отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Елена
МоскваЗеленоград 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
И опять всё как всегда. Две посылки из Японии гуляют по Москве. У удной статус сортировка, а у второй уже дважды - Засылка. Когда же ваши сотрудники научатся читать адрес полностью. Там же четко написано - Зеленоград (да и индекс стоит). Деньги мы платим за доставку срочную, а обычной почтой посылки приходят намного быстрее. Но вот беда - японцы шлют только ЕМСом. Считают, что это быстрее и надежнее. Ха-ха.
|
|
Ольга
Новосибирск 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Почему посылка пройдя таможню Москвы ушла в АСЦ Санкт-Петербурга ? Хотя место назначения Новосибирск ??? Долго ее еще ждать оттуда??? Уже прошло около 20 дней
|
|
Богдана
Москва 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
3 дня пытаюсь дозвониться до службы доставки и узнать когда приедет моя посылка, нет столько приличных слов, чтобы выразить благодарность операторам службы доставки, которые вместо того, чтобы доставить посылку с курькром присылают оного НА ЗАБОР документов?! Начинаешь звонить - в ответ, что ДОЛЖНЕН БЫЛ КУРЬЕР доставить аж 23 апреля! Отлично, что должнен, вопрос почему не доставлено и зачем курьер приехал что-то забрать и когда таки доставка состоится - ни на один вопрос не получаешь внятного ответа. Возникает странное ощущение, что сотрудники по диагнозу подобраны. Стыдно! Огромная копрорация, а из-за дисциплинированных и исполнительных сотрудников производите вспечатление гаража и компании.
|
|
Наталья Дауэр
Москва 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
И опять всё как всегда. Когда-нибудь посылки начнут приходит вовремя?!
шестой день посылка висит в статусе засылка. северная диспетческая отдала курьеру, южная не приняла. и где, где, спрашивается этот ваше курьер с моей посылкой? съел что ли 8 кило?
кто-нибудь будет разбираться с проблемами доставки по россии или нет?
|
|
Руслан
Нижневартовск 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Не доставили. На сайте отписали неудачная попытка вручения, хотя работаем круглосуточно. На телефоны не отвечают. Менеджменту большой минус. Все очень плохо. Никому не советую. Обычной почтой надежнее.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2012
|
|
|
25.04.2012 15:30 - Вручение адресату
|
|
Наталья
Мурманск 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Сказать, что я расстроилась - ничего не сказать. Посылка вышла из Москвы 14.04.12, срок доставки на сайте 2-3 дня. Получается, что платишь за экспресс-доставку, а получаешь... Где-нибудь через месяц придет посылка (во время моего отсутствия по случаю отпуска), полежит на почте и отправят ее обратно...
|
|
Александр
Кемерово 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
отечественный сервис - самый ненавязчивый сервис в мире, особенно в EMS.
ждал своего почтового отправления ровно 14 дней - с 11.04.2012г. по 25.04.2012г. за это время можно было на велосипеде доехать из Москвы в Кемерово.
трудно передать словами что я думаю об этой организации...
|
|
Анна
Красноярск 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Когда посылка будет доставлена до адресата? Сегодня среда, курьер по Красноярску едет с понедельника. Дозвонится до емс Красноярск невозможно! В пути 10 дней.
|
|
данилевич марина леонидовна
геленджик 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
две посылки зависли на таможне:EE*********DE и EE*********DE.ждала обувь для поездки в отпуск.в итоге уезжаю без нее.придется покупать новую обувь.а посылки неизвестно когда придут...
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2012
|
|
|
1 и 2-я экспорт Германия defraa
|
|
данилевич марина леонидовна
Геленджик 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
посылки с обувью из германии не пришли.прошел почти месяц
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2012
|
|
|
Экспорт 04.04.2012 10:09 Германия defraa
|
|
Маргарита
Белгород 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Сколько еще посылка будет висеть в этом статусе?
Ведь уже выпущена таможней!!!
|
|
Сергей
Санкт-Петербург 25.04.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
в середине Февраля посылка была отправлена из великобритании, в начале марта посылка пришла (подчеркиваю пришла)в сортировочный центр Петербурга. Однако (как оказалось через месяц)не было ни одной попытки доставки, ни одной попытки сообщить о ее появлении в Петербурге. Спросите - как же узнал?
Прикинул что уж за 2 месяца могли бы уже доставить, и проверил по номеру отправления - О ЧУДО!!! ее вновь решили отправить на экспорт!
28,04,12 написал в EMS на возврат в сортировочный центр - тишина а прошло уже 4 дня!!!
продолжение следует....
|
остановлена публикация новых отзывов
