|
Добрый день! Требуется написать заявление на розыск. С уважением. |
|
Спасибо за обращение , Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено. С уважением. |
|
Нравятся мне, конечно, работники ЕМС, специально что ли их обучают. Каждый говорит разное, но зато как заведенный. Особенно понравилось про таможенные формальности. Таможенное оформление длится не более одного !!! рабочего дня после дня поступления. А тут получается и формально не уладить никак, и самолет видимо и правда в воздухе завис. Или только одного отправление повисло в воздухе, потому что другие люди уже получили свои отправления из этого! магазина от тех же дат оформления и экспорта. При этом для отправлений из Великобритании, США и Китая, которые шли по России обычной почтой, видимо, таких таможенных формальностей не существует, это прерогатива ЕМС. п.с. спасибо Евгении, которая хоть пытается поддержать имидж компании, в отличии от сотрудников справочной службы |
|
где посылка EA*********RU почему неделю висит на сайте информация, что она находится в сортировочном центре. Сколько можно! Принята была 03.08 2012 в москве для долставки в Хабаровский край. В чем причина? Нарушаются заявленные сроки доставки Прошу принять меры к розыску отправления и возмещения стоимости всего отправления. |
|
Добрый день! Отправление 11.08 вышло из Москвы, в Хабаровский край. С уважением. |
|
С 28.07 посылка Прибыло в место вручения (МОСКВА EMS СЦ). Ни две просьбы на передачу в КХ, ни заявление на розыск не возымели действия. |
|
Здравствуйте!Отправила посылку экспрессом с Сеула в Москву,с Кореи дошла в сроки а в Москве задержали на 10 дней. В итоге пришлось самим ехать на почту и забирать.Обращалась в телефонную службу EMC,сервис отвратительный,девушка не смогла дать никакой полезной информации ни о причине задержки ни о сроках доставки. |
|
Здравствуйте !!! Отправил 07.08.2012г. в 11.00 обращение о самовывозе посылки моё обращение до сих пор еще не рассмотрели, пытался дозвониться до отделения ВАО Остаповский проезд, д.5,стр. 6 телефон не берут. Крайние сроки доставки просрочены где посылка на данный момент информации нет. Как забрать посылку?? |
|
Добрый день! Отправление находится в КХ. С уважением. |
|
Экспресс-доставка с 29 июля везёт МПО по Москве адресату. Контрольный срок прохождения МПО нарушен. Уже ползком можно было дотащить. |
|
Добрый день ! Требуется написать заявление на розыск. С уважением. |
|
Посылка из Германии с 25.07 висит на экспорте, дальнейшая судьба не известна... |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены. С уважением. |
|
Посылка из Италии 20 июля прибыла в место вручения, и с тех пор попыток ее доставить не предпринималось. Операторы колл-центра не могут дать внятной информации по доставке, настойчиво предлагают самовывоз. Пожелания по доставке игнорируются. Прозвониться дальше колл-центра невозможно. Есть подозрение, что посылка потеряна. Примите меры к розыску и доставке! |
