|
Добрый день, Никита. Отправление 3.11.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день!Моя посылка из Китая!1.11.2012 по данным отслеживания якобы было Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата.Хотя курьер не звонил,и я весь день находилась дома,никто не приезжал.И извещения о том что курьер был,не было.Далее я позвонила на горячую линию EMS,чтобы оформить заявку самовывоз.Подскажите пожайлуста,через какое время я смогу забрать свою посылку? |
|
Добрый день, Светлана. Отправление 1.11.2012 передано в кладовую хранения, но пока данных о приеме не предоставлено. Информация может обновиться в любой момент.Вы можете обращаться в информационно-справочную службу EMS, уточнять поступило ли отправление в кладовую. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление было отправлено из Москвы в Москву 21.10.12 до 29.10.12 не было доставлено по адресу доставки, после чего было оформлено заявление на самостоятельный забор из южного отделения на проспекте Вернадского, до сего числа 02.11.12 (в общей сложности 13 суток) отправление не передано в кладовую хранения. Последняя отметка о том, что отправление передается, хотя по словам операторов call-центра это занимает всего двое суток, а уже прошло четверо суток. Пожалуйста примите меры по доставке отправления в кладовую хранения южной диспетчерской. |
|
Добрый день, Надежда. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Спасибо, посылка нашлась. |
|
заказала посылку из Франции, одежду детскую. 12 октября 2012г. сделала заказ на Москву в целях экономии, сама из Элисты. 20 октября посылка пришла в Москву. На сайте где посылка установлен статус неудачное вручение адресату 26 октября 2012г. в 20:00, хотя никто не приходил и не звонил.Я позвонила 29 октября в справочную службу, оставила сообщение, чтобы перед тем как курьер придет, прозвонил по телефону, который я оставила в справочной, я выписала нотариальную доверенность на человека, который ждет по установленному адресу, оставил номер домофона и как лучше найти дом и квартиру, обещали, что 30 октября 2012г. курьер прибудет. Не пришел. 31 октября 2012г звоню с той же просьбой, опять обещают прийти 1 ноября 2012г., опять обман, и уже сегодня 2 ноября 2012г. оставила претензию на работу почты. Не знаю, подействует ли это, но для себя я решила, что больше я не буду заказывать вещи почтой EMS |
|
Добрый день, Эльвира. Отправление с 27.10.2012 находится в кладовой хранения. Ваше обращение по доставке принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Эльвира. Отправление передано курьеру . Получатель может ожидать доставку по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Эльвира. Отправление вречено адресату 9.11.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
У меня пропали 3 посылки. 1 из США и в из Москвы. Операторы каждый день говорят разное. Никак не могу добиться вообще НИЧЕГО. Месяц они все где-то гуляют. На сайте пишут, что их доставляли, но адресат то выбыл, то по тех. причинам. Какой-то ужас тихий! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕМС и буду звонить в роспотребнадзор с жалобой на них. |
|
Добрый день, Юлия. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Юлия. Отправления EI572...638US,EA280...342RU вручены, EA274...355RU 8.11.2012 принято в кладовой хранения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Посылка из США принята к отправлению 16.10.2012, а с 17-го находится в статусе экспорт. Помогите, пожалуйста, разыскать посылку. Срок доставки 10-14 дней...Может ли вообще где-нибудь потеряться застрахованная посылка? |
