|
Доброго всем дня! Емс опять меня порадовал своим сервисом.Отправили посылку из США 7 апреля 2012 года, потом посылочка висела 10 дней между импортом и экспортом (но это я так понимаю не проблема емс)а после через 3 дня уже была доставленна мне домой ;)так что будте терпимими уважаемые пользователи.Однозначно емс стал работать лучше.Кстати, еще одна посылка была отправленна неделей раньше приорити до сих пор в статусе покинула ммпо. Я помню дни когда мне посылки раньше чем 35-40-50 дней не приходили даже экспрессом. |
|
Здравствуйте, помогите найти посылку отправленную из Великобритании, с 6 апреля висит на экспорте. На Английской почте стоит импорт от 17 апреля, у вас не каких изменений нет. Что делать? Я в шоке |
|
Отвратительная работа ЕМС!!! Посылка ушла из Кореи 22 марта, за сутки добралась до авиаперевозчика и улетела в Россию. 2 недели ждала своей очереди на импорт. Прошла таможню и ММПО и тишина с 08.04.2012. Уже как 2 недели статус не меняется, спрашивал у своих почтовиков - говорят, что не приходила. Похоже, что мешок с посылками все еще лежит в Пулково. Контрольный срок доставки 8 дней до меня. Где теперь посылка и как ее получить - неизвестно. Писал на import@emspost.ru - на три письма ни разу не ответили. Звонил на горячую линию - бестолку, сидите и ждите, ответили. Написал президенту - пришла отмазка, передали жалобу в Россвязь. Писал в ФТС - передали в ФГУП Почта России. Вообщем, всем НАПЛЕВАТЬ и никто не собирается шевелиться. Как только придет - сразу обращусь в суд, буду подавать на моральный ущерб. |
|
Единственный раз рискнул доверить посылку EMS и уже успел об этом не раз пожалеть. Если в двухнедельную очередь на импорт в связи с завалами еще можно хоть как-то поверить, то в необходимость затратить неделю на перевозку до Омска (при том, что обычная почта как-то умудряется потратить на то же самое два дня) верится более чем с трудом.. |
|
Объясните пожалуйста, какой разумный смысл в следующей операции? Заказал товар с Китая в Новосибирскую область. Посылка пришла в Москву, там сортировалась, сортировалась и за каким то мне не известным делом отправилась в АСП Санкт-Петербурга. Спрашивается зачем в питер мой товар поехал снова сортироваться? Про сроки доставки я ничего не буду говорить. На данный момент мой заказ идет 18-ый день. Расчитывал сегодня-завтра получить заказ, но видимо это произойдет только на следующей неделе :( |
|
Добрый день! Я уже не перестаю надеятся что увижу свою посылку! Которая в пути уже 48 ДНЕЙ!!! такое БЕЗОБРАЗНОЕ И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ емс!!! Путешествие посылки поражает ! из Гонг Конга в США ( думаю до России посылочка плыла в лодке так как на этом этапе и пришлось долго ждать) и О, ЧУДО !!! Сменился статус на ИМПОРТ!!! посылка в Москве! затем отправлена в Спб Асц... что тут сказать. остаётся ждать...Кроме всего прочего в статусе искаверкали мою фамилию...Напишите как высчитать выплату возмещения. |
|
Прошу разыскать мою посылку,которую я отправила 3 апреля номер EA*********RU. |
|
Добрый день! Пожалуйста помогите узнать где моя посылка находится в настоящее время? Отправила 13 марта.....звонила,писала и никаких результатов.Просто не пробиваемая стена. |
|
Здравствуйте! С 23 марта моя посылка, номер EM*********KR, находится в Москве. Из-за ошибки, допущенной сотрудниками ЕМС почты она не может дойти по нужному адресу! я писала заявление на поиск, изменения адреса, ежедневно звоню в различные отделения почты и главный центр, чтобы меры наконец-то были приняты, но каждый день мне предлагают ждать! На руках есть все доказательства что мною адрес был указан верно, посылка оплачена мной, так же есть док-т с информацией об отслеживании посылки. Она просто пропала с 5 апреля! Прошу связаться со мной. **** Мария. |
|
EMS работают отвратительно. До сих пор не могу получить свою посылку. Когда 11.04 была неудачная доставка (По техническим причинам), я позвонила и попросила доставить в субботу 14.04 (Доставка отложена по просьбе адресата), 14.04 посылка не была поставлена на доставку, прошу доставить тогда 15.04, 15.04 снова не была поставлена на доставку. 15.04 я прошу перенести доставку на 21.04, может за неделю они обработают мое обращение и его исполнят? Нет, ни за что! Они поставили доставку на 19.04!??? Вот почему, непонятно, и опять По техническим причинам не доехала. Где? Когда? и Как? я могу забрать свою посылку? Я видела отвечали сотрудники EMS сейчас такое практикуется? Итого я оставляла в EMS 6 обращений и все были проигнорированы. Видимо они работают только так как удобно им, но не клиентам. |
|
Жду свою посылку из болгарии уже 18 дней, причем в Москву посылка прибыла 6 апреля, 9-ого покинула место международного обмена, потом 8 дней никакой информации, и 17 -ого снова покинула место международного обмена и все - где она находится никто не знает! подал заявку на розыск - сказали ждать до 30 дней!!! до этого из китая посылку ждал больше месяца! Для себя сделал вывод лучше пользоваться услугами других компаний , хоть и дороже, зато 10 дней для них - максимум! |
|
С 05.04.2012г. судьба моей посылки не известна, АСЦ Санкт-Петербург и все, уже 14 дней посылка едет до Сахалина, ГОСПОДА вы ее что пешком в руках несете? Нельзя ли как-нибудь ускорить процесс доставки, я готов платить, но не за такие сроки. Подскажите мне судьбу моей посылки. Спасибо. |
|
я вшоке(((((((((((((((посылка из москвы отправленная 10 апреля всё ещё лежит в сортировочном центре.больше никогда работать с этой конторкой не буду!прошло 10 дней,а сдвигов нет никаких.я думаю скоро с такой репутацией,они потеряют 99% клиентов.450 км едут ко мне уже 10 дней.люди ,не пользуйтесь этой службой,я попала с ними уже второй раз |
|
Номер отправления по ЕМС был ЕА*********ВЕ. Фиг с ним, что я ждала этого груза почти месяц. 18 апреля выяснилось, что груз уже с 11 апреля в Москве и его не смогли доставить, т.к. адрес был неверен. Спустя неделю каким-то чудесным образом адрес появился, но почему-то совершенно другой, указанный в отправлении как альтернативный. 19 апреля в 10 утра мною была сделана переадресация груза, в связи с чем оператор сообщил, что , т.к. я это сделала до 17:00 то груз мне будет доставлен сегодня, то есть 20 апреля. Попросили перезвонить в 5 вечера и уточнить. в 5 вечера мне сказали перезвонить после 7 вечера. в 7 вечера сказали перезвонить в 8 утра, в 8 утра - позвонить через час, через час - ДОСТАВКИ НА СЕГОДНЯ НЕ БУДЕТ!!! Ну что же это такое? Адрес доставки рабочий, мне что, в субботу сидеть на работе и ждать?? Тем более, что в заявлении переадресации стояла доставка в будние дни |
