
Ужас. Уже и телефоны организаций дала и уточнение по времени доставки, а воз и ныне там...Не доставлены.Первый раз отправила ЕМС почтой конверты с документам и поняла, что зря это сделала. Хорошо хоть проблем с доставкой и отправкой международных отправлений пока не было. Но по Москве ЕМС почтой пользоваться больше нет желания.
Александр
Ноябрьск
18.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Мне отправили важные документы 09.04.2012г. из г.Санкт-Питербурга в г.Ноябрьск через EMS.
Итого имеем 17.04.2012: по данным трекера с 10.04.2012 груз находиться на сортировке в Питере, больше информации никакой нет. Где он находиться тоже нет никакой информации.
Что делать? И как мне получить документы никто сказать не может...
Считаю такую работу крайне не приемлемой для службы срочной доставки.
Мария
Карелия
18.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Заказала оборудование, неделю курьеры не могли его забрать с фирмы, 6 апреля О чудо, забрали! На сегодняшний день, 17 апреля, из 5 коробок пришли только 3, курьеры нагло позвонили и сказали Заберите ваши коробки (сервис - слов нет), с операторами разговаривать видимо бесполезно и о поиске 2 коробок и о супер доставке на дом!
Сергей
Москва
18.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
C 5.04 моя посылка застряла на таможне. В колл-центре каждый раз говорят разное, но сути не меняется, никаких документов из таможни я не получал (да и не должен, стоимость меньше 1000 USD). Кто-нибудь может сказать что с посылкой и как ее наконец получить?
Анна
Москва
18.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
03.04.12 мне была отправлена посылка из Москвы.06.04.12 передана в сортировочный пункт,а 08.04-курьеру.С тех пор я звоню каждый день,а мне только и предлагают оформить доставку на завтра.И когда оно наступит-это светлое завтра?
13.040позвонил мне курьер и оказалось,что моя посылка вместо Орехово-Борисово,уехала в Митино.Вы карту Москвы вообще-то посмотрите!С 8-го числа выходит курьер катался с моей посылкой обсолютно по другому округу.Для чего отправитель указывает индекс,для чего я каждый день в очередной заявке толдычу свой адрес?!И где теперь моя посылка хочется знать?Обязательно напишу заявление на возмещение ущерба и в Роспотребнадзор.Единомышленников уже нашла!
Алексей
Санкт-Петербург
18.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Здравствуйте, посылка из Китая с 30.03.2012 висит в экспорте, неужели все это время требуется для прохождения таможни???
Ирина Дрозд
Санкт-Петербург
18.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
EMS не оправдывает свое название, курьерской ее никак не назовешь, 9 апреля посылка отправлена из Москвы в Санкт-Петербург, а последняя информация от 10 числа не меняется уже 8 дней. Звонки результата не приносят, Москва говорит, что посылка отправлена из Москвы, а Питер говорит, что посылка не поступала в Питер. Безобразный сервис, обычная почта из Москвы доставляет за 7 дней и гораздо дешевле, а EMS совсем испортилась, даже в Новогодние дни не было такого безобразия. Где моя посылка??
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru