|
Добрый день. мое отправление, поступившее в диспетчерскую 25.07.2012 не было до сих пор доставлено. Причем отметки о неудачных попытках вручения не соответствуют действительности - со мной не связывались ни разу, о чем я могу предоставить распечатки телефонных звонков оператора сотовой связи. Мало того неоднократные обращения по самостоятельному забору данного отправления (перемещению в кладовую хранения) были проигнорированы со стороны диспетчерской, хотя и диспетческая ЮГ г. Москва и кладовая находятся в одном здании. Обращения по самостоятельному забору поступали: 26.07.2012, 1.08.2012, 3.08.2012, 4.08.2012, 6.08.2012. У меня даже в голове не укладывается, как национальный почтовый оператор может так ужасно работать. К слову по США отправление прошло за 4-е дня. |
|
Добрый день! Требуется написать заявление на розыск. С уважением. |
|
Добрый день! Посылка EMS? за доставку которой я заплатила около 5 000 руб. пришла в Москву 30.07 Сегодня уже почти 9.08, 03.08 появился статус СОРТИРОВКА, после чего 3 дня мне говорили что вот вот доставят она на доставке. 06.08 появился статус - засылка. И на этом всё. На горячей линии не дают внятных ответов. Я как физлицо плачу очень немалые деньги за доставку и мне казалось имею право на оказание качественных услуг,то что происходит вызывает жуткие эмоции. Прошу сообщить мне где моя посылка и когда я её получу. Все сроки уже пропущены. Я понимаю, не модератор виноват, но это дикая ситуация,нереально выматывающая.посылка стоит денег и в ней подарок мужу на ДР, который УЖЕ прошел |
|
Добрый день! 11.08 вручено С уважением. |
|
Посылка отправлена из Москвы в Москву 28.07.2012 до востребования. До сих пор не пришло в нужное отделение связи. Статус засылка неоднократно меняется на невручение. Что мешает курьеру доставить отправление - не понятно. Но больше 10 дней не соизволить довезти ОПЛАЧЕННУЮ посылку. Руководство в ответ на жалобу ограничивается невнятными извинениями. Прошу письменно дать объяснения столь отвратительной работе и принять меры! |
|
Добрый день! Отправление находится на почтовом отделении 115230 до востребования. С уважением. |
|
Здравствуйте! 02.08. Мне отправили посылку ЕМС из Санкт-Петербурга. 04.08. Она благополучно покинула сортировку в СПб и на настоящий момент пока так и не появилась у нас в почтовом отделении. Контрольный срок в этом направлении составляет 3-5 дней, не считая дня отправки. Так или иначе, но он истек, а где моя посылка - мне ответить не могут. Очень рассчитываю на помощь и скорейшее разрешение моей проблемы. Спасибо. |
|
Добрый день! Требуется заявление на розыск. С уважением. |
|
Посылка отправлена 02.08, с 05.08 она находится на сортировке. Доколе она там вообще собирается быть? До Мытищ пешком быстрее дойти. Мне нужна она срочно. Это же в конце концов не международная посылка. |
|
Добрый день! 13.08 передано курьеру. С уважением. |
|
Посылка поступила на импорт 25 июля, прошла таможню, с 25 июля статус - выпущена таможней. С тех пор движения нет. Сегодня 9 августа. Почему EMS не забирает посылку для дальнейшей отправки? Посылка идет во Владивосток. Есть ли телефоны таможни или электронный адрес, чтобы выяснить причину задержки. Операторы EMS говорят, что таможня подготавливает документы, но я знаю, что это не так и таможню посылки проходят за один день. Спасибо |
|
Добрый день ! Требуется заявление на розыск. С уважением. |
|
Добрый день! Отправила ЕМС из п.Смирных в г.Подольск 21 июля, 25 оно оказалось на сортировке в Москве, где и полеживает себе до сих пор. Больше никакой информации нет. Когда же его наконец доставят? |
|
Добрый день! Требуется заявление на розыск. С уважением. |
