отзывы и жалобы
EMS Почта России
Nata77
Москва
14.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
EE482338439CN -что слышно с этой посылкой???? ждать больше нельзя!!! можно как-то ускорить доставку???????
Игорь
Москва
14.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
08-07-2010 03:21Delivery Agent - MOSCOW - PTTArrived in destination country
06-07-2010 02:34International HubLeft origin country
05-07-2010 22:58International HubArrived at outward Office of Exchange
05-07-2010 19:24Exeter DepotOn route to hub
05-07-2010 16:58Exeter DepotCollected from customer
03-07-2010 13:30International HubDespatched from hub
Посылка отправлена из Великобритании 3 июля. C 8 июля посылка зависла в очереди на таможне. Операторы EMS в один голос утверждали что ждать надо от 5 до 7 дней. Вчера снова позвонил в EMS и оператор мне сообщил что сегодня (14-го) отправление должно пройти таможню. Сегодня оператор заявляет что отправление в ОЧЕРЕДИ на таможне, но еще не прошло таможню, что очередь на таможню до 10-ти дней. И что когда дойдет очередь, то еще может от 5 до 7 дней растамаживаться.
Люди добрые, что же это делается и как это понимать?! Полнейшее нарушение всех возможных сроков и постоянная дезинформация операторов уже надоели. Как только проходит один обещанный оператором срок тут же оператор оглашает другой срок. Сколько это может продолжаться?? Это ЭКСПРЕСС доставка или что???
Сергей
Москва
15.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
ЕЕ967678062US находится в Москве в состоянии Импорт с 1 июля. По словам операторов: с 7 июля на таможне ждет своей очереди. Итого: 2 недели в Москве без движения. И это Экспресс доставка. Весь путь из провинциального городка в США до Москвы занял 5 дней, включая и таможенный досмотр, и оформление. Но самое страшное, что не называют никаких, даже ориентировочных сроков получения на руки ожидаемой посылки. На письмо ответить не удосужились.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.07.2010
Добрый день, Сергей! Сегодня Ваше отправление выпущено таможней, в ближайшие дни посылка Вам будет доставлена
Мария
Астрахань
15.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
С 8го числа посылка в импорте и тишина.
Да и вообще с каждым разом всё хуже и хуже обстоят дела с экспресс доставкой.И информацию обновляете очень долго. Это немыслимо просто!
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.07.2010
Добрый день, Мария! Ваша посылка сегодня выпущена с таможни и будет дослана поназначению.
Елисей
Комсомольск-на-Амуре
15.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Мне отправили через вас посылку с Японии, EMS-идентификатор - EJ061656740JP. С 5-го числа она лежит в Москве, на импорте. Можно узнать, сколько она там будет находиться и когда ее отправят в мой город?
Дело в том, что через несколько дней я уезжаю в командировку на два месяца, а так как срок хранения равен одному месяцу, то я не смогу ее получить. Что мне тогда делать?
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.07.2010
Добрый день, Елисей! Ваша посылка прошла таможню и будет направлена в Комсомольск-на-Амуре. Вы можете оформить доверенность на получение посылки на третье лицо.
Александр
Абакан
15.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Ужасно!!!! И снова проблемы !!! После нового года блиде к апрелю вроле все налолилось и опять. Только уже не сроки высокие, а еще хуже потеряли гдето!!! С 30 июня стояла в очереди на таможню в России и с тех пор тишина где и что ни кто толком сказать не может !!! 12 числа подал на розыск и тишина .... Отпровление номер EC717866924US найдите будте людьми!!!
Виктория
москва
15.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка из кореи с 8-ого чисоа на ипорте , уже 8 дней на таможне , вес всего 0,8кг неужели никак нельзя ускорить процесс ???!!!EM005169842KR (EMS)
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.07.2010
Виктория! Сегодня Ваше отправление было выпущено таможней и будет передано в EMS СЦ для доставки.
Виктор
Тула
15.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Отправление ЕМС номер EE433841239GB уже восемь дней висит в состоянии импорт. И это при сроках доставки из Великобритании по нормам почтового союза 10 дней.
Ни одного отправления ЕМС вовремя не доставили.
Теперь буду каждый раз подавать на компенсацию,тк регулярно получаю посылки из-за рубежа.
Ника
Санкт-Петербург
15.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка как ушла из Пакистана 6 июля так и висит на экспорте
А должна быть вручена в течение 8-12 дней с момента отправки.
В прошлый раз DHl за семь дней справился.
А сколько мне ems ждать???
Ника
Санкт-Петербург
22.07.2010
Посылка висит на трэкинге экспорт 15 дней!!!
EB009140141PK
может кто нибудь сказать куда она делась???? и что делать
это была срочная посылка с условием до 12 дней доставка.
Наталия
Москва
15.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
EM004147718KR уже 4-ый день стоит статус Прибыло в место вручения,очень бы хотелось знать,когда же наконец то будет доставка?
остановлена публикация новых отзывов