отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Елена
п.Смирных Сахалинской области 23.08.2012
|
|
|
Здравствуйте! отправила посылку в Подольск 21 июля, с 25 июля по 16 августа она провалялась в Москве на сортировке, затем написали, что она прибыла в место вручения, но ОПС почему-то стоит то же, т.е. той же сортировки, хотя место вручения должно быть в Подольске. Где моя посылка я так и не пойму то ли в Москве на сортировке, то ли в Подольске, то ли еще непонятно где. Уже устала ждать, помогите.
|
|
Наталья
Волжский 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Прежде чем воспользоваться услугой EMSпочты все выясняла по срокам доставки, так как груз очень срочный. Посылка отправлена в мой адрес 02.08.12 г., зарегистрирована в Московском терминале 06.08.12, хотя должна быть зарегистрирована в течение суток, и только 08.08.12г покинула Москву! Вместо обещанных 3-5 дней 1,5 недели будет в лучшем случае! при этом услуга почты стоит 2,5 раза дороже транспортной компании! Никогда не буду пользоваться услугами EMSпочты, и никому не посоветую.
|
|
Eвгений
Санкт-Петербург 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Уже 100 дней идут три посылки, ребят..помогите, ну куда вы смотрите! в посылках подарки для больных инвалидов...всем миром давайте найдем их, прошу Вас.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
По данным отправлениям идет розыск.
С уважением.
|
|
Елена
Москва 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
2 срочных отправления не можем получить уже длительное время.
на таможне были выпущены, по техническим причинам не были доставлены, и теперь - неизвестно где находятся. Я каждый день звоню операторам, оформляю самостоятельный забор, так как доставку уже ждать невозможно. Но не могу забрать, так как отправления все время передаются то в кладовую хранения, то в сортировочный центр, а мне надо ждать статусов Принято. Пожалуйста, примите их уже куда-нибудь, чтобы можно было подъехать и забрать самой
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
13.08 передано курьеру.
С уважением.
|
|
Наталья
Москва 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Помогите мне пожалуйста, вторую неделю не могу получить свою посылку. У ребенка нервный срыв, посылка для нее... Девушки операторы все время врут, то посылка отдана курьеру 3-го числа, то 7-го. Хотела сама приехать забрать, раз работать никто не хочет, опять проблемы, нет на складе моей посылки. Помогите пожалуйста и я и ребенок сидим уже на валерьянке, куда это годится? Сделала подарок родному человеку...Как отыскать этого курьера? Либо сам пусть привезет сегодня, либо я сама заберу. Номер отслеживания:EC*********US Прошу Вас, ПОМОГИТЕ! Живу с Москве, как говорили, что посылку можно забрать по адресу: проспект вернадского 18 С уважением, Наталья!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Вручено 11.08
С уважением.
|
|
Татьяна
Москва 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
29.07 посылка прибыла в место вручения. На следующий день якобы передана курьеру...до сих пор везет. 10 дней курьер не может доехать. Безобразие! Мои неоднократные пожелания о самовывозе остались без внимания. Если у вас нет курьеров, то хотя бы организуйте выдачу посылок тем, кто не хочет/устал ждать экспресс доставку, глядишь, и недовольных поубавится.
P.S. заявление на розыск писать не предлагать, ибо оно уже написано.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Находится в КХ.
С уважением.
|
|
Анна
Петропавловск-Камчатский 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Пребываю просто в ужасе от данного вида доставки...Впервые решила воспользоваться, т.к. срочно нужно было отправить авто з.ч., обещали что сроки по РФ составляют 2-4 дня, но по факту что получается: отправили одну еще 01.08.12. ЕА*********RU, а вторую 5.08.12. EA*******, сегодня 09.08. ни одной ни второй нет, решила связаться с оператором на что она мне ответила, что первое отправление ушло из Москвы 04.08.12, а второе 08.08.12!!! то есть получается с момента принятия посылки оператором она еще лежит там 4 дня!! И до сих пор в П-Камч. ничего не зарегистрированно. На мой вопрос о том когда все же я получу посылки оператор мне ответила со дня на день.....Получается что в погоне за срочностью мы переплачиваем, а по факту выходит что качество и сроки доставки ничем не отличаются от обычного почтового отправления.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
10.08.2012 15:00 683001 Петропавловск-Камчатский 1 Прибыло в место вручения
С уважением.
|
|
Валентин
Москва 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 78 дней |
|
|
Жду посылку из Германии посылку, EE***DE
29.06.12 06.43 Сортировка
19.07.12 23:00 Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
25.07.12 20:00 Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
27.07.12 21:00 Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
01.08.12 02:00 Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
08.08.12 18:00 Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
Что мне делать? Звонил в коллцентр 01.08.12 просил оформить самозабор. В кладовую на Вернадского до сих пор не поступила.
|
|
Василий
Москва 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте. 5.08 отправление попало на сортировку. на горячей линии говорят что отправление передано на доставку, в сортировочный центр Мытищи. Сотрудники на горячей линии точного местонахождения назвать не могут. Я готов самостоятельно забрать посылку, но это не возможно, так как где посылка никто не знает. Очень странно что посылка из Китая до Москвы добралась быстрее , чем она путешествует между вашими сортировочными центрами. Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ, когда же я смогу получить или самостоятельно забрать посылку.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Принято 13.08 в Москва СЦ доставка.
С уважением.
|
остановлена публикация новых отзывов
