|
============ Дмитрий, иформация о прибытия отправления в ОПС 18.10.2012 была внесена сотрудниками данного отделения.Если отправление не найдено, возможно оформить заявление на розыск. С уважением, EMS Russian Post. ============ Как оказалось, Вы ошибаетесь. Внесена сотрудниками не этого отделения, а отделения в Искитиме, куда посылки доставляются из Новосибирского СЦ, а потом едут в Бердск. А доблестные сотрудники Искитмского отделения сразу ставят что посылка в Бердске, еще даже не отправив ее туда. Как был колхоз так и остался. |
|
Моя посылка была выслана из США 2 октября, 11 октября прошла таможню в Москве - и за неделю так никуда и не продвинулась. Очень бы хотелось поскорее получить свои вещи. |
|
Добрый день, Татьяна. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставке отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Где находится отправление из Китая EE*********CN ? |
|
Добрый день! Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уже скоро будет месяц как идет посылка из Китая EE*********CN . Что за отвратительна работа? |
|
Почему посылка из Италии, отправленная 21 сентября, и переданная курьеру еще 03 октября, до сих пор не доставлена Сегодня 18е!!! Я оставляла пожелание по доставке раз 8. И столько же раз оставляла пожелание вывезти посылку самой с проспекта Вернадского. Верните посылку!!! Номер EE*********IT |
|
Добрый день, Светлана. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Светлана. Отправление вручено 19.10.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Одна из моих посылок 13-го октября покинула сортировочный центр в Москве, но в место вручения до сих пор не поступила. Почему? Другая моя посылка месяц назад (вообще-то уже второй месяц пошёл) была отправлена из США и в место вручения до сих пор не поступила. Почему??? |
|
Добрый день, Юлия. Отправление EE974...488US 13.10.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки.EE974...164US 15.10.2012 прошло таможенный досмотр в Санкт-Петербурге, также передано для дальнейшей транспортировки.В связи с резким увеличением объемов отправлений, наблюдается временное замедление в обработке EMS отправлений. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Была отправлена посылка 16.10.12 по москве. У них на сайте и сами операторы утрверждают что доставка 1 день не считая день забора. Сегодня 18.10.12 и она из одной сортировочной ушла в другую. Документ нужен ИМЕННО СЕГОДНЯ. Если Вам трудно его доставить могу забрать его САМ. Скажите только где? |
|
Добрый день, Евгений. Забрать отправление сегодня нет возможности, оно не подготовлено к выдаче. Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и оформить пожелание по самостоятельному забору отправления, уточнив детали. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Пишу второй раз сюда. Никак не могут доставить посылку по москве с 16.10.2012 хотя у них везде написано 1 день по москве!!! Она все еще висит на раздаче. Можете мне сказать она сегодня будет у меня? Для меня это очень ВАЖНО. Разберитесь пожалуйста |