отзывы и жалобы
EMS Почта России
Денис
Химки
02.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте, мне пришла посылка из США, пункт назначения г.Химки. После сортировки в Москве ее отправили в Мытищи. Хотелось бы узнать как и когда я смогу ее получить?
Андрей
Химки
02.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
c 21 числа посылка летит (ползет наверно) из Китая. подскажите когда она уже доползет до таможни хотя бы? по срокам на вашем сайте она 4 раза уже туда сюда проползать должна, по реальной статистике уже как 2 дня быть хотя бы на таможне. Напишите о проблемах с доставкой и тд раз они есть...
Марина
Щелково
02.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Чтобы скорее узнать точный срок доставки заказанного мной товара, я позвонила в службу EMS, там меня перенаправили в отделение EMS моего района, так как товар был уже в моем городе. По телефону оператор Екатерина вежливо все разъяснила, курьер приехал на следующий же день, когда мне было удобно. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру из Мытищинского сортировочного центра, очень вежливо и оперативно отреагировал на мои нетерпеливые вопросы и сделал все, чтобы подарок прибыл вовремя. Сегодня получила свою посылку, очень рада. Еще раз спасибо!
Мария
Серпухов
03.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Прошу отследить отправление Ea135784955ru, отправлено 30.09.2010
Виктория
Москва
03.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка отправлена около 16 сентября из США, 25-го в трекинге появилось сообщение передана таможне. Потом по телефону сказали что получена таможней 26-го. А сейчас смотрю трекинг и вижу что сообщение про таможню вообще пропало и нет никакого прогресса. Как это можно понимать? Уже две недели прошло.
Михаил
Ижевск
03.10.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
уже вторая посылка из США недоходит по номеру отслеживания штаты покинула а в Россию не попала но только упаковки от моих посылок находят другие люди у себя в посылках , вскрывают (вороют) а упаковки от моих посылок варварски вскрытых запихивают в большие коробки других посылок.Когда это закончится!
Дмитрий
Домодедово
03.10.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Италии, отправленная еще 21 сентября, с 28 числа по трекингу обрабатывается в Москва EMS СЦ! Между тем обычная не скоростная бандероль от того же числа получена на руки еще в среду. Кто же получается Експресс почта?
Когда я могу получить свою посылку? Отправьте через обычное почтовое отделение пожалуйста!
Дмитрий
Домодедово
08.10.2010
С 30 сентября посылка находится на сортировке в Мытищах (8 дней) это нормально для Экспресс посылки стоимостью под сотню евро? Почему нельзя отправить из Москвы сразу в Домодедово, как это делает простая почта стоимостью в 5 раз дешевле?
Алексей
Москва
03.10.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Украла почта дорогой телефон. На запросы о розыске посылки не отвечают уже третью неделю. Не знаю что делать.
Владимир
Хабаровск
03.10.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
Ждал посылку из Китая дошла за 28 дней до Хабаровска. Пожаловался, заказал другую посылку EE367747053CN. До Москвы дошла 29.09.2010 (в смысле импорт) и тут движение прекратилось. Сколько может провести времени посылка в сортировочном центре Москвы? Когда уже начнется нормальная своевременная обработка и доставка?
Владимир
Хабаровск
08.10.2010
А что произошло с отправлением EE367747053CN? Опять растворилось в воздухе? Через сколько оно уже будет в Хабаровске?
Александр
Москва
03.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
EG464375245US

01 октября - Атрибут операции - Прибыло в место вручения.
По тел. 8 800 2005 055 отвечают, что посылка на руках у курьера с 02.10.10 на Докукина (495) 789-84-91 не дозвониться (в основном не берут трубку, реже - занято).
Отправили заявку через систему, чтобы курьер созвонился со мной. Жду. Вопрос - какого черта курьерская служба не отзванивает сама, что мол сегодня не успели развести, ждите завтра?
Что за сервис? И при чем тут в названии - ЭКСПРЕСС (может быть где-то - ДА, но не в нашей стране). Обидно...
В дополнение - перепутали адрес доставки. точнее улицу у меня Дубнинская, а отправили на ДубИнинскую.
Позвонили с Остаповского, сказали, что доставят завтра. Поеду сам сегодня заберу.
Александр
Москва
04.10.2010
Все в порядке - это не отзыв человека наконецтополучившего ожидаемуюпосылку. На самом деле отправитель (американец) перепутал (бывает) одну букву в адресе дописал. Забрал. Работник на складе поинтересовался - телефон? Да - ответил. На таможне п...дят тоннами, а потом на нас валят все... - заметил он.
Вот вам и еще один повод для размышлений...
Наталья
Москва
03.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
В отслеживании моей посылки EE335365296CN написано, что было уже 2 неудачных попытки вручения (не по технической причине). Это не может не расстраивать, так как это неправда, и я постоянно нахожусь дома, и кроме меня тут еще 2 человека, готовые принять посылку.
Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией.
Сергей
Алатырь
04.10.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправление ЕН713720380US признано утерянным. Кто был наказан и как могло такое произойти на режимном предприятии. Можете проверить.
остановлена публикация новых отзывов