отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.07.2010
Михаил! Адрес доставки указанный отправителем г. Москва. По данному вопросу необходимо обратиться в международную группу по телефону в Москве: 8-495-988-68-58, доб. 6024, 6062
Дмитрий
Самара
22.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Добрый день!
Приём 04.07.2010 12:19США
Прибытие в ММПО09.07.2010 16:38 США
Экспорт09.07.2010 16:46 США
Импорт13.07.2010 17:25 104010Москва EMS 6.56
Передано таможне 18.07.2010 18:23 104010 Москва EMS 6.56
Обработка 18.07.2010 23:03 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 21.07.2010 14:46 130100 Москва EMS СЦСортировка 0
Вопрос стандартный, когда же мне наконец доставят посылку и насколько корректно это сделают???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.07.2010
Дмитрий! Отправление направлено в Самару 21.07.10, контрольный срок доставки 3 дня.
Дмитрий
Самара
23.07.2010
Спасибо Евгений за ответ.
Я правильно понял, что доставить посылку должны сегодня?(21-22-33 = 3 дня)
Ира
Москва
22.07.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день! Отправление EC502230212US 9-го числа покинуло США. И до сих пор нет информации об импорте в РФ. Оно что потерялась? К кому тебе обращаться, чтобы прояснить ситуацию? Спасибо.
Глеб
Краснодар
22.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Приветствую. Жду свою посылку отправленную по EMS уже как 20 дней. Номер отслеживания: EC702920354US.

Скажите сколько еще мне придется ждать, если в настоящее время посылка находится в стадии:

Обработка 21.07.2010 18:12 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0

EC702920354US
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.07.2010
Глеб! Отправление направлено 22.07.10 в Краснодар, контрольный срок доставки 3 дня.
Sergey
Санкт-Петербург
22.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
ЕМС в Питере не желает доставить мою посылку домой. На сайте пишут о неудачной доставке, но никто даже не пытался ее доставить!
Посылка находится в Питере с 6 июля!!!! номер: EE367848658CN
Юлия
Раменское Московской области
22.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Очень приятно было после отзыва здесь на следующий день получить одну из моих посылок! Спасибо!

Теперь остается вопрос по второй: После импорта 19.07, на удивление 20.07 прошла таможню (не понятны тогда бесконечные отговорки про очереди безумные, если есть возможность досматривать их так быстро как мою).
Далее покинула место международного обмена 20.07 и опять тишина...

Пожалуйста поторопись, т.к. после сортировки в ЕМС Москвы, еще ожидается сортировка в ЕМС Московской области (Мытищи) и только после этого курьер ее привезет.

С уважением, Юлия.

Номер отправления.
EC502224778US
Дмитрий
Йошкар-Ола
23.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Добрый день!

Думал будет быстрая доставка документов из Йошкар-Олы до московской области. Никакого МПО,- пересылка по России. Уверения представителей EMS в Йошкар-Оле были такие, что предельный срок доставки 6 рабочих дней. Однако конверт с документами уже неделю лежит где-то в СЦ EMS в Москве без движения. Почему?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.07.2010
Дмитрий! Для выяснения причины не доставки, необходимо оформить запрос на розыск через оператора call-центра по тел: 8-800-200-50-55.
Илья
Барнаул
23.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Доброго времени. жду посылку из США EC733106842US.
посылка прибыла в место вручения, НО:
уже 4 дня каждый день хожу на почту чтобы запрать посылку,но мне ее не отдают из-за того, что в Москве забыли поставить какую-то печать. туда отправили запрос факсом и ждут ответ. позвонил сегодня 8-800-2005-055 чтобы узнать причину задержки. после этого в трекинге появилась строчка:
Невручение 22.07.2010 16:00 656000 БАРНАУЛ Решение таможни 0,110 . в местном отделении ничего об этом не знают.
1. сколько еще ждать?
2. если уж посылка дошла до местного отделения и прошла таможенную очистку - в чем реальная причина задержки ?
Спасибо. жду ответ. Илья.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.07.2010
Илья! Как только таможня направит в Барнаул недостающие документы сотрудники почтового отделения произведут выдачу отправления. Таможенное оформление международных почтовых отправлений находится в ведении Федеральной таможенной службы.
Илья
Барнаул
27.07.2010
Отправление EC733106842US
уже неделю лежит в месте вручения. но мне его не отдают тк. в Москве забыли печать поставить. в прошлый понедельник сотрудники почты отправили запрос и до сих пор нет ответа.
Татьяна
Санкт-Петербург
23.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Расскажите пожалуйста судьбу посылки, во частное лицо во франции не может ее получить, посылка была отправлена уже очень давно.

Приём22.06.2010 16:30190880Санкт-Петербург EMS СЦЕдиничный2.9300 Франция
Обработка23.06.2010 08:47190980Санкт-Петербург EMSСортировка0
Передано таможне23.06.2010 09:26190980Санкт-Петербург EMS 2.93
Импорт23.06.2010 09:26 Франция FRCDGH
Передано таможне23.06.2010 09:31 Франция FRCDGH
Экспорт23.06.2010 14:16190980Санкт-Петербург EMS 2.93 Франция
остановлена публикация новых отзывов