отзывы и жалобы
EMS Почта России
Владимир
Санкт-Петербург
30.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Почему несмотря на то что отправление EA122680594RU находится с 23 августа в месте назначения получатель не получал ни извещения ни звонка от курьера? EA122680594RU
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.08.2010
Владимир! Вам следует обратиться в EMS Почту России, для уточнения причин не доставки Ваших отправлений EA122680594RU,EA122680603RU
call-центр в СПБ: 334-01-06
Коркин Владимир Владимирович
Санкт-Петербург
23.09.2010
Отправление EA122680594RU. В отметке о вручении на сайте значится Коркин Владимир Владимирович, то есть я сам простите? Более того вручено как обычное ЕМС отправление, а не с наложенным платежом, как было отправлено? Проясните пожалуйста ситуацию...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.09.2010
По данному вопросу Вам следует обращаться в EMS СПБ:
e-mail:slavina@spbems.ru
тел: 8-812-334-28-16
Ольга
Екатеринбург
30.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Добрый день. Прошу вас разъяснить сложившуюся ситуацию и объяснить, почему моё МПО EM035367339KR на протяжении 8 дней не обрабатывается??? И почему МПО прилетевшие на несколько дней позже УЖЕ обработаны и доставлены адресатам??? Какие действия я должна предпринять, чтобы этот вопрос был решен?
Ольга
Екатеринбург
03.09.2010
Пожалуйста, скажите где находится EM035367339KR.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
03.09.2010
Ольга! Отправление направлено в Екатеринбург 02.09.10, контрольный срок доставки 3 дня.
Ольга
Москва
30.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Здравствуйте, скажите пожалуйста что с моей посылкой EA126848587RU от 11.08.10? позже отправленные на мой адрес посылки уже пришли ,а этой все нету.Прошу принять меры, так как посылка очень нужна!!!!Доставка строго до 18.00, так как это офис.Заранее спасибо
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
30.08.2010
Ольга!По вопросу доставки Вам необходимо обратиться в call-центр, уточнить дату приезда курьера.
call-центр: 8-495-744-55-44.
Сергей
Краснодар
31.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Отправление EE462432007** с 11 августа уже практически 20 дней висит в отслеживании в экспорте, в подвещенном состоянии, типа из Китая улетело, а в Росссию не поступило. Не думаю, что простая, рядовая посылка задержана на таможне. Где искать отправление, к кому обращаться? Почему так долго даже в отслеживании нет никаких данных? Я уже молчу про доставку до адресата.
Сергей
Москва
31.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Я крайне возмущен работой ЕМС.
За доставку 5 кг посылки я заплатил больше 100 долларов США и что же я получил за эти деньги? 27/08 несмотря на то, что уже в 7:10 посылка была на пункте у м.Волгоградский проспект, 27 августа мне никто не позвонил. Звонил сам - никто мне сказать не мог, когда ее привезут! Утром, 28/08 я сам разыскивал свою посылку и мне сообщили, что мне ее в субботу не привезут, так как получили ее после 13-00 27/08 (уже ложь). Я приехал сам и ее получил. Кстати от пункта вручения до моего дома ехать 15 минут на машине. Сегодня, я случайно посмотрел трек на сайте почты России и крайне удивился такой наглости - оказывается мне ее не вручили в 20:00 27/08! И еще раз не вручили 28/08 уже в 9:50!!!
На посылке был четко напечатан мой адрес и мобильный телефон.
Скажите, вам не стыдно ВРАТЬ?!!
Сергей.
Алексей
Солнечногорск
31.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Неделю назад заказал в интернет магазине товар (мой первый заказ по почте) на следующий день посылка EA153411080RU была передана в емс после чего на мытищинский сц больше её никто не видел... на вопрос где она и когда будет меня три раза посылали на разные телефоны на последнем никто весь день не брал трубку. спасибо вам за качественное обслуживание!
Юлия
Новосибирск
31.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Здравствуйте! Подскажите где находится отправление??
27 августа было направлено в Новосибирск и все... статус завис(( Хотелось бы уже посылочку свою получить..
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
31.08.2010
Юлия! Отправление 31.08.10 передано курьеру для доставки в Новосибирске.
Олег
Курск
31.08.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Девочки всё так хорошо начиналось-быстрый импорт и таможня я уже начал верить что Ваша служба встала на путь истиный и вот те на послк таможни тишина-где сортировка???
остановлена публикация новых отзывов