отзывы и жалобы
EMS Почта России
Михаил
Подольск 27.07.2010
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Посылка EH693995167US
Висит в Мытищинском СЦ с 21.07.10.
Несколько неудачных попыток вручения???
Это при том, что сижу дома, мобильник включен и звоню каждый день по 8-800-2005-055 с 22.07.10 узнать, что с посылкой.
Каждый раз мило обещают доставку на следующий день, берут заново всю контактную информацию и все.Воз и ныне там.
Да, и тел.Мытищинского СЦ которые дают милые девушки с вышеуказанного телефона мертвые.Все.И городские и мобильные. ЕМС России должно уйти с рынка почтовых отправлений, как компания, не выполняющая свои обязательства.Однозначно.
А люди должны задуматься миллион раз, прежде чем воспользоваться услугами данной недобросовестной компании.
|
Виктория
УсинскКоми 28.07.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Господа! С 23.07 - покинуло место международного обмена и ........ Сколько посылка будет добираться до сортировки?
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.07.2010
|
|
|
Виктория! Отправление направлено в Усинск 27.07.10, контрольный срок доставки 8 дней.
|
Алексей
Москва 28.07.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Судя по отзывам очень много отправлений с 23.07 не могут попасть с ММО в сортировочный центр уже пятый день. Если имеются задержки с прохождением почты, почему операторы на горячей линии не в курсе? И почему нет новости на официальном сайте?
|
Юля
Уфа 28.07.2010
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
EK181754134GB 23.07.2010 16:22 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена где она уже 4дня?почему нет дальнейшего движения посылки.когда я получу посылку?
|
Андрей
Тюмень 28.07.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
EE343458511CN , EE343457935CN одна отправлена 15.07 вторая 20.07 , а сегодня уже 27 июля.. В импорте не появились до сих пор. Прошлая посылка то-же на оленях ехала похоже. Господа юристы , дак как получить с EMS.....способ найден или нет?
|
Александр
Челябинск 28.07.2010
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Если есть тк компания хуже то это именно они. Это был последний раз когда пользовался их услугами. Позвонили ждите в течении дня, ага время 20-00, узнаю, оказывается они довозят только 18-00, не позвонили, что не могут доставить и аж целого дня не хватило чтоб доставить. Это что-то а не экспресс доставка
|
Владимир
Москва 28.07.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
11 апреля 2010 года в 12.19 мною было сдано письмо с документами для отправки через службу EMS Почта России в город Оренбург, фактически получено адресатом письмо было только в 17.05 16 апреля 2010 года. 19 апреля 2010 года мною было написано заявление на выплату возмещения. Но до 28 апреля 2010 года по заявлению работников офиса EMS Почта России оно к ним не поступало. Хотя от 20.04.2010 г. Т-12 из Московского межрайонного почтамта 9 в EMS Почта России были отправлены все необходимые документы. После этого служащие EMS Почта России мне заявляли, что срок рассмотрения подобных заявлений составляет до 2-х месяцев и до истечения этого срока со мной свяжутся по поводу моего заявления. Но прошло уже более 3-х месяцев, а мне никто не звонил. Я пытался сам выяснить судьбу моего заявления по телефону 8-800-2005-055. Неделю я звонил по этому номеру и мне никакой информации не предоставляли, мотивируя тем, что не могут связаться с отделом по работе с претензиями. Когда на мои неоднократные просьбы назвать номер телефона этого отдела мне указали номер (495) 988-68-58, по которому в течение нескольких дней никто трубку просто не брал, иначе как издевательство над клиентами это назвать нельзя. Что это? Кто будет отвечать? Может пора в суд обращаться? Надо наказывать за такие дела компании.
|
Михаил
Санкт-Петербург 28.07.2010
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
куда потерялась моя посылка? импорт из США 03-07-10 и все... по горячей линии ЕМС говорят передано на таможню, ММПО говорит прошло таможню отдали на сортировку записей нет вручения нет, все возможные сроки уже давно прошли прошли
|
Михаил
Санкт-Петербург 18.08.2010
|
|
|
А воз и ныне там... даже ответить не смогли
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.08.2010
|
|
|
Михаил! Для выяснения статуса отправления необходимо направить запрос на эл. адрес: import@emspost.ru
|
Михаил
Санкт-Петербург 19.08.2010
|
|
|
Подано... месяц назад результат нулевой хотя лично мне все ясно посылку украли на сортировке или таможне
|
Михаил
Санкт-Петербург 13.09.2010
|
|
|
Украли мою посылку с телефоном... виновных как всегда нет
|
Евгений
Мытищи 28.07.2010
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Вижу, что не у меня одного после таможни посылки не попали на сортировку. Хотя до сих пор опыт работы с ЕМС был положительный.
|
Медведев Г.С.
Ростов-на-Дону 28.07.2010
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Приземлите мою посылку. Сколько можно ей летать!!!!!!! Наладьте свой конченый сервис!!! подругому я назвать не могу!!!! Голуби быстрее долетают чем Ваша служба доставки!!!! Кроме отрицательных эмоций ничего нет!!! 6 посылок и хоть бы одна уложилась в 15 дней!!!!!
|
остановлена публикация новых отзывов