отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Алексей
Москва 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день
Посылки из США под номерами EG353069428US и EG353069414US были отправлены 24 июня USPS
На сегодняшний день судьба посылок не известна,скажи те пожалуйста где искать,и в чем дело.
|
|
Виталий
Санкт-Петербург 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка находиться на доставке с 29 июня и до сих пор получить ее не возможно! Посылка из США шла до Санкт-Петербурга где то неделю и столько же почти ее доставляют, не пишу что пытаются даже попыток нет!!!!
Дважды оставлял пожелания и дважды они не были учтены! Специально уходил с работы пораньше, что бы успеть получить посылку. Так мало, что ее не привезли так еще никто не сообщил про некие технические проблемы!!! Отношение к людям хуже некуда и это при том что стоимость таких вот услуг почти 100долл!
|
|
Виталий
Санкт-Петербург 15.08.2010
|
|
|
хуже EMS только обычная почта. Курьеры просто не доставляют посылку! Причем могут записать либо неудачная попытка вручения по тех причинам либо просто по Вашему отсутствию дома. При это вы можете быть дома и ждать посылку но к Вам просто никто не поедет - тупа лень ))
К сожалению выбрать другую почтовую службу не могу так как посредник работает только с ЕМС вот приходиться мерится.
Господа сделайте что нибудь со службой курьерской доставки! Из Америки посылка может идти неделю, а доставляться по городу в течении 2 недель!!!
|
|
Андрей
Пятигорск 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Экспорт26.06.2010 13:49 Китай CNCAND
до сих пор никакой информации нет. стоит думать подавать запрос на розыск?и в какое отделение: России или Китая?
EE462506393CN
|
|
Андрей
Пятигорск 16.07.2010
|
|
|
EE462506393CN
Обработка12.07.2010 20:03130100Москва EMS СЦСортировка
Можно узнать сколько времени еще будет обрабатываться?что там можно обрабатывать, это же не картошка!возьмите пожалуйста на контроль!
|
|
Юрий
Москва 04.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка отправлена из Китая 18.06.2010. Пришла в Москву только через 11 дней (то есть 29.06.2010). И до сих пор даже не дошла до таможни. Сколько еще ждать? Я понимаю что у всех так, но почему нельзя усилить работу почты? Нанять дополнительный контингент работников и наконец разгрести ту кучу посылок, которая находится неизвестно где!
Ужасная работа!
|
|
Татьяна
Москва 04.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый день! Моя посылка EE115198611CN находится на импорте с 28 июня. Подскажите, когда она приедет ко мне? Спасибо.
Очень-очень жду.
|
|
Алла Бондарчук
Санкт-Петербург 04.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
Постоянные задержки сроков!!!! EA 128500786 RU - посылка опять не дошла вовремя ( в 4- раз)! Информация о доставке то ли не доходит до диспетчеров,то ли просто игнорируется!!! УЖАСНОЕ обслуживание,наплевательское отношение к клиентам, НЕ воспользуюсь вашей службой больше НИКОГДА!!! И всем НЕ посоветую с вами связываться! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ !!!!
|
|
Roman
Йошкар-ола 04.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Здравствуйте, такая проблема, заказывал посылку на адрес Йошкар-ола,Республика Марий Эл. 2 июля посылка до шла до России, но адрес получается совсем не тот! Адрес получается там написан Ижевск, республика Удмуртия. Обьясните эту ситуацию. возможна ли переадресация? и что мне вообще сейчас делать?
EE262027560CN
|
|
Святослав
Москва 04.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Жалко здесь нет четвёртой графы отзывов: категорически отрицательный. ТАКОГО сервиса за деньги клиента (и немаленькие в общем) не было даже в пресловутом ругаемом всеми СССР. Причём, похоже, это прогрессирует, или регрессирует если точнее выразиться - год от году всё хуже. Год назад мне доставляли документы из Владивостока - сработали нормально, посылку из США тоже, но что случилось в этом году? Посылка из США EC603045206US пришла и растаможилась быстро, но дальше начались странности. Курьер не застал меня дома (по адресу доставки) и оставил наклейку с информацией и контактными телефонами. Я позвонил. Так и не смог понять - почему трудно позвонить адресату по указанному в контактах телефону? Мне объяснили тоном поломанного робота, что услуга звонка не предусмотрена. Фраза убила меня наповал просто. Вполне логично, что я поинтересовался - должен ли я сидеть неотлучно дома в течение неизвестно какого времени и не выходить ни на работу ни куда-либо ещё? Мне ответили, что это не наши проблемы. Что значит не ваши??? Вы деньги за что берёте вообще? Довольно странный подход к работе: деньги с клиента взять, а бегать за вами он сам должен. Позвонить вы не можете. Хорошо, я звоню и предлагаю привезти по другому адресу. Нет. Тоже сложности. Нужно сначала приехать и написать заявление! Можно не ехать, но прислать заверенное (кем??) заявление по факсу (а откуда у меня факс?). И если ехать, то какой смысл тогда в заявлении, если посылка там же? Но больше всего меня поразило то, что бедняге курьеру пишут мой маршрут каждый день(!!) и он тупо ездит по одному и тому же адресу, пока я нахожусь на работе.... а позвонить - нельзя, не предусмотрена услуга. Слов нет, как вообще до сих пор клиенты не перевелись в такой компании. Наверное только благодаря тому, что она монополизирует рынок и давит конкурентов, больше нечем объяснить.
|
|
Арсен
Москва 04.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
пользуюсь услугами емс где то пол года.. за эти пол год сервис,только хуже становиться... посылка из китая 4 день не могут передать таможне..
|
|
Арсений
Москва 09.07.2010
|
|
|
посылка с 1 числа в импорте.. за 6 дней долетела до москвы,а пройти таможню на расстояние 50 метров уже не может 8 дней.. доплатил специально за экпресс хотя могли отправить бесплатно обычной почтой..
|
|
Михаил
Чехов 04.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка EE462099641CN отправлена из Китая 26.06 До сих пор в статусе экспорт. Где она потерялась?
|
|
Михаил Владимирович
Чехов 16.07.2010
|
|
|
EE462099641CN Где она? Хватит уже глумится над клиентами!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.07.2010
|
|
|
Михаил! Отправление направлено в Чехов 15.07.10 для доставки получателю.
|
остановлена публикация новых отзывов
