отзывы и жалобы
EMS Почта России
Михаил
Подольск
27.07.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка EH693995167US
Висит в Мытищинском СЦ с 21.07.10.
Несколько неудачных попыток вручения???
Это при том, что сижу дома, мобильник включен и звоню каждый день по 8-800-2005-055 с 22.07.10 узнать, что с посылкой.
Каждый раз мило обещают доставку на следующий день, берут заново всю контактную информацию и все.Воз и ныне там.
Да, и тел.Мытищинского СЦ которые дают милые девушки с вышеуказанного телефона мертвые.Все.И городские и мобильные. ЕМС России должно уйти с рынка почтовых отправлений, как компания, не выполняющая свои обязательства.Однозначно.
А люди должны задуматься миллион раз, прежде чем воспользоваться услугами данной недобросовестной компании.
Виктория
УсинскКоми
28.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Господа! С 23.07 - покинуло место международного обмена и ........ Сколько посылка будет добираться до сортировки?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
28.07.2010
Виктория! Отправление направлено в Усинск 27.07.10, контрольный срок доставки 8 дней.
Алексей
Москва
28.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Судя по отзывам очень много отправлений с 23.07 не могут попасть с ММО в сортировочный центр уже пятый день.
Если имеются задержки с прохождением почты, почему операторы на горячей линии не в курсе? И почему нет новости на официальном сайте?
Юля
Уфа
28.07.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
EK181754134GB
23.07.2010 16:22 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
где она уже 4дня?почему нет дальнейшего движения посылки.когда я получу посылку?
Андрей
Тюмень
28.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
EE343458511CN , EE343457935CN одна отправлена 15.07 вторая 20.07 , а сегодня уже 27 июля.. В импорте не появились до сих пор. Прошлая посылка то-же на оленях ехала похоже.
Господа юристы , дак как получить с EMS.....способ найден или нет?
Александр
Челябинск
28.07.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Если есть тк компания хуже то это именно они. Это был последний раз когда пользовался их услугами.
Позвонили ждите в течении дня, ага время 20-00, узнаю, оказывается они довозят только 18-00, не позвонили, что не могут доставить и аж целого дня не хватило чтоб доставить.
Это что-то а не экспресс доставка
Владимир
Москва
28.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
11 апреля 2010 года в 12.19 мною было сдано письмо с документами для отправки через службу EMS Почта России в город Оренбург, фактически получено адресатом письмо было только в 17.05 16 апреля 2010 года.
19 апреля 2010 года мною было написано заявление на выплату возмещения. Но до 28 апреля 2010 года по заявлению работников офиса EMS Почта России оно к ним не поступало. Хотя от 20.04.2010 г. Т-12 из Московского межрайонного почтамта 9 в EMS Почта России были отправлены все необходимые документы. После этого служащие EMS Почта России мне заявляли, что срок рассмотрения подобных заявлений составляет до 2-х месяцев и до истечения этого срока со мной свяжутся по поводу моего заявления. Но прошло уже более 3-х месяцев, а мне никто не звонил. Я пытался сам выяснить судьбу моего заявления по телефону 8-800-2005-055. Неделю я звонил по этому номеру и мне никакой информации не предоставляли, мотивируя тем, что не могут связаться с отделом по работе с претензиями. Когда на мои неоднократные просьбы назвать номер телефона этого отдела мне указали номер (495) 988-68-58, по которому в течение нескольких дней никто трубку просто не брал, иначе как издевательство над клиентами это назвать нельзя. Что это? Кто будет отвечать? Может пора в суд обращаться? Надо наказывать за такие дела компании.
Михаил
Санкт-Петербург
28.07.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
куда потерялась моя посылка?
импорт из США 03-07-10 и все...
по горячей линии ЕМС говорят передано на таможню,
ММПО говорит прошло таможню отдали на сортировку
записей нет вручения нет, все возможные сроки уже давно прошли прошли
Михаил
Санкт-Петербург
18.08.2010
А воз и ныне там... даже ответить не смогли
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.08.2010
Михаил! Для выяснения статуса отправления необходимо направить запрос на эл. адрес: import@emspost.ru
Михаил
Санкт-Петербург
19.08.2010
Подано... месяц назад результат нулевой
хотя лично мне все ясно
посылку украли на сортировке или таможне
Михаил
Санкт-Петербург
13.09.2010
Украли мою посылку с телефоном... виновных как всегда нет
Евгений
Мытищи
28.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Вижу, что не у меня одного после таможни посылки не попали на сортировку. Хотя до сих пор опыт работы с ЕМС был положительный.
Медведев Г.С.
Ростов-на-Дону
28.07.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Приземлите мою посылку. Сколько можно ей летать!!!!!!! Наладьте свой конченый сервис!!! подругому я назвать не могу!!!! Голуби быстрее долетают чем Ваша служба доставки!!!! Кроме отрицательных эмоций ничего нет!!! 6 посылок и хоть бы одна уложилась в 15 дней!!!!!
остановлена публикация новых отзывов